Звіт "Залучення трафіку" – це готовий детальний звіт, який допомагає зрозуміти, звідки приходять відвідувачі вашого веб-сайту чи додатка. Зокрема, він містить дані про те, звідки приходять нові користувачі й користувачі, що повернулися. Він відрізняється від звіту "Залучення користувачів", який демонструє такі дані лише про нових користувачів.
Щоб дивитися відео із субтитрами своєю мовою, увімкніть їх на YouTube. Для цього в нижній частині відеопрогравача натисніть значок , а потім – "Субтитри" й виберіть потрібну мову.
Параметри джерел трафіку
Звіт "Залучення трафіку" містить крос-канальні параметри джерел трафіку. Це спеціальний набір параметрів, що не залежать від товару й дають змогу дізнатися, як ви залучаєте користувачів.
Ці крос-канальні параметри джерел трафіку надають інформацію про джерела звичайного й платного трафіку, платні джерела Google і сторонні платні джерела, а також платформи для придбання (Google Ads, Display & Video 360, Search Ads 360) і джерела видавців або джерела рекламного ресурсу (наприклад, Пошук Google, YouTube).
Як переглянути звіт
- Увійдіть у Google Analytics.
- У меню ліворуч виберіть Звіти
.
- Ліворуч виберіть Джерела трафіку > Залучення трафіку.
.Джерела даних
Дані про джерела трафіку можна збирати, позначивши цільові URL-адреси тегами вручну або створивши зв’язок Analytics з іншими рекламними платформами (наприклад, Google Ads, Search Ads 360 або Display & Video 360), які підтримують автоматичне додавання тегів.
Як переглядати дані для одного джерела трафіку
Для цього знайдіть потрібне джерело через рядок пошуку над таблицею. Наприклад, щоб переглянути трафік звичайного пошуку Google, введіть "google/organic" і натисніть клавішу Enter.
Параметри у звіті
Звіт "Залучення трафіку" містить наведені нижче крос-канальні параметри джерел трафіку. Завдяки цим параметрам можна отримати цілісне уявлення про всі джерела трафіку й маркетингові канали. Назви крос-канальних параметрів джерел трафіку не стосуються певної інтеграції, каналу або платформи джерела.
Кожен із наведених нижче крос-канальних параметрів джерел трафіку містить слово "Сеанс". Це вказує на те, що параметр описує останній сеанс користувача (і нового, і того, що повернувся). Докладніше про області параметрів.
| Показник | Що означає | Заповнення |
|---|---|---|
| Кампанія сеансу |
Назва рекламної чи маркетингової кампанії, що призвела до ключової події за сеанс. |
Щоб дізнатися, як заповнювати цей параметр, ознайомтеся зі статтею Параметри джерел трафіку, додавання тегів вручну й автоматично. |
| Групування каналів сеансів за умовчанням |
Групування каналів – це визначення джерел трафіку на основі правил. Групування каналів за умовчанням включають такі джерела: "Прямий трафік", "Звичайний пошук", "Платна реклама в соціальних мережах", "Звичайний трафік із соціальних мереж" і "Електронна пошта". Докладніше про значення параметрів. Цей параметр вибрано для звіту за умовчанням. |
Щоб дізнатися, як заповнювати цей параметр, ознайомтеся зі статтею Параметри джерел трафіку, додавання тегів вручну й автоматично. |
| Канал сеансу |
Спосіб залучення користувачів у новий сеанс. |
Щоб дізнатися, як заповнювати цей параметр, ознайомтеся зі статтею Параметри джерел трафіку, додавання тегів вручну й автоматично. |
| Джерело сеансу |
Представлення видавця чи джерела рекламного ресурсу, з якого надходить трафік. Наприклад, якщо користувач переходить на ваш веб-сайт із Пошуку Google, у параметрі "Джерело сеансу" відображатиметься значення "google". Інші приклади: "youtube", "gmail". |
Щоб дізнатися, як заповнювати цей параметр, ознайомтеся зі статтею Параметри джерел трафіку, додавання тегів вручну й автоматично. |
| Джерело / канал сеансу | Джерело й канал, пов’язані з новим сеансом. | Щоб дізнатися, як заповнювати цей параметр, ознайомтеся зі статтею Параметри джерел трафіку, додавання тегів вручну й автоматично. |
| Платформа джерела сеансу |
Платформа, на якій можна керувати діями, пов’язаними з купівлею (наприклад, бюджетами й критеріями націлювання). Наприклад:
|
Щоб дізнатися, як заповнювати цей параметр, ознайомтеся зі статтею Параметри джерел трафіку, додавання тегів вручну й автоматично. |
Показники у звіті
Звіт містить наведені нижче показники. Якщо ви маєте права редактора або адміністратора, то можете додавати й вилучати показники у звіті.
