Feilaktig fremstilling

Google leverer oversatte versjoner av brukerstøtten, men de er ikke ment å endre innholdet i retningslinjene våre. Den engelskspråklige versjonen er den offisielle versjonen vi bruker for å håndheve retningslinjene. Hvis du vil lese denne artikkelen på et annet språk, kan du bruke rullegardinmenyen for språk nederst på siden.

Display & Video 360-brukere må overholde disse Google Ads-retningslinjene. Du finner flere begrensninger i brukerstøtten for Display & Video 360.

Vi ønsker at brukerne skal kunne stole på annonsene på plattformen vår. Derfor gjør vi vårt beste for å sikre at annonsene er klare og ærlige, og at brukerne får informasjon som gir et godt grunnlag for å ta avgjørelser. Vi tillater ikke annonser eller destinasjoner som villeder brukerne ved å utelate relevant informasjon eller presentere villedende informasjon om produkter, tjenester eller bedrifter.

Nedenfor ser du eksempler på innhold som ikke er tillatt i annonser. Finn ut mer om hva som skjer hvis du bryter retningslinjene.

I denne artikkelen:

Uakseptabel forretningspraksis

Vi tillater ikke

Støttes ikke svindel av brukere ved å skjule eller feilaktig fremstille informasjon om bedriften, produktene eller tjenestene bedriften tilbyr. Dette innebærer at du ikke kan

  • få det til å se ut som om du støttes av et annet merke, en annen organisasjon eller en offentlig etat når dette ikke er sant
  • tilby produkter eller tjenester du ikke har eller ikke kan levere, inkludert nødvendige lisenser eller kvalifikasjoner du ikke besitter
  • lyve om tjenester som kan sette andres helse eller sikkerhet i fare, for eksempel ved å late som du kan yte medisinsk hjelp når dette ikke er tilfellet
  • utgi deg for å være andre merker eller bedrifter i annonsene dine eller på nettstedet ditt for å skjule din egen identitet eller antyde forbindelser eller kvalifikasjoner

Finn ut mer om retningslinjene om uakseptabel forretningspraksis.

Brudd på disse retningslinjene tas veldig alvorlig og anses som grove brudd. Et grovt brudd på Google Ads-retningslinjene er et brudd som er så alvorlig at det er i strid med lov og rett eller kan innebære betydelig skade for brukerne våre. Når Google skal fastslå om du som annonsør eller destinasjonen din bryter disse retningslinjene, kan vi vurdere informasjon fra flere kilder, blant annet annonsene og kontoene dine, nettstedet ditt og tredjepartskilder. Hvis vi oppdager brudd på disse retningslinjene, blir Google Ads-kontoene dine sperret uten forvarsel når bruddet avdekkes, og du kan ikke annonsere med Google Ads igjen. Hvis du mener at dette er feil, og at du ikke har brutt retningslinjene, ber vi deg om å sende inn en anke og forklare hvorfor du mener vi har gjort en feil. Kontoer blir bare gjenopprettet hvis den aktuelle situasjonen taler sterkt for det og det er gode grunner til å gjøre det. Derfor er det viktig at du er ærlig og tar deg tid til å gi en grundig og nøyaktig forklaring. Finn ut mer om sperrede kontoer.

Koordinerte villedende metoder

Vi tillater ikke

Støttes ikke at du samarbeider med andre kontoer eller nettsteder for å skjule eller feilaktig fremstille identiteten din eller annen vesentlig informasjon om deg selv, der det aktuelle innholdet er relatert til politikk, samfunnsspørsmål eller saker av offentlig interesse

Støttes ikke at du formidler innhold om politikk, samfunnsspørsmål eller saker av offentlig interesse til brukere i land du ikke selv bor i, hvis du skjuler eller feilaktig fremstiller hvilket land du kommer fra, eller andre vesentlige opplysninger om deg selv

Finn ut mer om retningslinjene om koordinerte villedende metoder.

