Întrebări frecvente referitoare la actualizarea politicii privind publicitatea personalizată pentru locuințe, locuri de muncă și credite

Conform acestei noi politici, puteți oferi mai multe exemple despre ce se consideră a fi un anunț de locuințe, locuri de muncă sau de credite?

Locuințe

• Promovarea de locuințe de vânzare sau de închiriat. În categoria locuințelor sunt incluse apartamentele, casele mobile și ambarcațiunile.
• Companiile și serviciile al căror scop este să permită vânzarea sau închirierea de locuințe. 

Iată câteva exemple de produse/servicii care au legătură cu locuințele și care vor avea o direcționare limitată: 

• baze de date privind vânzarea sau închirierea de locuințe;
• promovarea unei singure locuințe de vânzare;
• agenți imobiliari sau brokeri.

Iată câteva exemple de produse/servicii care au legătură cu locuințele și care ar putea să nu prezinte direcționare limitată:

• hoteluri sau proprietăți de închiriat pentru vacanță; 
• servicii pentru fonduri de garantare și de verificare a proprietății;
• închirieri de clădiri de birouri sau de spații pentru birouri;
• servicii de design pentru locuințe;
• servicii gestionate pentru proprietăți;

locuri de muncă;

• promovarea locurilor de muncă sau a oportunităților de muncă ori de angajare a unei persoane pentru un loc de muncă. 

Iată câteva exemple de produse/servicii pentru angajare, care vor prezenta direcționare limitată: 

• baze de date pentru căutarea locurilor de muncă;
• oferte pentru liber-profesioniști sau oferte de lucrări ocazionale;
• oferte de locuri de muncă pentru orice companie; 
• servicii de recrutare;
• servicii pentru persoanele care caută un loc de muncă. 

Iată câteva exemple de produse/servicii pentru angajare, care ar putea sănu prezinte direcționare limitată:

• consiliere în carieră;
• formare profesională;
• servicii de rețele sociale;
• servicii de gestionare a solicitantului; 

credite;

• oferte de credit sau produse/servicii de creditare.

Iată câteva exemple de produse/servicii care vor prezenta direcționare limitată:

• promoții pentru solicitarea de carduri de credit;
• împrumuturi pentru locuințe, business-to-business;
• închirieri de mașini, închirieri de telefoane;
• oferte de credit.

Iată câteva exemple de produse/servicii care ar putea sănu prezinte direcționare limitată:

• instrucțiuni financiare;
• carduri cadou;
• conturi curente.

Dacă promovați anunțuri pentru locuințe, locuri de muncă sau credite, ce tipuri de direcționare vor fi restricționate? 

Date demografice

Acestea trebuie să fie toate setate la „Activați” (de exemplu, pentru sex: opțiunile Bărbat, Femeie și Necunoscut trebuie să fie setate la „Activați”. Nu puteți avea o opțiune setată la „Excludeți”, iar celelalte la „Activați”.): 

• vârstă, 
• statut parental,
• sex.

Ajustările sumelor licitate pentru grupurile demografice: trebuie readuse la 0 % sau eliminate. 

Date demografice detaliate

Următoarele aspecte (disponibile în fila Segmente de public > Cine sunt?) trebuie eliminate:  

• starea civilă (inclusiv Necăsătorit, Într-o relație și Căsătorit); 
• statut parental (inclusiv toate Etapele de vârstă (de ex., părinți de bebeluși (0 – 1 an)). 

Evenimente de viață:

Următoarele aspecte (disponibile în fila Segmente de public > Ce anume caută sau planifică în mod activ) trebuie eliminate: 

• căsătorie (inclusiv Se căsătoresc în curând și Proaspăt căsătoriți). 

Cod poștal

Direcționarea trebuie să fie eliminată și/sau înlocuită cu altă formă de direcționare (de exemplu, oraș, județ, rază)

Dacă promovați anunțuri pentru locuințe, locuri de muncă sau credite, ce tipuri de direcționare nu vor fi limitate?

• venit pe gospodărie; 
• statut locativ; 
• educație;
• date demografice detaliate (cu excepția celor menționate mai sus);
• segmente de public interesat (inclusiv locuri de muncă);
• cu interese similare;
• personalizat cu interese similare; 
• evenimente din viață (cu excepția celor menționate mai sus);
• segmente de public cu intenții personalizate;
• segmente similare;
• criterii geografice: oraș, județ, țară, regiune DMA/TV, subdiviziune locală, localitate, subdiviziune națională, locație de interes, provincie, regiune, stat, locație în funcție de grupuri demografice, aeroport, rază de confidențialitate

Primesc în cont o alertă care pare să aibă legătură cu această politică. Ce se întâmplă dacă nu recunosc această modificare a politicii dând clic pentru a o accepta?

