Google はヘルプセンターの翻訳版を提供しています。ただし翻訳版の内容によって実際のポリシーが変更されることはありません。ポリシーに基づく措置は、公式言語である英語版の記述に沿って実施されます。この記事を別の言語で閲覧するには、ページ末尾のプルダウン メニューから言語を選択してください。
Google 広告の請求とお支払いに関するポリシーにより、不審なお支払い行為は許可されません。Google 広告では、お客様のお支払いに関してなんらかの不審または不正な行為が検出された場合、アカウントの強制停止やご利用額の制限などの措置が取られることがあります。
禁止されている理由
- 不正行為の兆候である可能性がある: Google 広告はお客様とお客様の顧客を詐欺や不正な請求から保護したいと考えています。
- 他の有害な行為につながる恐れがある: 不審なお支払いは、Google の規則に違反する他の有害な行為の兆候である場合があります。これには、偽のアカウントを作成することや、誤解を招く広告でユーザーを欺くことなどが含まれます。
例（すべての例を網羅するものではありません）:
- Google 広告のお支払いに盗まれたクレジット カードの番号を使用する
- 他人の ID を使って、Google 広告の毎月の請求書発行によるお支払いを申し込む
- 突然に新しいクレジット カードを複数使用し始める、お支払いが不承認となる、チャージバックが発生する、クレジット カードの所有者やお支払い情報の詳細に不明な点があるなどの不正行為の兆候がある
ベスト プラクティス
- 有効なお支払い方法を使用する: ご自身の所有する、または使用する権限のあるお支払い方法を使用してください。
- 身元確認を完了する: 求められる場合は、必ず広告主様の適格性確認を完了してください。
- お支払い情報を確認する: 求められる場合は、お支払い情報の確認を完了してください。
再審査を請求する際のヒント
- ベスト プラクティスを実践する: まだ実施していない場合は、ここで紹介されているベスト プラクティスを実践してください。
- 状況を説明する: アカウントに登録されているお支払い方法の所有者について詳細情報を提供するか、不承認となったお支払いやチャージバック（代金請求の差し戻し）について説明してください。