Dimensjoner og beregninger

[GA4] Få innsikt i brukerberegninger

Utforsk de ulike måtene Google Analytics klassifiserer brukere på ved hjelp av brukerberegninger

I Google Analytics kan du se noen brukerberegninger du kan benytte for å få innsikt i hvor mange som åpner appen din eller besøker nettstedet ditt.

Oversikt over forskjellene

Med disse grunnleggende brukerberegningene kan du finne ut hvor mange som åpner appen eller besøker nettstedet:

  • «Totalt antall brukere» er det totale antallet personer som har åpnet appen eller besøkt nettstedet i den spesifiserte datoperioden.
  • «Aktive brukere» er antallet personer som har samhandlet med appen eller nettstedet i den spesifiserte datoperioden.
  • «Nye brukere» er antallet personer som aldri har åpnet appen eller besøkt nettstedet før i den spesifiserte datoperioden.
  • «Returnerende brukere» er antallet personer som har åpnet appen eller besøkt nettstedet før den spesifiserte datoperioden.

Merk deg at ikke alle nye brukere er aktive, så antallet nye brukere kan være høyere enn antallet aktive brukere. Selv om antallet nye og aktive brukere ikke overskrider det totale antallet brukere, kan faktorer, for eksempel grenser, bidra til avvik mellom disse tallene. I Google Analytics ser du bare aktive brukere i rapporteringen, men både aktive og inaktive brukere vises i data som eksporteres til Google Ads. Finn ut mer om datagrenser.

Mer om forskjellene

Tabellen nedenfor inneholder definisjonen av hver av disse brukerberegningene:

Beregning Beskrivelse Hvordan fylles den ut?

Totalt antall brukere

Antallet unike brukere som utløste en hendelse i den spesifiserte datoperioden. Hendelser utløses når kriteriene for hendelsen er oppfylt. Du kan for eksempel konfigurere en hendelsesutløser slik at teksten «kjøp» fylles ut i dimensjonen når noen kjøper noe.

Denne beregningen fylles ut automatisk.

Nye brukere

Antallet nye unike brukere som har loggført first_open- eller first_visit-hendelsen i den spesifiserte datoperioden.

Denne beregningen fylles ut automatisk.

Aktive brukere

Antallet unike brukere som har samhandlet med appen eller nettstedet i den spesifiserte datoperioden.

En aktiv bruker er enhver bruker som har en økt med engasjement, eller når Analytics samler inn noe av dette:

Brukeren anses som en aktiv bruker så snart user_engagement-hendelsen registreres i løpet av et sekund.

Denne beregningen fylles ut automatisk.

Returnerende brukere

Antallet unike brukere som har startet minst én tidligere økt, uavhengig av om den forrige økten var en økt med engasjement eller ikke, i den spesifiserte datoperioden.

Vi kaller det en økt med engasjement hvis økten varer i over 10 sekunder, har minst én konverteringshendelse eller består av minst to sidevisninger eller skjermvisninger.

Denne beregningen fylles ut automatisk.

Merk: Noen ganger telles brukere i bare én kategori. Dette kan for eksempel skje når en bruker som allerede har åpnet et nettsted, åpner det på nytt, men bare er på nettstedet i under 10 sekunder uten å være aktiv på siden. I slike tilfeller oppfyller ikke brukeren noen av kriteriene for å anses som aktiv, og hen telles bare med i det totale antallet brukere, ikke i antallet aktive brukere.

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?
Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
4716946953198238548
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
69256
false
false
false
false