Verificación del anunciante: plazos de verificación

Google ofrece versiones traducidas de su Centro de Ayuda, pero la intención es que no cambien el contenido de las políticas. El inglés es el idioma oficial que usamos para aplicar nuestras políticas. Para ver este artículo en otro idioma, utiliza el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.

Completa la verificación del anunciante para fomentar la confianza, aumentar la transparencia y acceder a más funciones. Solo tendrás que completar algunas tareas, como responder a algunas preguntas sobre tu organización. Tras obtener la verificación, parte de tu información aparecerá en las etiquetas de identificación del anunciante y en el Centro de Transparencia Publicitaria, donde se facilita contexto sobre cada anunciante y sus anuncios.

Consulta más información sobre la verificación del anunciante.

¿Cuál es el plazo para completar la verificación?

El plazo depende de si tu verificación incluye una fecha límite o no.

Con fecha límite Sin fecha límite Cuenta pausada

Tu cuenta se pausará si no completas la verificación antes de la fecha límite. Te recomendamos encarecidamente que inicies el proceso pronto, ya que Google Ads puede tardar hasta 5 días hábiles en revisar la información que envíes.

Consulta más información sobre la pausa de cuentas de Google Ads.

Si tu cuenta está afectada por algún límite del servicio de anuncios, el rendimiento de tus campañas puede verse afectado hasta que completes la verificación.

Puedes completar la verificación personalmente. Así podrás:

Puedes seguir publicando anuncios aunque no completes la verificación del anunciante.

Podemos tardar hasta cinco días hábiles en revisar tu tarea. En contadas ocasiones, el tiempo de revisión puede ser de hasta 30 días.

Si tu cuenta está afectada por algún límite del servicio de anuncios, el rendimiento de tus campañas puede verse afectado hasta que completes la verificación.

Tu cuenta de Google Ads se ha pausado y solo podrás reactivarla si completas la verificación.
 

Para proteger aún más a nuestros usuarios, Google puede pedir a los anunciantes que completen el Programa de verificación de anunciantes si, por ejemplo, aplican la segmentación geográfica cruzada, se anuncian en consultas relacionadas con marcas o consultas de usuarios de verticales empresariales o sectores susceptibles de abusos, actividad no válida o estafas (como viajes, servicios de atención al cliente o de asistencia técnica y servicios financieros). Cuando se solicita a un anunciante que complete verificaciones adicionales, sus campañas pueden verse afectadas al anunciarse en ciertas consultas restringidas de Google. Completar con éxito las verificaciones solicitadas puede ayudar a mejorar el rendimiento de las campañas si antes se han visto afectadas por consultas restringidas en Google Ads.

¿Se puede ampliar el plazo?

No, no se puede ampliar el plazo. Deberás completar la verificación antes de que finalice el plazo o tu cuenta se pausará.

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