Завдяки імпорту даних про витрати ви можете аналізувати рентабельність інвестицій (ROI) та порівнювати ефективність своїх рекламних і маркетингових кампаній.
Як працює імпорт даних про витрати
Google Analytics використовує імпорт даних про витрати, щоб об’єднувати дані, отримані з кампаній за межами Google, наприклад, показники кампаній маркетингу електронною поштою і реклами в соціальних мережах із даними доходу й ключових подій з Analytics. Це дає змогу обчислювати такі показники, як відношення ціни за клік до кількості конверсій і рентабельність витрат на рекламу, розміщену не в Google, із цих кампаній в Analytics для кожної кампанії, джерела й типу трафіку.
Завдяки імпорту даних про витрати можна проаналізувати ефективність реклами на всіх платформах. Ці дані можна переглянути у звітах Джерела трафіку > Витрати, не пов’язані з Google і Планування > Усі канали в робочій області Реклама.
Оскільки витрати на рекламу змінюються, поки кампанії активні, ви можете періодично завантажувати дані для тих самих ідентифікаторів кампаній. Тоді Analytics використовуватиме для звітів і досліджень найновіші значення.
Роль URL-адрес спеціальних кампаній
Щоб проаналізувати рентабельність інвестицій для платних кампаній, потрібно додати параметри спеціальних кампаній у всі цільові URL-адреси в сторонній рекламній системі (не Google), яку ви використовуєте. Це дасть змогу об’єднати дані про витрати із зовнішніх джерел із даними про сеанси в Analytics.
Приклад параметрів спеціальної кампаніїВласник зоомагазину проводить літній розпродаж. Він додає тег із параметрами відстеження кампанії (utm_id, utm_campaign, utm_source, utm_medium) у цільову URL-адресу, яка міститься в оголошенні. У результаті URL-адреса матиме приблизно такий вигляд:
http://examplepetstore.com?utm_id=123_1a2b3c_abc&utm_campaign=Summer%2BSale&utm_source=ad%2Bnetwork&utm_medium=cpc&utm_term=cpc_keyword&utm_content=hero
Коли користувач натисне оголошення із цією URL-адресою, його перехід на зазначений вебсайт буде пов’язано з кампанією літнього розпродажу. Analytics призначить сеансу наведені нижче значення.
| Назва параметра в Analytics | Параметр спеціальної кампанії | Значення в Analytics |
|---|---|---|
| Ідентифікатор кампанії | utm_id | 123_1a2b3c_abc |
| Кампанія | utm_campaign | Літній розпродаж |
| Джерело | utm_source | рекламна мережа |
| Тип | utm_medium | cpc |
Для ресурсів Google Analytics 4 потрібні параметри "Джерело" (utm_source) і "Тип" (utm_medium). Параметри "Ідентифікатор кампанії" (utm_id) і "Кампанія" (utm_campaign) не обов’язкові, але їх можна включити у файл імпорту.
За потреби в URL-адресах можна вказати додаткові параметри, які зазвичай використовуються в ресурсах Universal Analytics, зокрема "Термін кампанії" (utm_term) і "Контент кампанії" (utm_content). Ці параметри не обов’язкові, і їх не можна додати у файл імпорту.
Так Analytics зможе зв’язати параметри відстеження кампанії із сеансом і об’єднати власні дані з даними про витрати зі стороннього джерела.
Як створити файл CSV
Створіть файл CSV з параметрами й показниками витрат (шаблон показано нижче).
Завантаження даних
Загальну процедуру імпортування даних описано в цій статті.
Створюючи джерело даних, виберіть Дані про витрати.
Під час зіставлення полів Analytics з імпортованими полями ви зможете переглянути й зіставити:
- обов’язкові основні поля, наприклад "Джерело кампанії", "Тип кампанії" і "Дата";
- додаткові основні поля, такі як "Ідентифікатор кампанії" і "Назва кампанії", які не є обов’язковими;
- параметри й показники кампанії, що відповідають полям у файлі CSV, наприклад щоденні показники витрат, кліків і показів.
Параметри "Ідентифікатор кампанії", "Джерело кампанії", "Тип кампанії" і "Назва кампанії" мають відповідати спеціальним параметрам utm_id, utm_source, utm_medium і utm_campaign, які ви вказали в цільовій URL-адресі.
Після завантаження даних може минути до 24 годин, перш ніж Analytics почне показувати ці дані у звітах, аудиторіях і дослідженнях. Після завантаження даних користувачі мають почати взаємодіяти з вашою кампанією, щоб її показники та властивості можна було зв’язати з діями користувачів.
Значення показників і параметрів можна перезаписати, завантаживши нові.
Оскільки імпорт даних про витрати використовує об’єднання за часом запиту чи створення звіту й не змінює вже оброблені відомості, ви можете видалити джерело даних про витрати із сервісу завантаження даних, щоб вилучити цю інформацію зі звітів Analytics.
Відомості про джерело даних
Умовні позначення
- Область – визначає, які події будуть зв’язані зі значеннями параметрів імпорту. Існує чотири рівні області дії: звернення, сеанс, користувач і продукт. Докладніше про область дії.
- Схема – списки параметрів і показників, які складають структуру імпортованих даних. Завантажені заголовки файлів мають відповідати схемі, визначеній для цього джерела даних.
