Raportul Achiziție de utilizatori este un raport detaliat predefinit, pe care îl puteți folosi pentru a obține statistici despre modul în care utilizatorii noi vă găsesc site-ul sau aplicația pentru prima dată. Raportul este diferit de raportul Achiziție de trafic, care se concentrează pe locul de unde provin noile sesiuni, indiferent dacă este vorba de un utilizator nou sau de unul care revine.
Pentru subtitrări în limba dvs., activați subtitrările YouTube. Selectați pictograma Setări din partea de jos a playerului video, apoi selectați Subtitrări și alegeți limba.
Vedeți raportul
- Conectați-vă la Google Analytics.
- În meniul din stânga, selectați Rapoarte
.
- În stânga, selectați Achiziție > Dobândirea utilizatorilor.
.De unde provin datele
Pentru a vedea datele de atribuire pentru campaniile de marketing, realizați una sau mai multe dintre următoarele acțiuni:
- conectați un cont Google Ads, Search Ads 360 sau Display and Video 360 activ, în care se fac cheltuieli;
- adăugați parametri UTM la adresele URL de destinație;
- importați datele de cost folosind Importarea datelor.
Parametrii din raport
Veți observa că fiecare parametru include textul Utilizator nou. Utilizator nou indică faptul că parametrul descrie cum ați atras inițial utilizatorul. Aflați mai multe despre ariile de acoperire
Raportul include următorii parametri. Dacă sunteți un Editor sau Administrator, puteți să adăugați sau să eliminați parametri din raportul respectiv.
| Parametru | Ce este | Cum se completează |
|---|---|---|
| Campania asociată primului utilizator |
Campania este numele unei campanii de promovare sau de marketing care a generat un eveniment cheie. |
Pentru a afla cum să completați acest parametru, consultați Parametrii surselor de trafic, etichetarea manuală și etichetarea automată. |
| Grupul prestabilit de canale asociat unui utilizator nou |
Grupările de canale sunt definiții bazate pe reguli ale surselor de trafic. Printre grupurile de canale prestabilite se numără Direct, Căutare organică, Publicitate cu plată în rețele sociale, Rețele sociale organice, E-mail, Afiliați, Recomandare, Căutare plătită, Video și Rețeaua de display. |
Pentru a afla cum să completați acest parametru, consultați Parametrii surselor de trafic, etichetarea manuală și etichetarea automată. |
| Numele grupului de anunțuri Google Ads asociat unui utilizator nou | Numele grupului de anunțuri din Google Ads, din care face parte anunțul care a condus la un eveniment cheie. | Pentru a afla cum să completați acest parametru, consultați Parametrii surselor de trafic, etichetarea manuală și etichetarea automată. |
| Tipul de rețea publicitară Google Ads asociată unui utilizator nou | Locația unde a fost afișat anunțul dvs. (google.com, site-urile partenerilor în Rețeaua de căutare, Rețeaua de display) care a condus la un eveniment cheie. | Pentru a afla cum să completați acest parametru, consultați Parametrii surselor de trafic, etichetarea manuală și etichetarea automată. |
| Modalitatea asociată unui utilizator nou |
Metoda pentru conversia utilizatorilor pe site sau în aplicație. Printre exemple se numără:
|
Pentru a afla cum să completați acest parametru, consultați Parametrii surselor de trafic, etichetarea manuală și etichetarea automată. |
| Sursa asociată unui utilizator nou |
O reprezentare a editorului sau a sursei de inventar care a generat traficul. De exemplu, utilizatorii care revin pe site din Căutarea Google apar ca „google” în parametrul Sursa sesiunii. Între exemple se numără „Google”, „YouTube” și „Gmail”. |
Pentru a afla cum să completați acest parametru, consultați Parametrii surselor de trafic, etichetarea manuală și etichetarea automată. |
| Platforma sursă asociată unui utilizator nou |
Platforma pe care gestionați activitatea de cumpărare (de exemplu, unde sunt setate bugetele, criteriile de direcționare etc.). Printre exemple se numără:
|
Pentru a afla cum să completați acest parametru, consultați Parametrii surselor de trafic, etichetarea manuală și etichetarea automată. |
| Sursa / modalitatea asociată unui utilizator nou | Sursa și modalitatea prin care utilizatorul ajunge pe site sau în aplicație. | Pentru a afla cum să completați acest parametru, consultați Parametrii surselor de trafic, etichetarea manuală și etichetarea automată. |
Valorile din raport
Raportul include următoarele valori. Dacă sunteți Editor sau Administrator, puteți să adăugați și să eliminați valori din raport.
