Значення (not set) – це заповнювач, який використовує система Analytics за відсутності даних для параметра. У звіті значення параметра (not set) змінюється залежно від параметра. Хоча в стандартних звітах відображається набір параметрів за умовчанням, їх можна змінити, налаштувавши звіти потрібним чином. (data not available) – це відносне значення, яке може показуватись у звітах. Зазвичай його не можна зменшити, на відміну від значень (not set), над якими можна виконувати таку дію.
Зміст
- Параметри Google Ads
- Параметр джерела й типу трафіку сеансу
- Параметр цільової сторінки
- Параметр групи контенту
- Спеціально визначений параметр User-ID
- Спеціальні параметри
Параметри Google Ads
Якщо у звітах про рекламу відображається параметр (not set), перегляньте наведені нижче поширені причини проблем.
-
Обліковий запис Google Ads і ресурс Analytics не зв’язано
Перевірте, чи зв’язано Google Ads і Analytics, і вирішіть проблему, якщо це не так.
-
Автоматичне додавання тегів вимкнено
-
Трафік із від’єднаних облікових записів Google Ads
Якщо параметр GCLID зберігається в кінцевих URL-адресах Google Ads, перевірте, чи є інші облікові записи Google Ads, які рекламують вебсайт і не пов’язані з обліковим записом GA4. Трафік із від’єднаних облікових записів Google Ads відображатиметься у звітах Google Ads зі значенням (not set), оскільки ці ключові події неможливо зіставити з певним кліком.
-
Цільові URL-адреси, для яких теги додано вручну з неповними або неправильними параметрами UTM
Якщо ви вручну включаєте в цільові URL-адреси параметри UTM, а не ввімкнули автоматичне додавання тегів, для URL-адрес із неповними або неправильними параметрами відображатиметься значення (not set). Такі URL-адреси можуть розгортатися не лише з облікових записів Google Ads, але й із будь-яких інших джерел, наприклад соціальних мереж, блогів чи інших вебсайтів. Коли Analytics не отримує потрібних параметрів для визначення джерела трафіку з URL-адрес, які позначено тегами вручну, відображається значення (not set).
Параметр джерела й типу трафіку сеансу
Параметр "Джерело й тип трафіку сеансу" матиме значення (not set) для сеансів, у яких немає автоматично реєстрованої події session_start. Це може статися, якщо для тригера тегів конфігурації GA4 не встановлено тип "Ініціалізація". Щоб змінити тип тригера, виконайте наведені нижче дії.
- Перейдіть на сторінку https://tagmanager.google.com.
- Увійдіть в обліковий запис Google. Докладніше про те, як створити обліковий запис Google.
- У Менеджері тегів натисніть вкладку "Облікові записи" й виберіть контейнер. Докладніше про інтерфейс Менеджера тегів.
- На вкладці "Робочі області" виберіть Теги й натисніть назву свого тегу Google (наприклад, "Тег Google").
- Перейдіть у розділ Тригери й натисніть значок +.
- У спливаючому вікні натисніть Ініціалізація – Усі сторінки.
- Вилучіть попередній тригер, натиснувши значок – поруч із його типом.
- Натисніть Зберегти.
Якщо параметр "Джерело/тип трафіку сеансу" має значення (not set), у групі каналів за умовчанням для трафіку відображатиметься статус Не призначено, оскільки немає правил каналу, що відповідають даним про подію.
Параметр цільової сторінки
Значення (not set) з’являтиметься для параметра цільової сторінки, якщо сеанс не має події page_view.
Параметр групи контенту
Якщо ви об’єднуєте параметр групи контенту з автоматично реєстрованими подіями, зокрема session_start і first_visit, він відображатиметься як (not set), оскільки автоматично реєстровані події не підтримують параметр content_group. Тому немає дійсних даних для цієї комбінації.
Значення (not set) також з’являтиметься, коли подія надсилає параметр content_group, але значення порожнє, наприклад (content_group: "").
Дізнайтесь, як налаштувати групи контенту за допомогою тегу Google, Менеджера тегів або Firebase.
Спеціально визначений параметр User-ID
Загалом радимо не реєструвати ідентифікатор користувача як спеціальний параметр. Якщо вибрати спеціально визначений параметр User-ID, відображатиметься значення (not set).
Перегляньте практичні поради щодо функції User-ID.
Спеціальні параметри
Для події зі спеціальними параметрами (not set) відображатиметься як значення параметра протягом перших 24 годин після реєстрації спеціального параметра. Переконайтеся, що ви створили його більше ніж 24 години тому. Очікувані значення параметрів мають відобразитися після закінчення цього періоду.
Для подій session_start або first_visit зберігаються всі параметри першої зареєстрованої події. Під час використання цих автоматично реєстрованих подій параметри можуть мати значення (not set), якщо їх не було включено в першу подію, яка активувала session_start або first_visit.