| Показник | Що означає | Заповнення |
|---|---|---|
| Середній час взаємодії за сеанс |
Цей показник демонструє середній час, протягом якого додаток або вебсайт працювали в активному режимі на пристрої користувача. Середній час взаємодії = загальна тривалість взаємодій / кількість активних користувачів |
Цей показник заповнюється автоматично. |
| Ключові події | Кількість разів, коли користувачі ініціювали ключові події. | Щоб заповнити цей показник, позначте подію як ключову. |
| Сеанси із взаємодією |
Кількість сеансів, які тривали щонайменше 10 секунд або включали принаймні 1 ключову подію чи 2 перегляди сторінки або екрана. Тобто показник сеансів із взаємодією є оберненим значенням показника сеансів із низькою взаємодією. |
Цей показник заповнюється автоматично. |
| Частка взаємодій |
Відсоток сеансів із взаємодією. Частка взаємодій = сеанси із взаємодією / загальна кількість сеансів (тобто частка взаємодій є оберненим значенням показника відмов). |
Цей показник заповнюється автоматично. |
| Кількість подій | Кількість подій, ініційованих користувачами. | Цей показник заповнюється автоматично. |
| Кількість подій за сеанс | Середня кількість подій на сеанс. | Цей показник заповнюється автоматично. |
| Сеанси |
Кількість сеансів, які почалися на вебсайті чи в додатку. Сеанс – це період часу, протягом якого користувач взаємодіє з вашим вебсайтом або додатком. Сеанс починається, коли користувач відкриває ваш додаток в активному режимі або переглядає сторінку чи екран, коли немає активних сеансів (наприклад, якщо час очікування попереднього сеансу минув). За умовчанням сеанс завершується, якщо користувач неактивний протягом 30 хвилин. Тривалість сеансу необмежена. |
Цей показник заповнюється автоматично. |
| Коефіцієнт ключової події на сеанс |
Відсоток сеансів, під час яких користувач активував ключову подію. Цей показник обчислюється як відношення кількості сеансів, під час яких відбулася ключова подія, до загальної кількості сеансів. |
Цей показник заповнюється автоматично. |
| Загальний дохід |
Загальний дохід від покупок на сайті й у додатку, а також від підписок і реклами. Загальний дохід = покупки + покупки в додатку + підписки + дохід від реклами – повернення коштів |
Значення цього показника дорівнює сумі подій purchase, in_app_purchase, app_store_subscription_renew і app_store_subscription_convert, а також доходу від реклами, який заповнюється через інтеграцію з Google AdMob чи Google Ad Manager або надсилання події ad_impression з інтеграції зі стороннім продуктом. Важливо. Налаштовуючи подію покупки, переконайтеся, що ви вказали значення для параметрів вартості й валюти. Інакше дані про покупки не відображатимуться в показнику "Загальний дохід".
|
Як вирішувати проблеми
Як знайти джерела трафіку для певної сторінки або екрана?
- Угорі звіту натисніть + Додати фільтр.
- У діалоговому вікні "Створити фільтр" праворуч поставте прапорець "Включити".
- У спадному меню "Параметр" виберіть пункт "Шлях до сторінки й клас екрана".
- У спадному меню "Значення параметрів" виберіть шлях до сторінки або клас екрана.
- Натисніть OK.
- Натисніть Застосувати.
- Біля спадного меню параметрів натисніть значок
.
- Виберіть Шлях до сторінки й клас екрана.
- Щоб знайти сторінку або екран, скористайтеся рядком пошуку над спадним меню параметрів.
.Як відфільтрувати джерела трафіку зі звіту?
- Угорі звіту натисніть + Додати фільтр.
- У діалоговому вікні "Створити фільтр" праворуч виберіть "Виключити".
- У спадному меню "Параметр" виберіть пункт "Джерело сеансу" (або інший параметр джерела трафіку).
- У спадному меню "Значення параметрів" виберіть значення, які потрібно відфільтрувати.
- Натисніть OK.
- Натисніть Застосувати.