Параметри й показники, перелічені для схеми, наведені лише для довідки й можуть бути неповними. Фактичні доступні параметри й показники з’являться в інтерфейсі користувача, коли ви створите джерело даних.
| Область | Ці дані не мають області, оскільки вони зібрані для окремих днів і підсумовують багато подій для різних сеансів та користувачів за кожний день. |
|---|---|
| Схема |
Потрібно вказати наведені нижче параметри.
Наведені нижче параметри не обов’язкові, але рекомендовані, оскільки належать до основних полів.
Потрібно вказати принаймні один із показників нижче.
|
Шаблон
Нижче наведено приклад шаблону файлу CSV для даних про витрати, за допомогою якого можна вручну створювати файли для завантаження.
| utm_id | utm_campaign | utm_source | utm_medium | Дата | Покази | Кліки | Витрати |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| bing_123abc | Summer_fun | bing | cpc | 2020-12-01 | 12242371 | 367271 | 36727,10 |
| facebook_456def | Fall_delight | cpc | 2020-12-01 | 3429267 | 34292 | 8573,00 | |
| twitter_789ghi | Winter_wonderland | cpc | 2020-12-01 | 9732461 | 194649 | 29197,35 |
Імпорт даних про витрати з інших платформ
У розділах нижче наведено загальні рекомендації щодо експорту даних про витрати кампаній для різних платформ (наприклад, Facebook, Твіттера, Microsoft) і посилання на відповідні документи.
Зазначені вище платформи не завжди надають дані у форматі, який підтримує Analytics. Тому ви маєте зробити так, щоб дані, які ви імпортуєте в Analytics (наприклад, ідентифікатор, джерело, канал, дата), мали правильний формат.
Переконайтеся, що експортовані дані відповідають наведеним нижче обов’язковим, рекомендованим і необов’язковим параметрам та показникам (але не перевищують їх):
- джерело (обов’язково);
- канал [обов’язково];
- дата (обов’язково);
- ідентифікатор (необов’язково);
- назва (необов’язково, але рекомендовано);
- витрати (необов’язково, але рекомендовано);
-
Примітка. Імпортована валюта вартості має збігатися з валютою ресурсу GA4.
-
- кліки (необов’язково);
- покази (необов’язково).
Як збирати ідентифікатори кампаній
Різні постачальники, зокрема зазначені нижче, надають різні механізми додавання ідентифікатора, назви, джерела й каналу кампанії в цільову URL-адресу для кліку оголошення (посилання, за яким кінцеві користувачі переходять на ваш сайт). Рекомендуємо за наявності використовувати функції автоматичного заповнення, надані постачальником. Якщо такі функції недоступні, можливо, вам потрібно буде надати постачальнику повні URL-адреси.
Експортуйте дані за допомогою Facebook Ads Manager.
- В Ads Manager натисніть значок експорту й імпорту.
- Налаштуйте експорт і включіть у нього вказані вище параметри й показники.
Статті за темою
Відмінності між назвами полів Ads Manager та назвами стовпців таблиці імпорту/експорту
Додатки Firebase для Android
Використовуйте подію campaign_details, щоб збирати інформацію, аналогічну тій, яку ви збираєте для веб-кампаній за допомогою параметра utm_id.
Щоб збирати дані, використовуйте спеціальний параметр події FirebaseAnalytics.Param.CP1.
Додатки Firebase для iOS
Використовуйте константу AnalyticsParameterCampaign, щоб збирати інформацію, аналогічну тій, яку ви збираєте для веб-кампаній за допомогою параметра utm_id.
Експортуйте дані про кампанії за допомогою Campaign Manager.
- Щоб вибрати представлення даних стовпців, які потрібно додати у файл CSV для експорту, укажіть тип звіту Campaign performance (Ефективність кампанії).
- Виберіть лише перелічені вище параметри й показники (інакше імпорт не буде виконано).
Статті за темою
- Які звіти можна експортувати за допомогою Campaign Manager
- Показники ефективності в Campaign Manager
Microsoft
Щоб експортувати файл CSV зі своїми даними, використовуйте звіти Microsoft Advertising.
- Налаштуйте звіт кампанії так, щоб він містив зазначені вище параметри й показники.
- Щоб експортувати дані, скористайтесь опцією Download (Завантажити).
Також можна скористатися сервісом Microsoft Advertising Editor, щоб експортувати дані для кампаній.
Твіттер
Щоб експортувати файл CSV з даними про кампанію, скористайтесь опцією Еxport (Експортувати) у правому верхньому куті інформаційної панелі кампанії.
У Твіттері не підтримуються параметри "Джерело" й "Тип", проте ви можете спробувати жорстко задати "twitter" як джерело. Значення, які ви вказуєте для параметра "Засіб", мають відповідати тим, які ви використовуєте для ідентифікатора кожної кампанії.
Verizon
Щоб завантажити й змінити дані про кампанію з вашого облікового запису рекламодавця, скористайтеся функцією Native Ad Platform для масового завантаження файлів.
За умовчанням такі завантажені файли містять додаткові параметри, які не підтримуються в Analytics. Тому перш ніж виконувати імпорт, вилучіть зайві стовпці та за потреби об’єднайте рядки, щоб у файлі CSV були лише зазначені вище параметри й показники. Інакше імпортувати файл не вдасться.
Обмеження імпорту даних про витрати
Імпорт даних про витрати використовує об’єднання за часом запиту чи створення звіту. Це дає змогу зв’язати імпортовані дані про витрати з подіями, уже обробленими в Analytics.
Імпортувати дані про витрати можна лише з одного джерела.