Hvis du trenger hjelp med Google Ads-kontoen din, kan du få det ved å ringe en av Googles globale agenter. Merk deg at selv om anrop fra fasttelefoner er kostnadsfrie, kan du, avhengig av operatøren du bruker, bli belastet for anrop fra mobiltelefonen. I denne artikkelen ser du hvordan du finner telefonnummeret til brukerstøtten i landet du bor i.
- Kontakt andre annonsører i Google Ads-fellesskapet.
- Skaff deg mer kunnskap ved å ta de kostnadsfrie Google Ads-veiledningene i Skillshop.
- Se på YouTube-videoer fra Google Ads-eksperter.
Før du begynner
Slik forbereder du deg på en samtale med en av Googles brukerstøttemedarbeidere:
- Bekreft at du har tilgang til kontoen du vil snakke om, og at du kan bekrefte identiteten din. Du blir bedt om å bekrefte brukerstøtteforespørselen din under samtalen. Dette kan innebære at du får en forespørsel på en kompatibel smarttelefon eller en forespørsel om å logge på Google Ads og klikke på en bekreftelseslink. Hvis du ikke kan bekrefte identiteten din, kan det hende du ikke får telefonstøtte.
- Finn kunde-ID-en din for Google Ads. For å snakke om kontoinformasjon med en brukerstøttemedarbeider må du oppgi kunde-ID-en for Google Ads. Du finner dette 10-sifrede nummeret øverst til høyre i Google Ads-kontoen. Se hvordan du finner kunde-ID-en din for Google Ads.
Finn ut hva som er nummeret til brukerstøtten i landet du bor i.
Når du har funnet kunde-ID-en for Google Ads og bekreftet at du har tilgang til kontoen, kan du velge et land fra rullegardinmenyen nedenfor. I tillegg til telefonnummeret i det aktuelle landet kan du se åpningstider og språkene brukerstøtten tilbys på.
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| USA | 1-866-246-6453 | 9–20 ET | Mandag til fredag | Engelsk, spansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Argentina | 0800-222-4664 eller 541152468682 |
9–18 ART | Mandag til fredag | Spansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Australia | 1800-417-697 | 9–18 AEST | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Østerrike | 0800 080 509 | 09–18 GMT+1 | Mandag til fredag | Tysk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Aserbajdsjan |
7(495)213-3225 Dette er et russisk lokalnummer. Du |
Hele døgnet (MSK) | Mandag til fredag | Russisk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Bangladesh | +8809610991098 | 8–16 BST | Mandag til fredag | Engelsk, bengali |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Bahrain | 800-81301 |
8–17 GMT+3 11–16 GMT+3 |
Søndag til torsdag Fredag |
Arabisk, engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Belarus | 8 820 00110581 | Hele døgnet (MSK) | Mandag til fredag | Russisk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Belgia | 0800 81334 | 09–18 GMT+1 | Mandag til fredag | Nederlandsk |
| 0800 81334 | 10–18 GMT+1 | Mandag til fredag | Fransk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Bolivia | 800-100-677 eller 50321133725 | 9–17 BOT | Mandag til fredag | Spansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Bosnia-Hercegovina | 0800 82871 | 9–18 GMT+1 | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Brasil | 0800-709-4664 | 9–17 BRT | Mandag til fredag | Portugisisk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Bulgaria | 008-001-164-481 | 10–19 GMT+2 | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Kamerun | +237 690200288 | 9–16 UTC+1 | Mandag til fredag | Engelsk, fransk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Canada | 1-866-2GOOGLE (1-866-246-6453) |
9–20 EST | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Chile | 800-801-031 eller +56 2 2618-8301 | 9–17 CLT | Mandag til fredag | Spansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Kina |
86 800 990 9020 Dette nummeret er bare tilgjengelig fra fasttelefoner. 86 400 8100 838 Dette nummeret er tilgjengelig fra fasttelefoner og mobiltelefoner. |
9.30–18 CST | Mandag til fredag | Kinesisk (mandarin) |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Colombia | 01800 7541 453 eller 57 1508 6292 | 9–17 COT | Mandag til fredag | Spansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Costa Rica | 0800-054-4664 eller 50625397312 | 9–17 CST | Mandag til fredag | Spansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Kroatia | 0800805970 | 9–18 GMT+1 | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Tsjekkia | 800 701 675 | Kl. 9–17 CET | Mandag til fredag | Tsjekkisk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Danmark |
806 02340 Det kan hende vi ikke har noen dansktalende medarbeidere du kan settes over til. I så fall besvares samtalen din av en person i Norden-teamet vårt som snakker engelsk. |
09–18 GMT+1 | Mandag til fredag | Dansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Den dominikanske republikk | 1800 751 3465 eller 18299569748 | 9–17 AST | Mandag til fredag | Spansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Ecuador | 1800 000 038 | 9–17 ECT | Mandag til fredag | Spansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Egypt | 0800-000-0211 |
