จำกัดจำนวนโฆษณา

เราต้องการปกป้องความสมบูรณ์ของระบบนิเวศ Google Ads จึงได้จำกัดจำนวนการแสดงของโฆษณาที่มีความเสี่ยงสูงที่จะเป็นการละเมิดหรือมอบประสบการณ์ที่ไม่ดีแก่ผู้ใช้ นโยบายนี้บังคับใช้กับการแสดงโฆษณาในบางกรณีเท่านั้นตามรายละเอียดด้านล่าง ในกรณีต่างๆ ดังต่อไปนี้ มีเพียงผู้ลงโฆษณาที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่สามารถแสดงโฆษณาได้โดยไม่จำกัด นโยบายนี้แยกจากการรับรองที่มีอยู่ของ Google ซึ่งห้ามไม่ให้ผู้ลงโฆษณาที่ไม่ได้รับการรับรองแสดงโฆษณาที่เฉพาะเจาะจง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการมีสิทธิ์แสดงโฆษณาได้ที่นี่

ทำไมผู้ลงโฆษณาบางรายจึงถูกจำกัด

โฆษณาจากผู้ลงโฆษณาที่ไม่มีสิทธิ์จะถูกจำกัดในบางสถานการณ์เพื่อลดโอกาสเสี่ยงที่ผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดีเมื่อโต้ตอบกับโฆษณาเหล่านี้ และเพื่อเพิ่มความเชื่อมั่นระหว่างผู้ใช้กับผู้ลงโฆษณาในแพลตฟอร์ม Google Ads หากผู้ลงโฆษณาไม่ได้โปรโมตโฆษณาตามสถานการณ์เหล่านี้ โฆษณาจะไม่ถูกจำกัดตามนโยบายนี้ เราใช้สิ่งต่างๆ ต่อไปนี้ในการพิจารณาว่าสถานการณ์ใดมีความเสี่ยงสูงในการละเมิดหรือทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี

• ความคิดเห็นจากผู้ใช้
• ความแพร่หลายของการละเมิด
• แนวโน้มอุตสาหกรรม

ผู้ลงโฆษณาที่มีสิทธิ์คือใคร

การแสดงโฆษณาของผู้ลงโฆษณาที่มีสิทธิ์จะไม่ถูกจำกัดตามนโยบายนี้ Google จะใช้หลายปัจจัยตามตัวอย่างต่อไปนี้ในการพิจารณาและประเมินว่าผู้ลงโฆษณามีสิทธิ์หรือไม่

• แอตทริบิวต์ของบัญชี
• กิจกรรมและรายงานของผู้ใช้
• ระยะเวลาการใช้บัญชี
• การใช้รูปแบบโฆษณา
• ประวัติการปฏิบัติตามนโยบาย
• อุตสาหกรรมของผู้ลงโฆษณา
• สถานะการยืนยันตัวตน

สิ่งที่คุณทำได้เพื่อให้ได้เป็นผู้ลงโฆษณาที่มีสิทธิ์มีอะไรบ้าง

สร้างแคมเปญและครีเอทีฟโฆษณาต่อไปเพื่อให้เกิดการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในแง่บวกในระหว่างที่เราประเมินบัญชีของคุณ ปฏิบัติตามนโยบายการโฆษณา และหากบัญชีมีสิทธิ์ โปรดพิจารณาเริ่มต้นกระบวนการการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณา

ในระหว่างที่เราประเมินบัญชีของคุณ

ในระหว่างที่ผู้ลงโฆษณาสร้างความเชื่อมั่นกับ Google และผู้ใช้เพื่อให้มีสิทธิ์ การแสดงโฆษณาอาจถูกจำกัดในสถานการณ์ที่อธิบายไว้ด้านล่าง นโยบายนี้ไม่ได้ส่งผลให้โฆษณาไม่ได้รับอนุมัติ เราจะตรวจสอบและอัปเดตการจำกัดการแสดงโฆษณาของผู้ลงโฆษณาโดยอัตโนมัติในระหว่างที่ตรวจสอบบัญชีของคุณต่อไป ต้องขออภัยที่เราระบุเวลาที่แน่นอนของการจำกัดการแสดงโฆษณาไม่ได้

