Google ofrece versiones traducidas de su Centro de Ayuda, pero la intención es que no cambien el contenido de las políticas. El inglés es el idioma oficial que usamos para aplicar nuestras políticas. Para ver este artículo en otro idioma, utiliza el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.
Los usuarios de Display & Video 360 deben cumplir esta política de Google Ads. Consulta las demás restricciones en el Centro de Ayuda de Display & Video 360.
Para proteger los derechos de los titulares de derechos de autor y cumplir la legislación local e internacional sobre derechos de autor, no permitimos que los anuncios incluyan contenidos protegidos por derechos de autor de forma que se infrinjan dichos derechos. Si tienes permiso legal para utilizar un determinado contenido, deberás obtener la certificación de Google para poder incluirlo en tus anuncios. Si crees que alguien está utilizando tu material protegido por derechos de autor sin permiso, puedes enviar una reclamación por infracción de derechos de autor.
Secciones de esta página:
- Contenido protegido por derechos de autor
- Acerca de las reclamaciones basadas en la DMCA
- Solicitar la certificación de derechos de autor
- Opciones para subsanar problemas de derechos de autor
Contenido protegido por derechos de autor
No se permite lo siguiente:
Sitios o software no autorizados que capturen o reproduzcan contenido protegido por derechos de autor o que proporcionen acceso a dicho contenido
Ejemplos: Sitios, software o barras de herramientas que permitan emitir en streaming, compartir, copiar o descargar sin autorización contenido protegido por derechos de autor, como audioguías, libros electrónicos, anime, videojuegos, películas, tonos de llamada en mp3, música, software, series u obras de artistas independientes, discográficas u otros creadores de contenido
Ejemplos: Sitios que ofrezcan copias físicas no autorizadas de CDs, DVDs o software protegidos por derechos de autor
Ejemplos: Productos o servicios (como software de extracción, de grabación o de conversión de DVD o Blu-ray) que dan acceso a contenido protegido por derechos de autor eliminando o eludiendo la tecnología de DRM de audios, vídeos, libros electrónicos o software
Acerca de las reclamaciones basadas en la DMCA
La ley estadounidense de protección de los derechos de autor (DMCA) es una legislación sobre derechos de autor de Estados Unidos que protege a los titulares de los derechos de autor contra las infracciones online. Consulta más información sobre la ley estadounidense de protección de los derechos de autor (DMCA).
Si Google recibe una notificación basada en la DMCA sobre el contenido o el destino de un anuncio, es posible que el anuncio se rechace.
¿Qué son las notificaciones basadas en la DMCA?
Las notificaciones basadas en la DMCA son reclamaciones de infracciones de derechos de autor enviadas por los titulares de los derechos de autor según los procedimientos de notificación y retirada de la DMCA. Google revisa y responde a estas reclamaciones de acuerdo con sus políticas.
¿Quién puede presentar una notificación basada en la DMCA?
Solo el titular de derechos de autor, o un representante autorizado, puede presentar una notificación basada en la DMCA.
¿Cómo es una notificación basada en la DMCA?
Consulta un ejemplo de una notificación basada en la DMCA.
¿Puedo volver a enviar mis anuncios si se han rechazado porque infringen la DMCA?
Para volver a enviar los anuncios para su aprobación, primero debes presentar una contranotificación que cumpla los requisitos de la DMCA. Para ello, puedes rellenar el formulario de contranotificación de la DMCA.
- Si afirmas falsamente que tu contenido no infringe los derechos de autor, se te pueden exigir responsabilidades por daños (incluido el pago de costes procesales y de honorarios de los abogados).
- Si no sabes con seguridad si un determinado material infringe los derechos de autor de otra persona, te sugerimos que lo consultes con un abogado antes de continuar.
- Si vuelves a enviar los anuncios sin una contranotificación de la DMCA válida, tu cuenta se puede cancelar debido al incumplimiento de nuestra política de infracción reincidente.
¿Google rechazará mis anuncios si existen demandas relacionadas con los derechos de autor?
Si envías una contranotificación de la DMCA válida y el reclamante de los derechos de autor inicia una demanda contra ti, Google no volverá a aprobar tus anuncios hasta que se dicte una resolución judicial a tu favor.
Solicitar la certificación de derechos de autor
Debes contar con la certificación de Google para utilizar contenido protegido por derechos de autor en tus anuncios de Google Ads y Display & Video 360. Si crees que tienes autorización legal para publicar contenido protegido por derechos de autor, envía una solicitud utilizando el formulario de certificación correspondiente.
- Google Ads: formulario web para la documentación de derechos de autor
- Display & Video 360: (YouTube en DV360) formulario web para la documentación de derechos de autor
Si eres una agencia que envía la solicitud en nombre de un anunciante, manda documentación en la que se indique tu relación con el anunciante o el titular de la licencia. Asegúrate de facilitar toda la información necesaria para evitar retrasos en la tramitación de tu solicitud.
Opciones para subsanar problemas de derechos de autor
- Envíanos la documentación de derechos de autor. Si crees que tienes autorización legal para publicar contenido protegido por derechos de autor, rellena una solicitud de certificación. La revisaremos y te informaremos sobre si podemos publicar tus anuncios. Ten en cuenta que cada dominio requiere una certificación de derechos de autor distinta, incluidos los dominios concretos del país, como copyright.com o copyright.co.uk. Una certificación cubre todos los países en los que se publiquen anuncios con un mismo dominio.
- Retira cualquier contenido protegido por derechos de autor del destino del anuncio. Si no es posible, sustituye el destino del anuncio por uno que cumpla nuestra política de derechos de autor.
- Edita el anuncio. Retira cualquier contenido protegido por derechos de autor. Si el anuncio cumple la política, pero has actualizado su destino, haz algunos cambios secundarios y vuelve a enviarlo. Estos cambios activarán una revisión tanto del anuncio como de su destino. La mayoría de los anuncios se revisan en el plazo de un día hábil, aunque se puede tardar más si alguno requiere una revisión más compleja.
Si no puedes corregir estas infracciones o decides no hacerlo, retira el anuncio para evitar la suspensión de la cuenta por tener varios anuncios rechazados.
Ten en cuenta que esta información solo se aplica a problemas relacionados con los derechos de autor. Para autorizar que las cuentas de Google Ads utilicen términos registrados como marca o informar de infracciones relacionadas con las marcas, utiliza la herramienta para solucionar problemas de marcas de Google Ads.