Aveți la dispoziție 60 de zile pentru a accepta politica. După acest moment, anunțurile etichetate pentru politica respectivă nu se vor mai difuza dacă folosesc tipurile de direcționare menționate mai sus în aria de acoperire a politicii. Nu veți mai putea crea campanii noi în cont până când nu acceptați politica (chiar și după cele 60 de zile).  

Dacă gestionați mai multe conturi Google Ads, puteți accepta această politică nouă pentru toate conturile simultan, folosind acest formular de solicitare. Rețineți că va trebui să acceptați această alertă privind politica când veți crea un cont nou. 

Cred că anunțul meu nu intră în aria de acoperire a acestei politici (deoarece anunțul/advertiserul/site-ul meu nu are legătură cu locuințe, locuri de muncă sau credite). Cum pot contesta decizia privind anunțul?

Urmați instrucțiunile din secțiunea „Contestați o decizie legată de politică” a acestui articol. Dacă ați parcurs deja procesul și contestația nu a fost acceptată, dar încă sunteți de părere că anunțul dvs. nu se află sub incidența acestei politici, luați legătura cu reprezentantul serviciului de asistență Google pentru a trimite contestația la un nivel superior. Dacă nu aveți un reprezentant dedicat, contactați echipa de asistență Google aici.

Ce se întâmplă în situația în care contul meu nu are anunțuri care să intre acum sub incidența politicii, dar peste un an creez unul care va intra sub incidența acesteia. Ce se întâmplă?

După ce anunțul este examinat și etichetat ca fiind sub incidența acesteia, veți primi o notificare la nivel de cont prin care vi se va solicita să dați clic pentru a accepta termenii acestei politici. Aveți la dispoziție 60 de zile pentru a da clic și a accepta. Până când dați clic pentru a accepta politica, anunțurile nou create se vor difuza în continuare, dar nu veți putea crea campanii noi în cont. Dacă după 60 de zile nu ați dat clic pentru a accepta politica, anunțurile etichetate nu se vor mai difuza. Pentru a accepta politica va trebui să dați o singură dată clic pentru fiecare cont (dacă, ulterior, adăugați mai multe anunțuri care se află sub incidența acestei politici, nu va mai fi necesar să dați clic pentru a o accepta).

Cum pot advertiserii mei să își modifice campaniile în funcție de nevoi?

Pe lângă interfața de utilizare Google Ads, advertiserii vor putea să își modifice campaniile folosind Editorul Google Ads și API-ul Google Ads. Unele modificări vor fi acceptate de Foi de calcul Google Ads în bloc. Instrucțiuni suplimentare sunt disponibile aici.

Există o modalitate de a-mi da seama că folosesc opțiuni de direcționare care se află în aria de acoperire în contul meu Google Ads?

Vom face o serie de modificări în Google Ads pentru a vă ajuta cu această identificare:

• în cadrul alertelor (pictograma clopoțel din partea dreaptă sus a contului), veți primi notificări că există grupuri de anunțuri care conțin anunțuri etichetate în baza acestei politici, care folosesc direcționarea restricționată;
• anunțurile influențate vor fi incluse în pagina Manager de politici din contul Google Ads;
• în secțiunile Date demografice și Segmente de public, vom afișa înștiințări cu mesajul Direcționare restricționată;
• vom introduce noi etichete de politici pentru locuințe, locuri de muncă și credite, care vă permit să filtrați anunțurile care au această etichetă în cont. Aceste etichete vor fi vizibile și în Editorul Google Ads (versiunea 1.4 sau o versiune ulterioară) pentru a face modificări în funcție de nevoi:

• „Domenii restricționate – credite”,
• „Domenii restricționate – locuri de muncă”,
• „Domenii restricționate – locuințe”.

În Editorul Google Ads, acestea se găsesc în filtrul „Motive pentru respingere”. Rețineți că aceste stări nu înseamnă că un anunț este respins, ci reprezintă doar filtrul din Editor în care se încadrează etichetele de politică.

Voi mai putea vedea rapoarte privind vârsta, sexul, starea civilă, statutul parental sau codul poștal?

Veți putea vedea rapoartele pentru criteriul raportat în fila Date demografice din interfața de utilizare. 

