Dit artikel is het vervolg van Rapporteren over uw leadgeneratieformulier. Hierin vindt u meer informatie over hoe u ingediende leadgeneratieformulieren als belangrijke gebeurtenissen meet met Google Analytics.
Inzicht in belangrijke gebeurtenissen
Als iemand een actie uitvoert die belangrijk is voor uw bedrijf, kunt u de actie meten als een belangrijke gebeurtenis. In dit geval is het invullen van het leadgeneratieformulier een belangrijke, betekenisvolle actie voor het bedrijf die u als belangrijke gebeurtenis kunt meten.
Door de ingediende formulieren te meten als belangrijke gebeurtenis, kunt u de verschillende paden zien die gebruikers volgen voordat ze het formulier invullen. Ook kunt u nieuwe statistieken (of gegevenspunten) ontgrendelen in Google Analytics (bijvoorbeeld het activeringspercentage belangrijke gebeurtenis) en advertenties weergeven aan mensen die het formulier hebben ingevuld of die het formulier niet hebben ingevuld.
Inzendingen van leadgeneratieformulieren meten
U kunt elke actie als belangrijke gebeurtenis meten, zolang u maar een gebeurtenis voor de actie heeft. Als u bijvoorbeeld iemand die het leadgeneratieformulier indient als belangrijke gebeurtenis wilt meten, maakt u een gebeurtenis voor wanneer iemand het formulier invult.
Eerder in deze serie heeft u geleerd over een aantal gebeurtenissen die Google Analytics automatisch van uw website verzamelt als u de meetcode op uw website instelt.
Hoewel Google Analytics formulierinzendingen in het algemeen automatisch meet, heeft u een gebeurtenis nodig voor wanneer iemand het specifieke formulier indient dat u heeft gemaakt. Zo worden niet alle formulierinzendingen als belangrijke gebeurtenissen gemeten. Markeer daarna die nieuwe gebeurtenis als een belangrijke gebeurtenis.
De gebeurtenis maken
Google Analytics meet wanneer iemand een formulier indient via de gebeurtenis form_submit. Als u een gebeurtenis wilt maken voor wanneer iemand het specifieke formulier indient, gaat u naar Google Analytics en klikt u links op Beheerder.
U vindt Gebeurtenissen in de lijst met opties onder Gegevensweergave. Op de pagina Gebeurtenissen kunt u ook gebeurtenissen maken en aanpassen. (U kunt gebeurtenissen ook maken en aanpassen via de meetcode of door een paar wijzigingen aan te brengen in Google Tag Manager. Voor deze tutorial gebruiken we de pagina Gebeurtenissen.)
Omdat u alleen wilt meten wanneer iemand het nieuwe formulier indient, maakt u een gebeurtenis die de gebeurtenis form_submit kopieert. Beperk de nieuwe gebeurtenis zodat alleen wordt gemeten wanneer iemand het formulier indient.
Zo maakt u de gebeurtenis:
- In Beheerder klikt u onder Gegevensweergave op Gebeurtenissen.
De link Vorige opent de laatste Analytics-property waartoe u toegang heeft gehad. U kunt de property wijzigen met de propertykiezer. U moet de rol marketeer of hoger hebbenop propertyniveau omom een gebeurtenis te maken.
- Klik op de pagina Gebeurtenissen op Gebeurtenis maken en klik daarna rechtsboven op Maken.
- Voer in het veld Naam van aangepaste gebeurtenis 'lead_form_submit' in.
- Geef in het veld Overeenkomende voorwaarden de voorwaarde 'event_name equals form_submit' op.
- Klik op Voorwaarde toevoegen.
- Geef de voorwaarde 'form_name equals lead-form' op.
Deze waarde komt uit het HTML-naamkenmerk van het DOM-element <form>. - Klik rechtsboven op Maken.
