Google Analytics har to typer netthandelsberegninger som gir kvantitative data om netthandelshendelser:
- Beregninger med hendelsesomfang viser hvor mange ganger en netthandelshendelse er utløst.
- Beregninger med vareomfang viser hvor mange ganger brukere har samhandlet med varer i netthandelshendelser.
Tenk deg for eksempel at en kunde legger 3 Stan and Friends-t-skjorter og 2 grå Google-t-skjorter for kvinner i handlekurven. Da får du se disse netthandelsberegningene:
- Beregningen «Antall varer lagt i handlekurven» med hendelsesomfang har verdien 1.
- Beregningen «Varer som er lagt i handlekurven» med vareomfang for Stan and Friends-t-skjorten har verdien 3.
- Beregningen «Varer som er lagt i handlekurven» med vareomfang for den grå Google-t-skjorten for kvinner har verdien 2.
Hva er forskjellen på beregningene?
Tabellen nedenfor viser forskjellen på versjonene med hendelses- og vareomfang av de enkelte netthandelsberegningene:
| Beregning med hendelsesomfang | Beskrivelse | Beregning med vareomfang | Beskrivelse | Eksempel |
|---|---|---|---|---|
|
Antall varer lagt i handlekurven |
Antallet ganger brukere har utløst «add_to_cart»-hendelsen. |
Varer som er lagt i handlekurven |
Antallet varer i «add_to_cart»-hendelsen. |
Hvis en bruker legger til 3 Stan and Friends-t-skjorter via «Legg i handlekurven»-knappen og deretter legger til 4 av den grå Google-t-skjorten for kvinner via den samme knappen, ser det slik ut:
|
|
Betalinger |
Antallet ganger brukere har utløst «begin_checkout»-hendelsen. |
Varer som er betalt |
Antallet varer i «begin_checkout»-hendelsen. |
Hvis en bruker startet betalingsprosessen med 3 stk. Stan and Friends-t-skjorter og 2 stk. grå Google-t-skjorter for kvinner, skjer følgende:
|
|
Klikkhendelser for vareliste |
Antallet ganger brukere har utløst «select_item»-hendelsen. |
Varer det er klikket på i listen |
Antallet varer i «select_item»-hendelsen. |
Hvis en bruker klikker på en Stan and Friends-t-skjorte på en liste, skjer følgende:
|
|
Visningshendelser for vareliste |
Antallet ganger brukere har utløst «view_item_list»-hendelsen. |
Varer som er sett på i listen |
Antallet varer i «view_item_list»-hendelsen. |
Hvis en bruker ser på en liste over 3 stk. Stan and Friends-t-skjorter og 2 stk. grå Google-t-skjorter for kvinner, skjer følgende:
|
|
Visningshendelser for vare |
Antallet ganger brukere har utløst «view_item»-hendelsen. |
Varer som er sett på |
Antallet varer i «view_item»-hendelsen. |
Hvis en bruker ser på Stan and Friends-t-skjorten, skjer følgende:
|
|
Klikk på promotering |
Antallet ganger brukere har utløst «select_promotion»-hendelsen. |
Varer det er klikket på i promoteringen |
Antallet varer i «select_promotion»-hendelsen. |
Hvis en bruker klikker på en promotering for Stan and Friends-t-skjorten, skjer følgende:
|
|
Promoteringsvisninger |
Antallet ganger brukere utløste «view_promotion»-hendelsen. |
Varer som er sett på i promoteringen |
Antallet varer i «view_promotion»-hendelsen. |
Hvis en bruker har sett på en promotering for Stan and Friends-t-skjorten, skjer følgende:
|
|
Kjøp |
Antallet ganger brukere har utløst «purchase»-hendelsen. |
Kjøpte varer |
Antallet varer i «purchase»-hendelsen. |
Hvis en bruker kjøper 3 Stan and Friends-t-skjorter og 2 grå Google-t-skjorter for kvinner, skjer følgende:
|
|
Antall for netthandel |
Antallet varer en netthandelshendelse omfatter. |
Vareantall |
Antallet enheter av én enkelt vare som inngår i en netthandelshendelse. |
Hvis en bruker kjøper 3 Stan and Friends-t-skjorter og 2 grå Google-t-skjorter for kvinner, skjer følgende:
|
|
Refusjoner |
Antallet ganger brukere utløste «refund»-hendelsen. |
Varens refusjonsbeløp |
Antallet varer i «refund»-hendelsen. |
Hvis en bruker får refusjon for 3 stk. Stan and Friends-t-skjorter og 2 stk. grå Google-t-skjorter for kvinner, skjer følgende:
|
Bruk av rapporter for å se netthandelsberegninger
Netthandelskjøp-rapporten inneholder dimensjoner og beregninger med vareomfang, slik at du kan se hvor lønnsomme de enkelte varene er.
Som standard inneholder Netthandelskjøp-rapporten «Varenavn»-dimensjonen og beregninger som «Varer det er sett på» og «Varer som er lagt i handlekurven», slik at du kan se hvor mange ganger hver vare er sett på og lagt i handlekurven.
Bruk utforskninger for å se netthandelsberegninger
Hvis du vil se nærmere på netthandelsaktiviteten, kan du opprette en utforskning. Utforskninger kan omfatte dimensjoner og beregninger med vareomfang eller hendelsesomfang.
I utforskningen nedenfor brukes for eksempel dimensjoner og beregninger med vareomfang. Her ser du at det ble solgt 5697 varer, deriblant 291 Google Ombre Lime-penner. Hvis du legger til «Totalt antall kjøpere», ser du at bare 616 kjøpere sto for disse salgene, og bare 27 kjøpere sto for salget av Google Ombre Lime-pennene.
«Kjøp»-beregningen med hendelsesomfang viser hvor mange ganger «purchase»-hendelsen (kjøp) ble utløst i den samme perioden. Med «Kjøp»-beregningen kan du se hvor mange ganger brukere har fullført kjøp i appen din eller på nettstedet ditt.
«Kjøp»-beregningen (som andre beregninger med hendelsesomfang) er ikke fullstendig kompatibel med dimensjonene med vareomfang, for eksempel «Varenavn». Du kan derfor ikke dele opp dataene slik du gjorde med «Kjøpte varer». eller «Totalt antall kjøpere».
Du kan imidlertid bruke et filter for å finne ut at Google Ombre Lime-pennen ble kjøpt 27 ganger. Når du bruker et filter for en dimensjon med vareomfang i en utforskning med en beregning med hendelsesomfang, må filteret ha samsvartypen «samsvarer nøyaktig med».
Merk: Dimensjoner og beregninger med vare- og hendelsesomfang er ikke kompatible med hverandre i rapporter og utforskninger. Hver gang du bruker en dimensjon med vareomfang, må du velge en beregning med vareomfang, ikke den samme beregningen med hendelsesomfang. Det samme gjelder for dimensjoner og beregninger med hendelsesomfang. Du kan for eksempel ikke se på «Varemerke»-dimensjonen med beregningen «Antall varer lagt i handlekurven», men du kan se på «Varemerke» med «Varer som er lagt i handlekurven».