制限付きの広告フォーマットと機能

Google 広告の高度な広告フォーマットと機能をご利用いただけるかどうかは、複数の要素に基づいて決まります。一部の広告機能とフォーマットは、特定の要件を満たすか使用認定を受けない限り、ご利用いただけません。

認定の審査では、商品の機能にアクセスする権限を持っていること、または一定の期間にわたって継続的にポリシーを遵守した実績があることを確認するため、必要なライセンスや本人確認書類などのドキュメントの提供を求められる場合があります。すべての広告フォーマットと機能には、標準の Google 広告ポリシーも適用されます。

アカウントが関連する要件を満たしていない場合、次の広告フォーマットについては使用が制限されます。

HTML5 広告の要件

HTML5 クリエイティブを使用するには、Google 広告アカウントが以下の最小要件を満たしている必要があります。

• アカウントの開設から 90 日以上経過していること
• アカウントのこれまでのお支払い総額が 9,000 ドル（USD）を超えていること
• アカウントでこれまでポリシーを遵守してきた実績があること

最小要件を満たしていれば、HTML5 アクセスを申請できます。申請してから 7 営業日以内に、ステータスの最新状況をメールでお知らせします。

アカウントが以下に示す追加の資格要件を満たしていれば、HTML5 アクセスの申請が承認される可能性が高くなります。

• アカウントでこれまでポリシーを遵守してきた実績があること
• アカウントのお支払い履歴が良好であること
• アカウントのこれまでのお支払い総額が 1,000 ドル（USD）を超えていること

上記の要件を満たしていても、HTML5 広告をご利用いただけない場合もあります。HTML5 広告の利用を継続するには、Google のポリシーに違反する行為をせず、ポリシー遵守の実績を積み重ね、適切なディスプレイ広告の仕様に沿って利用する必要があります。

HTML5 広告を利用するための要件を満たしていない場合は、アップロード型 AMP HTML 広告やレスポンシブ ディスプレイ広告などの他のオプションを使用できます。

クリック トラッカー

クリック トラッカーの要件

使用できるクリック トラッカーは Google が認定したものに限られ、認定されていないクリック トラッカーが使用されている広告は、不承認となることがあります。Google 認定のクリック トラッカーの一覧をご確認ください。

クリック トラッカーの使用を希望しない場合は、他のトラッキング オプション（ランディング ページにインプレッション ピクセルを設定するなど）を使用できます。

クリック トラッカーの認定

クリック トラッカー サービス プロバイダの方は、認定プログラムの要件（ガイドラインに記載）を満たしていれば、認定を申請できます。Google により申請が承認されると、広告主様はこのポリシーに違反することなく、クリック トラッキング サービスを使用して広告を配信できるようになります。

トラッキング テンプレートでクリック トラッカーを設定する

トラッキング テンプレート フィールドで、リダイレクト パラメータ（下の例で太字の箇所）にネクストホップ URL を追加する必要があります。

https://your.tracker.com/?creative={クリエイティブ}&device={デバイス}&gclid={gclid}&redirect={実際のランディング ページの URL}

各パラメータの具体的な形式は、クリック トラッカー プロバイダによって異なります。設定に関する問題を解決するには、使用しているクリック トラッカー プロバイダに問い合わせて、適切な形式を使用してください。

メインのクリック トラッカーの中に、1 つまたは複数のクリック トラッカーをネストすることもできます。ただし、ネストした各クリック トラッカーもメインのクリック トラッカーも、認定済みである必要があります。また、ネクストホップ パラメータが明確に定義されていなければなりません。詳細: トラッキング テンプレートを設定する

クリック トラッカーの一般的なトラブルシューティングの手順

• 広告が不承認となった原因の詳細は、広告のステータスで確認します。キャンペーン単位など他の場所でクリック トラッカーを設定している場合も同様です。
• URL オプションのトラッキング テンプレート フィールドにクリック トラッカーが追加されていることを確認します。
• アカウント、キャンペーン、広告グループ、広告、またはキーワード単位で認定されたクリック トラッカーのリストにクリック トラッカーが含まれていることを確認します。
• トラッキング テンプレートに変更を加えると、変更の保存時に広告が再審査されます。変更の影響を受ける広告が 10 万件を超える場合は、手続きを早めるため、特に重要な広告を審査用に再送信してください。

クリック トラッカーに関する特定のエラーをトラブルシューティングする

クリック トラッカー - サポート対象外

認定されていないクリック トラッキング サービスを使用している広告は不承認となる場合があります。この問題を解決するには、次のいずれかの方法を選択します。

• Google 広告からクリック トラッカーを削除します。代わりに、ランディング ページのトラッキング ピクセルの使用をご検討ください。
• 認定済みのクリック トラッカーに変更します。Google 認定のクリック トラッカーの一覧を参照して、使用しているクリック トラッカーが承認済みのリストに含まれていることを確認してください。
• クリック トラッカー サービス プロバイダに、プロバイダ自身の認定を申請するよう依頼します。