De nieuwe gebeurtenis wordt weergegeven in de lijst met gebeurtenissen op de pagina Gebeurtenissen als u gegevens voor de gebeurtenis begint te verzamelen. De gebeurtenis wordt alleen naar Google Analytics verstuurd als een formulier met de naam 'lead-form' wordt ingediend.
De gebeurtenis markeren als belangrijke gebeurtenis
Nu moet u de gebeurtenis meten als een belangrijke gebeurtenis. Als u een gebeurtenis als belangrijke gebeurtenis wilt meten, zet u de optie Markeren als belangrijke gebeurtenis aan voor de gebeurtenis. Omdat de gebeurtenis nieuw is, heeft Google Analytics geen gegevens voor de gebeurtenis. Daarom markeert u de gebeurtenis vooraf als een belangrijke gebeurtenis.
Zo markeert u de gebeurtenis vooraf als belangrijke gebeurtenis:
- In Beheerder klikt u onder Gegevensweergave op Belangrijke gebeurtenissen.
De link Vorige opent de laatste Analytics-property waartoe u toegang heeft gehad. U kunt de property wijzigen met de propertykiezer. U moet de rol marketeer of hoger hebbenop propertyniveau omeen gebeurtenis te markeren als belangrijke gebeurtenis.
- Klik op Nieuwe belangrijke gebeurtenis.
- Geef de nieuwe gebeurtenis de naam 'lead_form_submit'.
- Klik op Opslaan.
Google Analytics weet nu dat de nieuwe gebeurtenis als een belangrijke gebeurtenis moet worden behandeld als de gebeurtenis wordt ontvangen.
Google Ads-conversies maken
Als u uw belangrijke gebeurtenissen wilt gebruiken voor bieden, kunt u Google Ads-conversies op basis van uw belangrijke gebeurtenissen in Google Analytics maken via de Google Ads- en Google Analytics-interface. U kunt de meeste conversie-instellingen beheren via Google Ads en Google Analytics. Zo blijft de consistentie behouden en loopt u minder risico op verschillen in gegevens.
U kunt gebeurtenissen ook gebruiken als u conversies maakt via de Google Analytics-interface. Geselecteerde gebeurtenissen worden gemarkeerd als belangrijke gebeurtenissen in Google Analytics. Meer informatie over hoe u Google Ads-conversies maakt op basis van belangrijke gebeurtenissen in Google Analytics.
De gebeurtenis bekijken in rapporten
Het rapport Realtime is beschikbaar in het gedeelte Rapporten en toont wat gebruikers doen terwijl ze op uw website browsen. De kaart Aantal gebeurtenissen per gebeurtenisnaam in het rapport toont de gebeurtenissen die Google Analytics in de afgelopen 30 minuten van uw website heeft verzameld.
Als iemand het formulier heeft ingediend, vindt u de gebeurtenis lead_form_submit op de kaart Aantal gebeurtenissen per gebeurtenisnaam. U vindt de gebeurtenis ook op de kaart Belangrijke gebeurtenissen per gebeurtenisnaam in hetzelfde rapport.
Als u de gebeurtenis niet ziet, moet u misschien langer wachten voordat Google de gebeurtenis heeft verwerkt. Doorloop anders de vorige stappen om te checken of u de gebeurtenis correct heeft ingesteld.
Nadat Analytics uw gebeurtenissen als belangrijke gegevens heeft verwerkt, kunt u uw belangrijke gebeurtenisgegevens verder onderzoeken met rapporten en verkenningen. In de komende artikelen gaan we dieper in op de rapporten. U vindt meer informatie over de rapporten in Rapporteren over belangrijke gebeurtenissen.
Als u een Google Ads-conversie op basis van uw belangrijke gebeurtenis heeft gemaakt in de Google Ads- of Google Analytics-interface, kunt u de prestaties ervan evalueren in Google Ads of in het gedeelte Advertenties van Google Analytics. Google Ads-conversies worden niet getoond in standaard Google Analytics-rapporten. Meer informatie over het rapport Conversieprestaties.
Volgende: Advertenties weergeven aan niet-geconverteerde gebruikers