Google leverer oversatte versjoner av brukerstøtten, men de er ikke ment å endre innholdet i retningslinjene våre. Den engelskspråklige versjonen er den offisielle versjonen vi bruker for å håndheve retningslinjene. Hvis du vil lese denne artikkelen på et annet språk, kan du bruke rullegardinmenyen for språk nederst på siden.
Display & Video 360-brukere må overholde disse Google Ads-retningslinjene. Du finner flere begrensninger i brukerstøtten for Display & Video 360.
Vi vil at brukerne skal ha nok informasjon til å kunne ta veloverveide beslutninger om økonomi. Retningslinjene våre er laget for å gi brukerne informasjonen de trenger for å vurdere kostnadene knyttet til finansielle produkter og tjenester samt for å beskytte brukerne mot skadelige og villedende metoder. I disse retningslinjene er finansielle produkter og tjenester definert som produkter og tjenester knyttet til forvaltning eller investering av penger og kryptovaluta, inkludert personlig tilpasset rådgivning.
Når du markedsfører finansielle produkter og tjenester, må du overholde de lokale og regionale forskriftene i alle områdene du målretter annonsene mot, for eksempel krav til videreformidling av informasjon i henhold til lokal lov og rett. Vi forventer at annonsørene selv setter seg inn i de lokale lovene og forskriftene som gjelder på stedene de målretter annonser mot.
Nedenfor finner du kravene i retningslinjene for finansielle tjenester, personlige lån og visse finansielle produkter som er underlagt begrensninger. Nettbasert annonsering og lovgivningen for denne typen annonsering er i stadig utvikling, og derfor oppdaterer vi regelmessig disse retningslinjene med flere produktspesifikke krav. Finn ut hva som skjer hvis du bryter retningslinjene våre.
I denne artikkelen
- Bekjentgjørelse av informasjon om finansielle produkter og tjenester
- Personlige lån
- Personlige lån med høy årlig rentesats
- Refinansiering av lån
- Tjenester knyttet til forbedring av kredittverdighet
- Gjeldstjenester
- Binære opsjoner
- Komplekse og spekulative finansielle produkter
- Landsspesifikke krav til bekreftelse for finansielle tjenester
Les mer om retningslinjene for statusen «Kvalifisert (begrenset)».
Bekjentgjørelse av informasjon om finansielle produkter og tjenester
Finansielle produkter og tjenester kan være svært komplekse og av og til vanskelige å forstå. Bekjentgjørelse av relevant informasjon gir økt innsyn og åpenhet, og kundene får verdifull informasjon de kan ta velinformerte beslutninger på bakgrunn av.
Annonsører som markedsfører finansielle produkter eller tjenester, må
- oppgi den fysiske adressen til bedriften som tilbyr det finansielle produktet eller den finansielle tjenesten
- oppgi tilknyttede gebyrer
- ta med linker til akkreditering eller anbefalinger fra tredjeparter hvis den aktuelle tilknytningen er påstått eller antydet, spesielt hvis formålet er å forbedre nettstedets omdømme
Eksempler (listen er ikke uttømmende): bekreftelse av tilknytning til myndigheter, tredjepartsvurderinger
Merk: Informasjon du har plikt til å bekjentgjøre, skal ikke publiseres som overrullingstekst eller være tilgjengelig via en annen link eller fane. Den skal være tydelig og umiddelbart synlig, uten at brukeren trenger å klikke på eller holde markøren over noe.
Finn ut mer om retningslinjene for bekjentgjørelse av informasjon om finansielle produkter og tjenester.
Personlige lån
I disse retningslinjene er personlige lån definert som penger enkeltpersoner, organisasjoner eller enheter låner ut til enkeltforbrukere én gang (ikke gjentatt) og ikke i den hensikt å finansiere utdanning eller kjøp av fast eiendom.
Forbrukere som er interessert i personlige lån, må få informasjon om kvalitet, funksjoner, gebyrer, risiko og fordeler ved låneproduktet for å kunne ta velinformerte beslutninger om det aktuelle lånetilbudet.
- Eksempler (listen er ikke uttømmende): korttidslån, lån med pantesikkerhet, pantelånere, kontantforskuddslån, lån knyttet til militæret, lån knyttet til medisinsk behandling eller fertilitetsbehandling
- Ikke inkludert: boliglån, billån, studielån, løpende kreditt (f.eks. kredittkort eller personlig kreditt), boliglån til krigsveteraner i USA, lån forsikret av bolig- og byutviklingsdepartementet i USA
Bekjentgjørelse av relevant informasjon gir økt innsyn og åpenhet, og kundene får verdifull informasjon de kan ta velinformerte beslutninger på bakgrunn av. Vi tillater bare personlige lån med krav om full tilbakebetaling med nedbetalingstid på 61 dager eller lenger. Dette gjelder for annonsører som tilbyr lån direkte, annonsører som genererer potensielle salg, samt annonsører som setter forbrukere i kontakt med tredjeparter som gir lån.
Annonsører som markedsfører personlige lån, må vise all denne tilleggsinformasjonen på en fremtredende plassering på landingssiden eller i appen sin:
- Minimums- og maksimumsperioden for tilbakebetaling.
- Den maksimale årlige rentesatsen, som vanligvis inkluderer rentesatsen samt gebyrer og andre kostnader i løpet av et år, eller andre lignende satser som beregnes i samsvar med lokal lov og rett. Denne informasjonen må vises atskilt fra det representative eksemplet.
