Het rapport Gebruikersacquisitie is een vooraf gemaakt detailrapport dat inzicht geeft in hoe nieuwe gebruikers uw website of app voor het eerst vinden. Dit is anders dan het rapport Verkeersacquisitie met informatie over waar nieuwe sessies vandaan komen, ongeacht of de gebruiker nieuw of terugkerend is.
Zet YouTube-ondertiteling aan voor ondertiteling in uw eigen taal. Selecteer het icoon Instellingen onderaan de videospeler, selecteer Ondertiteling en kies dan uw taal.
Het rapport bekijken
- Log in bij Google Analytics.
- Selecteer Rapporten
in het linkermenu.
- Selecteer aan de linkerkant Acquisitie > Gebruikersacquisitie.
in het linkermenu.Waar de gegevens vandaan komen
Kies een of meer van de volgende opties om attributiegegevens voor uw marketingcampagnes te controleren:
- Koppel een actief Google Ads-, Search Ads 360- of Display & Video 360-account
- Voeg UTM-parameters toe aan uw bestemmings-URL's
- Importeer kostengegevens via Gegevens importeren
Dimensies in het rapport
Bij elke dimensie staat 'nieuwe gebruiker'. Dit betekent dat de dimensie aangeeft hoe u de nieuwe gebruiker verworven heeft. Meer informatie over bereiken
Het rapport bevat de volgende dimensies. Als u de rol Bewerker of Beheerder heeft, kunt u dimensies toevoegen en verwijderen in het rapport.
| Dimensie | Wat het is | Hoe dit wordt ingevuld |
|---|---|---|
| Campagne voor nieuwe gebruiker |
Campagne is de naam van een promotie- of marketingcampagne die heeft geleid tot een belangrijke gebeurtenis. |
Ga naar Dimensies voor verkeersbronnen, handmatige tagging en autotagging voor meer informatie over hoe u deze dimensie kunt invullen. |
| Standaard kanaalgroep voor nieuwe gebruiker |
Kanaalgroeperingen zijn op regels gebaseerde definities van uw verkeersbronnen. Standaard kanaalgroepen zijn onder andere Direct, Organische zoekresultaten, Betaalde social media, Organisch verkeer social media, E-mail, Partners, Verwijzing, Betaalde zoekresultaten, Video en Display. |
Ga naar Dimensies voor verkeersbronnen, handmatige tagging en autotagging voor meer informatie over hoe u deze dimensie kunt invullen. |
| Google Ads-advertentiegroepnaam voor nieuwe gebruiker | De naam van de advertentiegroep in Google Ads waartoe de advertentie behoort die tot een belangrijke gebeurtenis heeft geleid. | Ga naar Dimensies voor verkeersbronnen, handmatige tagging en autotagging voor meer informatie over hoe u deze dimensie kunt invullen. |
| Google Ads-advertentienetwerktype voor nieuwe gebruiker | De locatie waar uw advertentie is getoond (google.com, zoekpartners, Display Netwerk) die tot een belangrijke gebeurtenis heeft geleid. | Ga naar Dimensies voor verkeersbronnen, handmatige tagging en autotagging voor meer informatie over hoe u deze dimensie kunt invullen. |
| Medium voor nieuwe gebruiker |
De methode om gebruikers voor uw website of app te werven. Voorbeelden hiervan zijn:
|
Ga naar Dimensies voor verkeersbronnen, handmatige tagging en autotagging voor meer informatie over hoe u deze dimensie kunt invullen. |
| Bron voor nieuwe gebruiker |
De uitgever of voorraadbron waar het verkeer vandaan komt. Als gebruikers bijvoorbeeld via Google Zoeken naar uw website terugkeren, heeft de dimensie Sessiebron de waarde google. Voorbeelden zijn google, youtube en gmail. |
Ga naar Dimensies voor verkeersbronnen, handmatige tagging en autotagging voor meer informatie over hoe u deze dimensie kunt invullen. |
| Bronplatform voor nieuwe gebruiker |
Het platform waar u de aankoopactiviteit beheert (waar u bijvoorbeeld budgetten en targetingcriteria instelt). Voorbeelden hiervan zijn:
|
Ga naar Dimensies voor verkeersbronnen, handmatige tagging en autotagging voor meer informatie over hoe u deze dimensie kunt invullen. |
| Bron/medium voor nieuwe gebruiker | De bron en het medium die een gebruiker naar uw website of app hebben geleid. | Ga naar Dimensies voor verkeersbronnen, handmatige tagging en autotagging voor meer informatie over hoe u deze dimensie kunt invullen. |
Statistieken in het rapport
Het rapport bevat de volgende statistieken. Als u de rol Bewerker of Beheerder heeft, kunt u statistieken toevoegen en verwijderen in het rapport.
