Google ofrece versiones traducidas de su Centro de Ayuda, pero la intención es que no cambien el contenido de las políticas. El inglés es el idioma oficial que usamos para aplicar nuestras políticas. Para ver este artículo en otro idioma, utiliza el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.
Los usuarios de Display & Video 360 deben cumplir esta política de Google Ads. Consulta las demás restricciones en el Centro de Ayuda de Display & Video 360.
Queremos que los usuarios confíen en los anuncios de nuestra plataforma. Por eso, insistimos en que estos sean claros y sinceros y que proporcionen a los usuarios la información que necesitan para tomar decisiones fundamentadas. No permitimos los anuncios ni los destinos en los que se engañe a los usuarios omitiendo información de producto relevante o proporcionando información engañosa sobre productos, servicios o empresas.
Abajo se detallan algunos ejemplos de lo que debes evitar en tus anuncios. Consulta qué sucede si infringes las políticas de Google.
Secciones de este artículo:
Prácticas empresariales inaceptables
No se permite lo siguiente:
Está prohibido estafar a los usuarios ocultando detalles o aportando información engañosa sobre tu empresa, tus productos o tus servicios. Esto significa que no puedes hacer lo siguiente:
- Dar a entender que una marca, una organización o una entidad pública te apoyan cuando no es cierto.
- Ofrecer productos o servicios que no tienes o que no puedes proporcionar (por ejemplo, porque careces de las licencias o certificaciones necesarias).
- Mentir acerca de servicios que pueden poner en riesgo la salud o la seguridad de otras personas (por ejemplo, afirmar que ofreces ayuda médica cuando no es cierto).
- Suplantar la identidad de otras marcas o empresas en tus anuncios o en tu sitio web para ocultar tu propia identidad o sugerir que tienes vínculos o certificaciones de los que careces.
Consulta más información sobre la política de prácticas empresariales inaceptables.
Las infracciones de esta política se toman muy en serio y se consideran graves. Se consideran infracciones graves de las políticas de Google Ads aquellas que son ilegales o que suponen un perjuicio significativo para nuestros usuarios. Para determinar si un anunciante o un destino infringen esta política, Google puede revisar información de varias fuentes, incluidos tus anuncios, tus sitios web, tus cuentas y otras fuentes de terceros. Si se detectan infracciones de esta política, tus cuentas de Google Ads se suspenderán de inmediato y sin previo aviso, y no podrás volver a anunciarte con Google Ads. Si crees que ha habido un error y que no has infringido nuestra política, envía una apelación en la que expliques los motivos. Las cuentas solo se restauran si se considera que hay razones de peso para hacerlo, por lo que es importante que nos facilites información detallada, precisa y veraz. Más información sobre la suspensión de cuentas
Prácticas engañosas coordinadas
No se permite lo siguiente:
Más información sobre la política de prácticas engañosas coordinadas
Las infracciones de esta política se toman muy en serio y se consideran graves. Se consideran infracciones graves de las políticas de Google Ads aquellas que son ilegales o que suponen un perjuicio significativo para nuestros usuarios. Para determinar si un anunciante o un destino infringen esta política, Google puede revisar información de varias fuentes, incluidos tus anuncios, tus sitios web, tus cuentas y otras fuentes de terceros. Si se detectan infracciones de esta política, tus cuentas de Google Ads se suspenderán de inmediato y sin previo aviso, y no podrás volver a anunciarte con Google Ads. Si crees que ha habido un error y que no has infringido nuestra política, envía una apelación en la que expliques los motivos. Las cuentas solo se restauran si se considera que hay razones de peso para hacerlo, por lo que es importante que nos facilites información detallada, precisa y veraz. Más información sobre la suspensión de cuentas
Información falsa
No se permite lo siguiente:
Consulta más información sobre la política de información falsa.
Información de precios engañosa
No se permite lo siguiente:
Consulta más información sobre la política de información de precios engañosa.
Anuncios clickbait
No se permite lo siguiente:
Diseños engañosos de anuncios
No se permite lo siguiente:
Consulta más información sobre la política de diseños engañosos de anuncios.
Contenido manipulado
No se permite lo siguiente:
Consulta más información sobre la política de contenido manipulado.
Afirmaciones no fiables
No se permite lo siguiente:
Consulta más información sobre la política de afirmaciones no fiables.
Falta de relevancia
No se permite lo siguiente:
Consulta más información sobre la política de falta de relevancia.
Ofertas no disponibles
No se permite lo siguiente:
Consulta más información sobre la política de ofertas no disponibles.