| Valoare | Ce este | Cum se completează |
|---|---|---|
| Durata medie a interacțiunii |
Durata medie în care site-ul dvs. a fost în prim-plan în browserul utilizatorului sau aplicația a fost în prim-plan pe dispozitivul unui utilizator. Durata în care un utilizator menține interacțiunea și interacționează activ pe site-ul sau în aplicația dvs. Durata medie a interacțiunii = durata totală a interacțiunilor utilizatorilor / numărul de utilizatori activi |
Această valoare este completată automat. |
| Evenimente cheie |
De câte ori au declanșat utilizatorii un eveniment cheie. Puteți alege un eveniment cheie pentru a vă restrânge analiza. |
Completați această valoare marcând un eveniment ca eveniment cheie. |
| Sesiuni cu interacțiune pentru fiecare utilizator activ |
Numărul mediu de sesiuni cu interacțiune pentru fiecare utilizator activ. Calitatea utilizatorilor direcționați către site-ul sau aplicația dvs. Durata interacțiunii active pentru fiecare utilizator activ. Sesiunile cu interacțiune reprezintă numărul de sesiuni care au durat minimum 10 secunde sau care au avut minimum un eveniment cheie ori două afișări de pagină sau vizionări ale ecranului. |
Această valoare este completată automat. |
| Număr de evenimente | Numărul de ocazii în care utilizatorii au declanșat un eveniment. | Această valoare este completată automat. |
| Utilizatori noi |
Numărul de coduri noi de utilizatori unici care au înregistrat evenimentul Cu ajutorul acestei valori, puteți măsura numărul de utilizatori care au interacționat cu site-ul sau au lansat aplicația dvs. pentru prima dată. |
Această valoare este completată automat. |
| Utilizatori care revin | Numărul de utilizatori care au inițiat cel puțin o sesiune anterioară, indiferent dacă sesiunile anterioare au fost sau nu sesiuni cu interacțiune. | Această valoare este completată automat. |
| Număr total de utilizatori | Numărul de coduri de utilizator unic care au declanșat evenimente. Cu ajutorul acestei valori, puteți să măsurați numărul de utilizatori unici care au înregistrat un eveniment. | Această valoare este completată automat. |
| Procentul de evenimente cheie al utilizatorului |
Procentul de utilizatori care au declanșat un eveniment cheie. Această valoare este calculată ca numărul de utilizatori care au realizat o acțiune asociată evenimentelor cheie, împărțit la numărul total de utilizatori. |
Această valoare este completată automat. |
Remedierea erorilor
Văd doar traficul direct. Ce este traficul direct în Google Analytics?
Traficul direct provine de la persoanele care accesează site-ul dvs. prin introducerea directă a adresei URL în bara de adrese a browserului.
De exemplu, s-ar putea ca cineva să-i trimită utilizatorului un link către site-ul dvs., pe care acesta îl copiază și îl inserează în browser, sau este posibil ca utilizatorul să fi accesat site-ul direct printr-un marcaj salvat. Printre alte exemple se numără traficul de la rețelele sociale, traficul de la documente offline și traficul de la versiuni HTTPS la HTTP ale site-ului.
Dacă raportul conține numai trafic direct, încercați să conectați conturile de publicitate sau să etichetați adresele URL de destinație pentru a vedea informații mai utile în raport.