| Statistiek | Wat het is | Hoe dit wordt ingevuld |
|---|---|---|
| Gemiddelde engagementduur |
De gemiddelde tijd dat uw website focus had in de browser, of de app op de voorgrond stond op het apparaat van een gebruiker. De hoeveelheid interactietijd en actieve engagement die een gebruiker heeft met uw website of app. Gemiddelde engagementduur = duur van alle gebruikersengagement/aantal actieve gebruikers |
Deze statistiek wordt automatisch ingevuld. |
| Belangrijke gebeurtenissen |
Het aantal keren dat gebruikers een belangrijke gebeurtenis hebben geactiveerd. U kunt een belangrijke gebeurtenis kiezen om uw analyse gerichter te maken. |
Vul deze statistiek in door een gebeurtenis te markeren als belangrijke gebeurtenis. |
| Sessies met engagement per actieve gebruiker |
Het gemiddelde aantal sessies met engagement per actieve gebruiker. De kwaliteit van de gebruikers die naar uw website of app worden geleid. De duur van de actieve betrokkenheid per actieve gebruiker. Sessies met engagement is het aantal sessies dat 10 seconden of langer duurde, of 1 of meer belangrijke gebeurtenissen of 2 of meer pagina- of schermweergaven opleverde. |
Deze statistiek wordt automatisch ingevuld. |
| Aantal gebeurtenissen | Het aantal keren dat gebruikers een gebeurtenis hebben geactiveerd. | Deze statistiek wordt automatisch ingevuld. |
| Nieuwe gebruikers |
Het aantal nieuwe unieke gebruikers-ID's dat de gebeurtenis Met deze statistiek kunt u het aantal gebruikers meten dat interactie met uw site heeft gehad of uw app voor het eerst heeft gestart. |
Deze statistiek wordt automatisch ingevuld. |
| Terugkerende gebruikers | Het aantal gebruikers dat ten minste één eerdere sessie heeft gestart, ongeacht of de vorige sessies sessies met engagement waren. | Deze statistiek wordt automatisch ingevuld. |
| Totaal aantal gebruikers | Het aantal unieke gebruikers-ID's dat gebeurtenissen heeft geactiveerd. Met deze statistiek kunt u het aantal unieke gebruikers meten dat een gebeurtenis heeft geregistreerd. | Deze statistiek wordt automatisch ingevuld. |
| Activeringspercentage belangrijke gebeurtenis per gebruiker |
Het percentage gebruikers dat een belangrijke gebeurtenis heeft geactiveerd. Deze statistiek wordt berekend door het aantal gebruikers dat een actie van een belangrijke gebeurtenis heeft uitgevoerd, te delen door het totale aantal gebruikers. |
Deze statistiek wordt automatisch ingevuld. |
Problemen oplossen
Ik zie alleen direct verkeer. Wat is direct verkeer in Google Analytics?
Direct verkeer komt van mensen die uw website bezoeken en de URL van uw website rechtstreeks in de adresbalk van hun browser typen.
De gebruiker kan bijvoorbeeld een link naar uw website van iemand krijgen die in de browser wordt geplakt. Of de gebruiker heeft rechtstreeks toegang tot uw website via een opgeslagen bookmark. Andere voorbeelden zijn verkeer via social media, offline documenten en verkeer via HTTPS naar HTTP-versies van uw website.
Als er alleen direct verkeer in het rapport staat, kunt u uw advertentieaccounts koppelen of uw bestemmings-URL's taggen om meer nuttige informatie in het rapport te raadplegen.