Google pune la dispoziție versiuni traduse ale centrului de ajutor. Acestea nu modifică însă conținutul politicilor. Versiunea în limba engleză este versiunea oficială pe care o folosim pentru aplicarea politicilor. Pentru a afișa acest articol în altă limbă, folosiți meniul drop-down pentru limbă din partea de jos a paginii.
Contestați o decizie legată de politică
Dacă ați corectat anunțul / destinația sau credeți că am făcut o greșeală, contestați decizia legată de politică direct din contul Google Ads, pentru a solicita o examinare. După ce confirmăm că anunțurile și destinația la care trimit anunțurile sunt conforme, vă putem aproba anunțurile. Dacă nu puteți remedia aceste încălcări sau nu doriți să le remediați, eliminați anunțul pentru a preveni suspendarea contului în viitor pentru încălcări repetate ale politicii.
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Campanii
.
- În coloana Stare, plasați cursorul peste starea Respins.
-
Dacă apare, dați clic pe linkul Contestație.
-
Sub Motivul contestației, selectați Contestați decizia sau Am făcut modificări pentru a respecta politica.
- În secțiunea Contestați următoarele, selectați anunțurile pentru care doriți să trimiteți contestații.
- Dați clic pe Trimiteți.
Verificați starea contestației
După ce trimiteți contestația, puteți verifica oricând starea examinării în Managerul de politici.
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Instrumente
.
- Dați clic pe meniul drop-down Remedierea erorilor din meniul secțiunii.
- Dați clic pe Manager de politici.
- În fila Istoricul contestațiilor, veți găsi detalii despre toate anunțurile pentru care ați făcut contestație.
- Coloana „Stare” arată dacă contestația este încă în curs sau a fost finalizată.
- Coloana Rezultate indică rezultatele contestației, inclusiv numărul de anunțuri cărora le-a fost actualizată starea politicii după examinare.