7–16 GMT+2 |
Søndag til torsdag |
Arabisk, engelsk, fransk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| El Salvador | 800 6861 eller 50321366400 | 9–17 CST | Mandag til fredag | Spansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Estland | 800 0044 496 | 10–19 GMT+2 | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Finland |
0800 94457 Det kan hende vi ikke har noen finsktalende medarbeidere du kan settes over til. I så fall besvares samtalen din av en person i Norden-teamet vårt som snakker engelsk. |
10–19 GMT+2 | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Frankrike | 0805 540 905 | 09–18 GMT+1 | Mandag til fredag | Fransk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Tyskland | 0800 589 4011 | 09–18 GMT+1 | Mandag til fredag | Tysk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Ghana | +233 596993585 | 11–18 GMT+2 | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Hellas | 00800-441-481-96 | 9–17 GMT+2 | Mandag til fredag | Gresk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Guatemala | 1800-300-0077 | 9–17 CST | Mandag til fredag | Spansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Honduras | 800-279-1938 | 9–17 CST | Mandag til fredag | Spansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Hongkong | 852 38506603 | 9.30–18 HKT | Mandag til fredag | Engelsk |
| 852 38506602 | 9.30–18 HKT | Mandag til fredag | Kantonesisk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Ungarn | 0680-983-840 | 9–17 CET | Mandag til fredag | Ungarsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Island | 8007410 | 8–17 GMT | Mandag til fredag | Engelsk, dansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| India | 1800 309 7586 |
9–18 IST 9–17 IST |
Mandag til torsdag Fredag |
Engelsk, hindi |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Indonesia |
(001)* 803 0177 052 *eller 007/008/009 *eller +62 21 50851978 |
9–18 WIB | Mandag til fredag | Indonesisk, engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Irland | 3531 653 3934 | 9–18 GMT | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Israel | 1-809-448554 | 9–18 GMT+2 | Søndag til torsdag | Hebraisk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Italia | 800-906-913 | 09–18 GMT+1 | Mandag til fredag | Italiensk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Japan | 120 220 165 |
9.30–18 JST |
Mandag til torsdag |
Japansk |
| 120 220 165 |
9.30–16 JST |
Fredag | Japansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Jordan | 0800-22-520 |
7–16 GMT+2 |
Søndag til torsdag |
Arabisk, engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Kasakhstan | +7 7273495075 | Hele døgnet (MSK) | Mandag til fredag | Russisk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Kenya | +254202215370 | 11–18 GMT+2 | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Sør-Korea | +82 800-851-501 |
09.30–18.00 KST (fra 28. februar) |
Mandag til fredag | Koreansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Latvia | 8000 4371 | 10–19 GMT+2 | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Litauen | 37052051148 | 10–19 GMT+2 | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Luxembourg | (352) 800 21186 | 10–18 GMT+1 | Mandag til fredag | Fransk |
| (352) 800 21186 | 09–18 GMT+1 | Mandag til fredag | Tysk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Malaysia | 1800-815-872 | 9–18 MYT | Mandag til fredag | Malaysisk, engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Mauritius | 802 033 0012 | 12–19 GMT+3 | Mandag til fredag | Fransk, engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Mexico | +52 5550913071 | 9–17 CDT | Mandag til fredag | Spansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Moldova | 0800-61464 (Dette nummeret er bare tilgjengelig fra fasttelefoner. Hvis du ikke har mulighet til å ringe fra en fasttelefon, kan du sende oss en e-post via «Kontakt oss»-skjemaet ovenfor. Oppgi telefonnummeret ditt og en beskrivelse av henvendelsen, så ringer vi deg i løpet av kort tid.) | 10–18 GMT+2 | Mandag til fredag | Rumensk, engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Marokko | 0800092297 |
5–14 GMT |
Søndag til torsdag |
Arabisk, engelsk, fransk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Nigeria | +23412778440 | 9–16 GMT | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Nederland | 0800 020 2736 | 09–18 GMT+1 | Mandag til fredag | Nederlandsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| New Zealand | 0800-726230 | 9–18 NZST | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Nicaragua | 18002260390 eller 505 2268 1111 | 9–17 CST | Mandag til fredag | Spansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Norge |
800 58 242 Det kan hende vi ikke har noen norsktalende medarbeidere du kan settes over til. I så fall besvares samtalen din av en person i Norden-teamet vårt som snakker engelsk. |
