[GA4] Soluții de explorare pentru comerțul electronic

După ce configurați evenimente de comerț electronic pe site sau în aplicație, puteți folosi raportul Achiziții de comerț electronic pentru a afișa datele dvs. de comerț electronic. Dacă aveți permisiuni de Editor sau superioare, vă puteți personaliza rapoartele pentru a afișa parametri și valori suplimentare.

Dacă doriți să continuați interogarea datelor în Google Analytics (de exemplu, pentru a explora canalul de finalizare a achiziției), puteți folosi diverse tehnici de explorare. Acest articol vă oferă câteva sugestii privind modul în care puteți explora diferite aspecte legate de datele de comerț electronic.

Performanța canalului de finalizare a achiziției

Puteți identifica în ce puncte abandonează utilizatorii procesul de finalizare a achiziției, prin crearea unui canal de finalizare a achiziției. De exemplu, dacă majoritatea utilizatorilor renunță la primul pas, în care le solicitați să se conecteze la un cont, vă recomandăm să adăugați o opțiune de finalizare a achiziției ca invitat sau să le permiteți să se conecteze cu un cont Google sau Twitter existent, pentru a simplifica procesul respectiv.

Rata de abandon ridicată poate semnala inclusiv o problemă tehnică. De exemplu, deși le permiteți utilizatorilor să se conecteze cu alt cont, aveți probleme la acceptarea autentificării OpenID. Ar putea fi vorba de ceva mai simplu, cum ar fi durata excesiv de mare pentru încărcarea unei pagini.

Dacă motivele abandonării nu sunt evidente, faceți testarea privind capacitatea de utilizare.

Creați o explorare a performanței în canalul de finalizare a achiziției

Pasul 1 din 3: creați o nouă explorare a canalului

Începeți cu șablonul Explorarea canalului.

1. Selectați proprietatea demonstrativă GA4 – Magazin cu produse Google.
2. În Explorare, în secțiunea Începeți o explorare nouă, selectați șablonul Explorarea canalului.
   Linkul anterior se deschide la ultima proprietate Analytics pe care ați accesat-o. Puteți schimba proprietatea folosind selectorul de proprietăți. Trebuie să fiți un Analist sau să aveți un rol superior pentru apentru a  pentru a crea o explorare a canalului.

Pasul 2 din 3: adăugați pașii respectivi în canalul de finalizare a achiziției

Începeți prin a elimina pașii de care nu aveți nevoie pentru această explorare.

1. În Setări, dați clic pe de lângă fiecare pas.
2. Dați clic pe Editați de lângă Pași.
3. Lângă Pasul unu, introduceți Începeți finalizarea achiziției.
4. Selectați meniul drop-down Adăugați o condiție nouă și alegeți begin_checkout.
5. Dați clic pe Adăugați un pas, apoi accesați Adăugați informații de plată.
6. Selectați meniul drop-down Adăugați o condiție nouă și alegeți add_payment_info.
7. Dați clic pe Adăugați un pas, apoi accesați Adăugați informații de expediere.
8. Selectați meniul drop-down Adăugați o condiție nouă și alegeți add_shipping_info.
9. Dați clic pe Adăugați un pas, apoi accesați Achiziție.
10. Selectați meniul drop-down Adăugați o condiție nouă și alegeți purchase.
11. Dați clic pe Aplicați.

Pasul 3 din 3: adăugați datele în respectiva explorare (opțional)

Pașii următori vă arată cum puteți afișa o detaliere în funcție de țară în tabelul de sub canal.

1. În Setări, dați clic pe în secțiunea Detaliere.
2. Trageți parametrul Țară din secțiunea Parametri în secțiunea Detaliere.

Performanța promovării

Puteți să măsurați frecvența cu care utilizatorii văd promovările dvs., inclusiv impactul vizionărilor respective și al clicurilor asupra veniturilor. Explorarea descrisă în această secțiune afișează modificarea în timp a numărului de vizionări ale promovărilor de articole; cu toate acestea, puteți folosi parametri și valori pentru a crea explorări mai personalizate.

Creați o explorare pentru Performanța promovării

Pasul 1 din 3: creați o nouă explorare cu formă liberă

Începeți cu șablonul Formă liberă.

1. Selectați proprietatea demonstrativă GA4 – Magazin cu produse Google.
2. În Explorare, în secțiunea Începeți o explorare nouă, selectați șablonul Formă liberă.
   Linkul anterior se deschide la ultima proprietate Analytics pe care ați accesat-o. Puteți schimba proprietatea folosind selectorul de proprietăți. Trebuie să fiți un Analist sau să aveți un rol superior pentru apentru a  pentru a crea o explorare cu formă liberă.

Pasul 2 din 3: includeți parametrii și valorile „ promotion” (promovare) pentru a fi gata de folosire

Parametrii și valorile obligatorii nu sunt disponibile în mod prestabilit, astfel că va trebui să le adăugați.

1. În Variabile, lângă Parametri, dați clic pe .
2. Bifați caseta de selectare Numele promoției unui articol.
3. Dați clic pe Confirmați.
4. În Variabile, dați clic pe de lângă Valori.
5. Bifați caseta de selectare Articole afișate în promoție.
6. Dați clic pe Confirmați.

Pasul 3 din 3: adăugați parametrii și modificați vizualizarea

1. În Setări > VIZUALIZARE, selectați Diagramă cu linii.
2. Trageți și plasați parametrul Numele promoției unui articol în secțiunea Detalieri.
3. Trageți și plasați valoarea Articole afișate în promoție în secțiunea Valori.