[GA4] Analiza comparativă

Etaloanele sunt valori de referință care vă ajută să comparați performanța companiei dvs. cu performanța altor companii din domeniul dvs. de activitate. Cu ajutorul etaloanelor, puteți să accesați datele de care aveți nevoie pentru a înțelege punctele tari și punctele slabe ale companiei, astfel încât să luați măsuri pentru a îmbunătăți rezultatele.

Cu o bază de clienți extinsă pe platformă, Google Analytics poate afișa etaloane pentru companiile similare cu a dvs. care folosesc la rândul lor Google Analytics.

Google Analytics oferă etaloane în procentaje (median, procentajul 25 și procentajul 75) pe baza grupurilor de companii similare, pentru o gamă largă de categorii de domenii de activitate. Companiile care formează grupurile de companii similare sunt stabilite în funcție de o categorie de domenii atribuită fiecărei proprietăți. Această categorie de domenii este stabilită de o combinație de factori, între care categoria de domenii generale specificată la configurare și semnalele de la elemente precum adresele URL și atributele aplicației ale unei proprietăți.

Când folosiți analiza comparativă, datele sunt criptate și protejate, asigurându-vă că rămân private și agregate. În plus, se aplică praguri pentru a vă asigura că este inclus un număr minim de proprietăți înainte ca etaloanele să devină disponibile pentru un grup de companii similare. În plus, proprietățile trebuie să aibă un volum minim de utilizatori și să genereze un volum minim de date relevante pentru a fi incluse într-un grup de companii similare și a contribui la valorile de benchmarking ale acestuia. Astfel, puteți să comparați în siguranță performanța companiei cu standardele din domeniu pentru calitate înaltă și să vă asigurați că datele sunt protejate. În plus, datele de analiză comparativă sunt actualizate la fiecare 24 de ore.

Benchmarking: How to compare your site/app to your peers

Condiții necesare

Pentru a fi eligibil(ă) pentru analiză comparativă în Google Analytics, proprietatea trebuie să aibă setarea Datele pentru preconizare și statisticile despre companie activată în Administrator > Setările contului.

Accesați valorile-etalon

Pentru a accesa datele de analiză comparativă:

1. în cardul Prezentare generală din pagina principală, selectați valoarea pe care doriți să o modificați;
2. extindeți categoria Analiză comparativă;
3. selectați una dintre aceste valori pentru care doriți să vedeți date de analiză comparativă:
   • Achiziție
     • Rata de utilizatori noi
   • Interacțiune
     • Durata medie a interacțiunii pentru fiecare sesiune
     • Durata medie a interacțiunii pentru fiecare utilizator
     • Durata medie a sesiunii
     • Rata de interacțiune
     • Sesiuni cu interacțiune pe utilizator
     • Numărul de evenimente pe utilizator
     • Evenimente pe sesiune
     • Procentul de evenimente cheie din sesiune
     • Sesiuni per utilizator
     • Procentul de evenimente cheie al utilizatorului
     • Afișări pe sesiune
     • Vizualizări pentru fiecare utilizator
   • Fidelizarea
     • Rată de respingere
     • Utilizatori activi zilnic / Utilizatori activi lunar (UAZ / UAL)
     • Utilizatori activi zilnic / Utilizatori activi săptămânal (UAZ / UAW)
     • Utilizatori activi săptămânal / Utilizatori activi lunar (WAU / MAU)
   • Generarea de bani
     • Adăugări în coșuri per utilizator
     • Venitul mediu pe utilizator (ARPU)
     • Venit mediu per utilizator cu plată
     • Venitul mediu din achiziții pe utilizator
     • Finalizări ale achizițiilor per utilizator
     • Procentul de cumpărători la prima achiziție (FTP)
     • Cumpărători la prima achiziție pentru fiecare utilizator nou
     • Utilizatori plătitori activi lunar / Utilizatori activi zilnic (PMAU / DAU)
     • Utilizatori plătitori activi săptămânal / Utilizatori activi zilnic (PWAU / DAU)
     • Veniturile totale din anunțuri per utilizator
     • Tranzacții per cumpărător
     • Tranzacții per utilizator

Activați datele de analiză comparativă

Dacă datele de analiză comparativă sunt activate pentru valoarea selectată momentan, veți vedea Activat lângă insigna de analiză comparativă din partea dreaptă sus a cardului Prezentare generală.

Puteți da clic pe insigna din partea dreaptă sus a cardului Prezentare generală pentru a activa sau a dezactiva datele de analiză comparativă. Când aceste date sunt activate, valoarea etalon va apărea în cardul Prezentare generală pentru orice valoare pentru care sunt disponibile.

Când activați datele de analiză comparativă, cardul Prezentare generală afișează:

• linia tendinței proprietății (linie continuă),
• mediana din grupul de companii similare (linie punctată),
• intervalul din grupul de companii similare (zona umbrită).

Intervalul de analiză comparativă din Google Analytics se încadrează între percentila 25 și percentila 75, pentru a vă ajuta să luați decizii mai bune pe baza performanței relative.

Plasați cursorul pe linia tendinței pentru a vedea mai multe detalii.