Brudd på disse retningslinjene tas veldig alvorlig og anses som grove brudd. Et grovt brudd på Google Ads-retningslinjene er et brudd som er så alvorlig at det er i strid med lov og rett eller kan innebære betydelig skade for brukerne våre. Når Google skal fastslå om du som annonsør eller destinasjonen din bryter disse retningslinjene, kan vi vurdere informasjon fra flere kilder, blant annet annonsene og kontoene dine, nettstedet ditt og tredjepartskilder. Hvis vi oppdager brudd på disse retningslinjene, blir Google Ads-kontoene dine sperret uten forvarsel når bruddet avdekkes, og du kan ikke annonsere med Google Ads igjen. Hvis du mener at dette er feil, og at du ikke har brutt retningslinjene, ber vi deg om å sende inn en anke og forklare hvorfor du mener vi har gjort en feil. Kontoer blir bare gjenopprettet hvis den aktuelle situasjonen taler sterkt for det og det er gode grunner til å gjøre det. Derfor er det viktig at du er ærlig og tar deg tid til å gi en grundig og nøyaktig forklaring. Finn ut mer om sperrede kontoer.

Villedende fremstilling

Vi tillater ikke

Støttes ikke at du kommer med villedende uttalelser, skjuler eller utelater vesentlig informasjon om identiteten din, samarbeidspartnere du måtte ha, eller kvalifikasjonene dine

Støttes ikke at du oppgir feil bedriftsnavn eller et bedriftsnavn som ikke tydelig representerer den markedsførte bedriften, eller som ikke er egnet til å skille bedriften fra lignende bedrifter i annonsen eller fra brukerinteraksjoner

Les mer om retningslinjene om villedende fremstilling.

Uærlig prispraksis

Vi tillater ikke

Støttes ikke at det unnlates å opplyse klart og tydelig om betalingsmodellen eller alle kostnadene som brukeren må betale

Støttes ikke at produkter eller tjenester markedsføres som kostnadsfrie, når de faktisk koster penger

Les mer om retningslinjene om uærlig prispraksis.

Annonser med klikkagn

Vi tillater ikke

Støttes ikke annonser som bruker klikkagn eller tekst eller bilder med sensasjonspreget innhold for å generere trafikk

Støttes ikke annonser som bruker negative livsbegivenheter – som dødsfall, ulykker, sykdom, arrestasjoner eller konkurser – for å fremkalle frykt, skyld eller andre sterke negative følelser for å presse seeren til å ta umiddelbare grep

Finn ut mer om retningslinjene om annonser med klikkagn.

Villedende annonseutforming

Vi tillater ikke

Støttes ikke annonser der hensikten er å gjøre det vanskelig for brukere å forstå at de samhandler med en annonse

Les mer om retningslinjene om villedende annonseutforming.

Manipulerte medier

Vi tillater ikke

Støttes ikke manipulering av medieinnhold for å svindle, bedra eller villede andre

Finn ut mer om retningslinjene om manipulerte medier.

Upålitelige påstander

Vi tillater ikke

Støttes ikke at det fremsettes feilaktige påstander eller påstander som lokker brukeren med et usannsynlig resultat (også når resultatet er mulig), slik at det fremstår som om brukeren med stor sannsynlighet kan forvente dette resultatet

Finn ut mer om retningslinjene om upålitelige påstander.

Uklar relevans

Vi tillater ikke

Støttes ikke markedsføring som ikke er relevant for destinasjonen

Finn ut mer om retningslinjene om uklar relevans.

Tilbud som ikke er tilgjengelige

Vi tillater ikke

Støttes ikke annonser med løfter om produkter, tjenester eller kampanjetilbud som ikke tilbys – eller som det er vanskelig å finne – på destinasjonen

Finn ut mer om retningslinjene om tilbud som ikke er tilgjengelige.

Trenger du hjelp?

Hvis du har spørsmål om retningslinjene våre, kan du kontakte brukerstøtten for Google Ads.

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?
true
Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
2201888396379472211
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
73067
false
false
false
false