9–18 GMT+1 | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Oman | 800-77592 |
9–18 GMT+4 12–17 GMT+4 |
Søndag til torsdag Fredag |
Arabisk, engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Pakistan | 0080090033027 eller 0080090033047 | 7–15 PST | Mandag til fredag | Engelsk, urdu |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Panama | 00800 054 4664 eller 5078336741 | 09–17 EST | Mandag til fredag | Spansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Paraguay | 009 800 542 0070 | 9–17 PYT | Mandag til fredag | Spansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Peru | 0800-53777 eller 5117083725 | 9–17 PET | Mandag til fredag | Spansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Filippinene |
1-800-1-110-1295 Dette nummeret er bare tilgjengelig fra PLDT-fasttelefoner. Hvis du ikke har mulighet til å ringe oss fra en PLDT-fasttelefon, kan du sende oss en e-post via «Kontakt oss»-skjemaet nedenfor. Oppgi telefonnummeret ditt og hva henvendelsen gjelder, så ringer vi deg i løpet av kort tid. |
9–18 PHT | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Polen | 800 702 380 | 8–17 CET | Mandag til fredag | Polsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Portugal | 800-209-083 | 9 am - 1 pm GMT | Mandag til fredag | Portugisisk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Puerto Rico | 1-866-954-7482 | 9–17 AST | Mandag til fredag | Spansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Qatar | 8000-150 |
8–17 GMT+3 11–16 GMT+3 |
Søndag til torsdag Fredag |
Arabisk, engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Romania | 0800-896-880 | 10–18 EET | Mandag til fredag | Rumensk, engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Russland | 8 800 100 4664 | Hele døgnet (MSK) | Mandag til fredag | Russisk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Saudi-Arabia | 800-844-8221 |
8–17 GMT+3 |
Søndag til torsdag |
Arabisk, engelsk, fransk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Senegal | 221 818001925 | 8–15 GMT-1 | Mandag til fredag | Engelsk, fransk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Serbia | 0800190176 | 9–18 GMT+1 | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Singapore | 18005218590 | 9–18 SGT | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Slovakia | 0800 004 406 | Kl. 9–17 GMT+1 | Mandag til fredag | Slovakisk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Slovenia | 080 080 200 | 9–18 GMT+1 | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Sør-Afrika | 0800 000 777 | 10–17 GMT+2 | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Spania | +34 900 800 624 | 09–18 GMT+1 | Mandag til fredag | Spansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Sri Lanka | 0112475622 eller 0112475628 | 7.30–15.30 SLST | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Sverige |
0200 125 776 Det kan hende vi ikke har noen svensktalende medarbeidere du kan settes over til. I så fall besvares samtalen din av en person i Norden-teamet vårt som snakker engelsk. |
09–18 GMT+1 | Mandag til fredag | Svensk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Sveits | 080 000 23 43 | 09–18 GMT+1 | Mandag til fredag | Tysk, fransk, italiensk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Taiwan | 0800-233-013 | 9.30–18 CST | Mandag til fredag | Kinesisk (mandarin) |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Thailand | 02-844-9920 | 9–18 ICT | Mandag til fredag | Thai, engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Tyrkia |
00800-4488-25333 – Gratisnummer som bare kan ringes fra fasttelefon. 0850 390 2000 – Gratisnummer som kan ringes opp fra både fasttelefon og mobil. 0212 375 5260 – Gratisnummer som kan ringes opp fra både fasttelefon og mobil. Standardavgifter fra operatøren kan påløpe. |
10–18 EEST | Mandag til fredag | Tyrkisk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Uganda | 256 414238043 | 11–18 GMT+2 | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Ukraina | 0-800-502162 | 10–18 EET | Mandag til fredag | Ukrainsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| De forente arabiske emirater | 8000 444 0862 |
9–18 GMT+4 |
Søndag til torsdag |
Arabisk, engelsk, fransk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Storbritannia | 0800 169 0409 | 9–18 GMT | Mandag til fredag | Engelsk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Uruguay | 0004-054-414 or 59829034534 | 9–17 UYT | Mandag til fredag | Spansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Venezuela | 0800-100-5607 | 9–17 VET | Mandag til fredag | Spansk |
| Land | Telefonnummer | Åpningstider | Dager | Språk |
|---|---|---|---|---|
| Vietnam |
122 892 94: Gratisnummer for Viettel-operatøren 120 11 429: Gratisnummer for VTI- og VNPT-operatørene (for fast- og mobiltelefoner), gratisnummer for Vinaphone-operatørene (bare for mobiltelefoner) |
09.00–18.00 ICT (fra 8. mars) |
Mandag til fredag | Vietnamesisk og engelsk |
Finn umiddelbare løsninger på nettet
Feilsøkingstips for vanlige problemer