• Toți advertiserii vor putea vedea rapoartele privind codul poștal în raportul privind locațiile utilizatorilor. 
• Pentru campaniile în Rețeaua de căutare și de display, în situația în care fila Public este setată la Observare, veți putea vedea rapoartele privind statutul parental, starea civilă și chiar Proaspăt căsătoriți. 
• Segmentele de public din campaniile video nu acceptă Observare, astfel că nu veți putea vedea rapoarte privind statutul parental, starea civilă și căsătoriile recente.

Nu mă pot conforma noii politici în timp util (înainte de 19 octombrie 2020). Există o perioadă de grație?

După jumătatea lunii octombrie, când intră în vigoare, nu se vor face excepții de la această modificare a politicii. Vă recomandăm să faceți toate modificările necesare în cont înainte de data intrării în vigoare.

Ce se întâmplă în situația în care campania sau grupul meu de anunțuri vizează mai multe țări, inclusiv Statele Unite și Canada? Vor mai putea etichetele anunțurilor pentru această politică să vizeze vârsta, sexul, starea civilă, statutul parental sau codul poștal pentru alte țări din afara Statelor Unite și Canadei în cadrul aceleiași campanii/aceluiași grup de anunțuri?

În general, etichetele anunțurilor pentru această politică care utilizează direcționarea restricționată vor fi blocate în Statele Unite și Canada. Totuși, difuzarea poate continua în celelalte regiuni.

Se aplică această nouă restricție numai pentru S.U.A./Canada? Ce se întâmplă dacă advertiserul nu are sediul în S.U.A./Canada? Se mai aplică aceste politici? 

Această actualizare se aplică anunțurilor pentru locuințe, locuri de muncă și credite difuzate în Statele Unite și Canada. Aplicarea se axează pe locația geografică de direcționare a anunțului și nu pe cea de facturare a advertiserului sau pe locația fizică.

Am un grup de anunțuri în care unele sunt etichetate pentru politică, iar altele nu. Dacă folosesc direcționarea problematică, va înceta difuzarea tuturor anunțurilor din grup sau numai a celor etichetate pentru politică? 

Numai a celor etichetate pentru politică. 

Am un grup de anunțuri în care unele dintre opțiunile mele de direcționare se află sub incidența acesteia, iar altele nu. Am un anunț în grupul de anunțuri și se află sub incidența acestei politici. Vor fi oprite de la difuzare toate anunțurile din grup sau numai cele etichetate pentru politică? 

Anunțul (și grupul de anunțuri din acest exemplu, întrucât conține un singur anunț) nu se va difuza deoarece folosește direcționarea limitată. Anunțul nu se va difuza pentru direcționarea „care nu este limitată”.

Ce anume este considerat ca fiind o parte a aprobării anunțului meu?

Examinăm atât textul publicitar, cât și pagina de destinație (pentru anunțurile cu componente de imagine sau video, cum ar fi anunțurile grafice și YouTube, luăm în considerare și elementele vizuale ale anunțului). Dacă o parte importantă a paginii de destinație se află sub incidența politicii, anunțul poate fi semnalat conform politicii, chiar dacă nu conține elemente care au legătură cu locuințe, locuri de muncă sau credite.

Pot modifica textul anunțului pentru a-l plasa în afara acestei politici?

Pot exista situații în care acest lucru este posibil, dar nu putem garanta că modificările vă vor plasa în afara ariei de acoperire a politicii, întrucât examinăm atât anunțul, cât și pagina de destinație la care trimite acesta în procesul de etichetare a materialelor publicitare. Dacă pagina de destinație include conținut referitor la locuințe, locuri de muncă sau credite, anunțul poate rămâne în aria de acoperire a politicii, chiar dacă nu are legătură cu conținutul respectiv.

Cum mă asigur că clientul meu nu vizează categorii de direcționare restricționate în listele de direcționare după clienți?

Este responsabilitatea advertiserului să respecte toate politicile când folosește produsele noastre, inclusiv politicile privind direcționarea limitată.

Influențează acest lucru editorii?

Această modificare este limitată la advertiserii care vizează S.U.A. sau Canada și care au anunțuri pentru locuințe, locuri de muncă sau credite în Google Ads, SA360, DV360, precum și produse de rezervare. Aici sunt incluse toate formatele de anunț (text, afișaj, videoclip) și toate canalele (Rețeaua de căutare, Rețeaua de display, Videoclip).

Ce se întâmplă dacă clientul folosește direcționarea în funcție de criteriile geografice Campaign Manager 360 și direcționarea demonstrativă DV360?

Materialele publicitare vor fi relevante dacă advertiserul are direcționarea în funcție de codul poștal aplicată în Campaign Manager 360 ȘI este un material publicitar HEC.