広告に変更を加えて保存すると、広告は再審査されます。最新の広告送信後にクリック トラッカー サービス プロバイダが認定を受けた場合は、広告を再送信してください。

クリック トラッカー - 特定のパラメータが必要

Google のクリック トラッカーの要件に準拠していないため、クリック トラッカーで追加の設定を行う必要があります。これには、次の 2 つの方法があります。

• クリック トラッカーのドキュメントを参照して、Google 広告での使用方法を確認します。
• 不承認のフィードバックを参考にして、ポリシーに準拠するように URL を編集します。次に例を示します。
  • パラメータが設定されていない: たとえば、お客様のトラッキング URL が「https://tracker.example.com/track?sid=12345」であり、「&redirection_url={lpurl}」パラメータが設定されていないために不承認となっている場合は、トラッキング テンプレートを編集して「https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}」を含めてください。
  • パラメータを削除する: お客様のトラッキング URL が「https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}&transparent=false」であり、不承認を解消するために「transparent」パラメータを削除するよう指示されている場合は、トラッキング テンプレートを編集して「https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}」を含めてください。

トラッキング URL は、各サードパーティ サービスおよび Google の認定を受ける際に選択したパラメータによって、「redirection_url=」または「redirection_url=...&transparent=true」のようになります。

留意点: 正しいパラメータを使用していない広告は不承認となります。

クリック トラッカー - 間違ったパス

クリック トラッカーには、さまざまなイベント（インプレッション、クリックなど）のトラッキングや、さまざまなタイプのクリックに対応しているものがあります。この不承認は、クリック トラッカーが間違ったタイプのイベントのトラッキングに使用されていることを示しています。詳しくは、クリック トラッカーのドキュメントをご覧ください。

Google によって透明性が高いと認定されているパスを確認するには、使用しているクリック トラッカーのプロバイダにお問い合わせください。URL の規則が変更された場合は、新たなパスの認定と古いパスの認定削除のリクエストを提出するようプロバイダにご依頼ください。

クリック トラッカー - 不適切なリンク先

このエラーの一般的な原因には次のようなものがあります。

• クリック トラッカーで宣言されているリンク先と、指定されている最終ページ URL が一致しない。
  • たとえば、最終ページ URL が「https://example.org/」、クリック トラッカーの URL が「https://click.tracker.com/?redir=https://web.dev/」であり、不承認の原因が「https://web.dev/」にある場合、ユーザーは最終ページ URL とは別の場所に誘導されるため、広告は不承認となります。最終ページ URL またはトラッキング テンプレートを編集して、意図するリンク先と一致するようにしてください。
• 広告主様のリダイレクト ターゲットに、認定されていないクリック トラッカーが含まれている。
  • たとえば、最終ページ URL が「https://example.org/」、クリック トラッカーの URL が「https://click.tracker1.com/?redir=https://different-clicktracker.com/?url=https://example.org/」であり、不承認の原因が「https://different-clicktracker.com/?url=https://example.org/」にある場合は、「different-clicktracker.com」が未認定であるため、広告は不承認となります。
  • 使用するクリック トラッカーはすべて認定されている必要があります。この要件は、トラッキング テンプレートと最終ページ URL の間に挿入されるすべてのクリック トラッカーに適用されます。
• リンク先の問題を解決したら、広告主様は再審査請求を送信して、広告の再審査を受けることができます。

1. Google 広告の管理画面でツールアイコン をクリックします。
2. セクション メニューで [トラブルシューティング] プルダウンをクリックします。
3. [ポリシー マネージャー] をクリックします。
4. [ポリシーに関する問題] タブで再審査請求を行う広告を見つけ、[再審査を請求] をクリックします。
5. [再審査請求の理由] で、[判定に対して異議申し立てを行う] または [ポリシーに沿って変更を実施した] を選択します。
6. [送信] をクリックします。

トラッキング テンプレートがトラッカーで宣言されているリンク先を正確に反映していることを必ず確認してください。トラッキング テンプレート内に別のクリック トラッカーをネストすることは可能ですが、両方のクリック トラッカーが申請フォームを通じて認定されている必要があります。

クリック トラッカー - 解析不能なトラッキング テンプレート

この問題を解決するには、トラッカーで宣言されている URL の解析を妨げている可能性がある特殊文字をすべて削除します。また、IP アドレスやディープリンクではなく、ウェブページが宣言されていることを確認します。

留意点: IP アドレス（12.34.45.56）とディープリンク（tel://）はサポートされていません。