- Et representativt eksempel på de totale lånekostnadene, inkludert alle gjeldende gebyrer.
Finn ut mer om retningslinjene for personlige lån.
Personlige lån med høy årlig rentesats (spesifikt for USA)
Hvis de målrettede stedene dine omfatter USA, må annonsene dine også være i tråd med retningslinjene for personlige lån med høy årlig rentesats.
Vi vil beskytte brukerne våre mot villedende og skadelige finansprodukter, for eksempel personlige lån med svært høye kostnader.
I USA tillater vi ikke annonser for personlige lån hvis den årlige rentesatsen er 36 % eller høyere. Disse retningslinjene gjelder for annonsører som gir lån direkte, annonsører som genererer potensielle salg, samt annonsører som setter forbrukere i kontakt med tredjeparter som gir lån.
Det er tillatt å vise annonser for personlige lån med høy årlig rentesats målrettet mot steder utenfor USA. Annonser som er målrettet mot både USA og andre steder, eller som bare er målrettet mot andre steder enn USA, har leveringsstatusen «Kvalifisert (begrenset)».
Finn ut mer om retningslinjene for personlige lån med høy årlig rentesats.
Refinansiering av lån
For å beskytte brukerne våre mot skadelig praksis og bedrageri i annonser for apper og nettsteder som er relatert til pantelån eller tvangssalg, har vi også innført begrensninger for visse produkter og tjenester knyttet til refinansiering. Vi godkjenner ikke refinansiering
med garantier om refinansiering av lån eller tiltak som skal forhindre tvangssalg
Tjenester knyttet til forbedring av kredittverdighet
Vi vil at forbrukerne skal ta velinformerte beslutninger om tjenester for forbedring av lav kredittverdighet. Disse retningslinjene gjelder for annonsører som tilbyr tjenester knyttet til forbedring av kredittverdighet direkte, annonsører som genererer potensielle salg, og annonsører som formidler tjenester knyttet til forbedring av kredittverdighet fra tredjeparter til forbrukere.
For å beskytte brukerne mot skadelig praksis blir tjenester knyttet til forbedring av kredittverdighet ikke godkjent i disse tilfellene:
Foreløpig er ingen sertifisering tilgjengelig.
Finn ut mer om retningslinjene for tjenester knyttet til forbedring av kredittverdighet.
Gjeldstjenester
Vi vil at forbrukerne skal ta velinformerte beslutninger om tjenester som tilbys for å hjelpe dem med å håndtere høy gjeld. Disse retningslinjene gjelder for annonsører som tilbyr gjeldstjenester direkte, annonsører som genererer potensielle salg, samt annonsører som setter forbrukere i kontakt med tredjeparter som tilbyr gjeldstjenester.
For å beskytte brukere mot villedende og skadelig praksis tillater vi bare annonser for gjeldstjenestene nedenfor i enkelte land, og bare hvis disse kriteriene er oppfylt:
- Tjenestene og annonsene er i tråd med lokal lov og rett og gjeldende bransjestandarder.
- Det målrettede stedet er kvalifisert for sertifisering, og kontoen er sertifisert av Google.
Produkter eller tjenester som i henhold til retningslinjene for gjeldstjenester er tillatt med sertifisering
Annonser for gjeldsordningstjenester der brukerne tilbys hjelp med å forhandle med kreditorer om reduserte engangsbetalinger som skal anses som fullstendige betalinger
Finn ut mer om retningslinjene for gjeldstjenester.
Binære opsjoner
Vi vil beskytte brukerne våre mot den betydelige risikoen for økonomiske tap knyttet til handel med binære opsjoner.
Dette fører til at binære opsjoner ikke blir godkjent:
Eksempler (listen er ikke uttømmende): annonser for digitale opsjoner, binære opsjoner, handel med «digital 100»-opsjoner, «fast avkastning»-opsjoner og «alt eller ingenting»-opsjoner
Finn ut mer om retningslinjene for binære opsjoner.
Komplekse og spekulative finansielle produkter
Handel med de komplekse og spekulative finansielle produktene nedenfor er alltid forbundet med en viss risiko og kompleksitet. For å beskytte brukerne tillater vi derfor bare annonser for slike produkter på enkelte steder og bare hvis du oppfyller alle disse kriteriene:
- Annonsøren er lisensiert leverandør eller aggregator.
- Produktene og annonsene er i samsvar med lokal lov og rett samt gjeldende bransjestandarder.
- Det målrettede stedet er kvalifisert for sertifisering, og kontoen er sertifisert av Google.
Produkter eller tjenester som i henhold til retningslinjene for komplekse og spekulative finansielle produkter er tillatt med sertifisering
Dette fører til at komplekse og spekulative finansielle produkter ikke blir godkjent:
Eksempler (listen er ikke uttømmende): tradingsignaler, tradingtips eller informasjon om spekulativ trading, partnernettsteder som inneholder relatert innhold eller anmeldelser av meglere
Finn ut mer om retningslinjene for komplekse og spekulative finansielle produkter.
Landsspesifikke krav til bekreftelse for finansielle tjenester
Annonsører som skal markedsføre finansielle tjenester i visse land, må fullføre en bekreftelsesprosess. For de fleste annonsører innebærer den blant annet at de må opplyse om hvilke typer finansielle tjenester de tilbyr, om de er lisensiert til å tilby de aktuelle tjenestene, og registreringsnumrene sine.
Finn ut mer om landsspesifikke krav til bekreftelse for finansielle tjenester.