Rețineți că datele de analiză comparativă nu sunt disponibile când intervalul de date are setată valoarea „astăzi”. În plus, datele de analiză comparativă sunt disponibile începând cu 30 mai 2024.

Schimbați grupul de companii similare

Un grup de companii similare include companii similare cu a dvs., clasificate în funcție de caracteristicile comune ale domeniului. Gruparea vă ajută să accesați comparații mai relevante și mai precise.

De exemplu, dacă compania dvs. activează în sectorul de îmbrăcăminte, selectați Cumpărături > Grup de companii similare din domeniul îmbrăcămintei.

Pentru a schimba grupul de companii similare, dați clic pe butonul grupului de sub Grup de companii similare pentru analiza comparativă, când extindeți insigna cu date de analiză comparativă.

Grupul de companii similare prestabilit este atribuit proprietății în funcție de categoria de domenii pe care ați ales-o în timpul configurării și de alte atribute, cum ar fi adresa URL prestabilită și codul aplicației specificat în fluxurile de date ale proprietății.

Puteți alege un grup de companii similare dintr-una dintre aceste categorii.

• Artă și divertisment
• Automobile și vehicule
• Frumusețe și fitness
• Cărți și literatură
• Afaceri și industrie
• Computere și electronice
• Finanțe
• Mâncare și băutură
• Jocuri
• Sănătate
• Pasiuni și timp liber
• Casă și grădină
• Internet și telecomunicații
• Locuri de muncă și educație
• Legi și guvernare
• Știri
• Comunități online
• Oameni și societate
• Animale și animale de companie
• Imobiliare
• Referință
• Știință
• Cumpărături
• Sport
• Călătorii și transport

Rețineți că puteți selecta subcategorii din fiecare dintre categoriile principale enumerate mai sus. De exemplu, Cumpărături > Îmbrăcăminte > Încălțăminte > Adidași.

Exemple de situații

Datele de analiză comparativă pot oferi date statistice utile privind performanța companiei dvs. în raport cu companiile similare din domeniu. Să explorăm câteva exemple.

1. Achiziție: rata de utilizatori noi

• Grup de companii similare: Cumpărături > Îmbrăcăminte
• Scenariu: rata de utilizatori noi este în mod constant sub percentila 25 a grupului de companii similare.
• Statistici: acest lucru sugerează că, în comparație cu companiile similare de îmbrăcăminte, atrageți utilizatori noi la o rată mai mică.
• Acțiune potențială: vă recomandăm să creșteți investiția în strategiile de achiziție a utilizatorilor, cum ar fi publicitatea direcționată, campaniile pe rețelele sociale sau marketingul prin conținut.

2. Interacțiune: durata medie a interacțiunii pentru fiecare sesiune

• Grup de companii similare: Artă și divertisment
• Scenariu: durata medie a interacțiunii pentru fiecare sesiune este semnificativ mai mare decât percentila 75 din grupul de companii similare cu a dvs.
• Rezultat: acest lucru indică faptul că utilizatorii petrec mai mult timp interacționând cu conținutul tău comparativ cu majoritatea companiilor similare.
• Acțiune potențială: profitați de acest nivel ridicat de interacțiune prin introducerea unor strategii de creștere a numărului de conversii, cum ar fi îndemnuri plasate strategic sau recomandări personalizate.

3. Fidelizare: rata de respingere

• Grupul de companii similare: Călătorii și transport
• Scenariul: rata de respingere este semnificativ mai mare decât mediana grupului de companii similare.
• Rezultat: acest lucru sugerează că un procent mai mare de utilizatori părăsesc site-ul după ce văd o singură pagină, comparativ cu companiile similare din industria turismului.
• Măsuri potențiale: investigați motivele ratei de respingere ridicate. Îmbunătățiți experiența utilizatorilor pe site, asigurându-vă că conținutul relevant este ușor accesibil sau optimizând paginile de destinație.

4. Generarea de bani: ARPU (venitul mediu pe utilizator)

• Grupul de companii similare: mâncare și băutură
• Scenariul: valoarea ARPU este sub percentila 25 a grupului de companii similare.
• Statistici: acest lucru indică faptul că, în medie, generați venituri mai mici pentru fiecare utilizator decât majoritatea companiilor similare din domeniul alimentar.
• Acțiune potențială: explorați strategii pentru a crește ARPU, cum ar fi vânzarea up-sell, vânzarea cross-sell, programele de fidelitate sau ofertele personalizate.

Rețineți că acestea sunt doar exemple. Datele de analiză comparativă pot fi valorificate în numeroase moduri pentru a vă informa strategiile comerciale și a genera creștere. Dacă înțelegeți cum se compară performanța dvs. cu cea a altor companii din domeniu, puteți să identificați punctele forte și oportunitățile de îmbunătățire, ceea ce vă va ajuta să vă atingeți obiectivele comerciale.

Trimiteți feedback

Dacă afișăm un etalon pe care îl considerați util, puteți indica faptul că a fost util folosind butonul de feedback Îmi place din cardul cu date de analiză comparativă. Cu toate acestea, dacă afișăm un etalon pe care nu l-ați considerat util, ne puteți anunța dând clic pe butonul de feedback Nu îmi place. Pe baza informațiilor pe care le introduceți, putem să stabilim mai bine etaloanele pe care le afișăm pe viitor.