Google tillhandahåller översatta versioner av vårt hjälpcenter. De är dock inte avsedda att ändra innehållet i våra policyer. Engelska är vårt officiella språk och den engelska versionen används som utgångspunkt för att tillämpa våra policyer. Om du vill läsa den här artikeln på ett annat språk kan du använda rullgardinsmenyn längst ned på sidan.
Misstänkt betalningsaktivitet är inte tillåten under Google Ads policyer för fakturering och betalning. Google Ads kan stänga av ditt konto eller begränsa hur stora utgifter det kan ha om vi identifierar att något är konstigt eller fel med dina betalningar.
Varför är detta inte tillåtet?
- Det kan vara ett tecken på bedrägeri: Google Ads vill skydda dig och dina kunder från bedrägerier och obehöriga debiteringar.
- Det kan kopplas till andra skadliga aktiviteter: Misstänkta betalningar kan vara ett tecken på andra saker som bryter mot våra regler, som att skapa falska konton eller försöka lura människor med vilseledande annonser.
Exempel (inte uttömmande):
- använda stulna kreditkortsnummer för att betala för Google Ads
- använda någon annans identitet för att ansöka om månadsvis fakturering i Google Ads
- Misstänkta tecken, till exempel att plötsligt använda flera nya kreditkort, att betalningar avvisas eller kortreklamationer samt otydligheter kring vem som äger ett kreditkort eller kring fakturadetaljer
Rekommenderade metoder
- Använd en giltig betalningsmetod: Se till att använda en betalningsmetod som du äger eller har behörighet att använda.
- Verifiera din identitet: Se till att du genomför annonsörsverifiering om du ombeds göra det.
- Verifiera dina betalningsuppgifter: Se till att du genomför betalningsverifiering om du ombeds göra det.
Tips när du skickar in ett överklagande
- Följ rekommenderade metoder: Använd de rekommendationer som du får här, om du inte redan har gjort det.
- Förklara din situation: Ge oss information om vem som äger den betalningsmetod som anges i ditt konto eller förklara eventuella avvisade betalningar eller kortreklamationer.