หากตรวจพบปัญหาหลังจากยกเลิกการจํากัด เราอาจต้องใช้การจำกัดอีกครั้งในระหว่างการประเมินเพิ่มเติม

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าถูกจำกัดการแสดงโฆษณาหรือไม่

ผู้ลงโฆษณาที่ไม่มีสิทธิ์และมีจำนวนการแสดงผลอย่างมีนัยสำคัญตามขอบเขตของนโยบายนี้จะได้รับการแจ้งเตือนในบัญชี โฆษณาเดี่ยวจะยังคงได้รับอนุมัติ ในการอุทธรณ์ข้อจำกัดนี้ โปรดกรอกแบบฟอร์มคำร้องการจำกัดจำนวนโฆษณาให้เสร็จสมบูรณ์

ในระหว่างนี้ คุณยังคงเข้าถึงบัญชีได้อย่างเต็มรูปแบบ และโฆษณาจะถูกจำกัดในสถานการณ์ด้านล่างนี้เท่านั้น

ผู้ลงโฆษณาที่มีความสัมพันธ์กับแบรนด์ที่ไม่ชัดเจน รวมถึงโฆษณาทั่วไป

เราต้องการให้ผู้ใช้ทราบว่ากำลังโต้ตอบกับผู้ลงโฆษณารายใด ในหลายครั้ง ผู้ใช้อาจไม่ได้ค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ลงโฆษณา แบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใดเป็นพิเศษ แต่ในบางครั้งก็อาจมีแบรนด์นั้นๆ อยู่ในใจ ไม่ว่าจะเป็นสถานการณ์ใด Google ก็ต้องการให้ผู้ลงโฆษณาแสดงตัวตนอย่างชัดเจนต่อผู้ใช้ที่เลือกเข้ามามีส่วนร่วม

แม้ผู้ลงโฆษณาอาจไม่ได้ตั้งใจทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดหรือสื่อให้เข้าใจผิดว่าตนเองเป็นผู้อื่น แต่โฆษณาที่อ้างอิงแบรนด์อื่นและโฆษณาทั่วไปที่ไม่มีการกล่าวถึงแบรนด์เลยอาจก่อความสับสน ทำให้ผู้ใช้คิดว่ากำลังโต้ตอบกับผู้ลงโฆษณาที่ต้องการ ในกรณีเหล่านี้ Google อาจจำกัดการแสดงผลของโฆษณาที่มีแบรนด์และโฆษณาทั่วไปทั้งหมดสำหรับผู้ลงโฆษณารายนั้น

ตัวอย่าง (โดยสังเขป) ของการอ้างถึงแบรนด์ที่มีความสัมพันธ์ที่ไม่ชัดเจนกับผู้ลงโฆษณา

• การอ้างถึงชื่อของแบรนด์อื่นหรือชื่อที่คล้ายคลึง (เช่น สายการบินหรือฝ่ายบริการลูกค้า) เพื่อตอบสนองต่อการค้นหาแบรนด์นั้นของผู้ใช้
• การอ้างถึงชื่อหรือแบรนด์ซึ่งคล้ายคลึงกันมากกับแบรนด์อื่นเพื่อตอบสนองต่อการค้นหาทั่วไปของผู้ใช้ในอุตสาหกรรมนั้น (เช่น เทคโนโลยี การท่องเที่ยว การบริการลูกค้า)
• สถานการณ์ที่ผู้ใช้มีเหตุที่ทำให้เชื่อได้ว่ากำลังโต้ตอบอยู่กับแบรนด์อื่น
• การใช้โลโก้ของแบรนด์โดยผู้ลงโฆษณาที่ไม่ใช่พาร์ทเนอร์

ตัวอย่าง (โดยสังเขป) ของโฆษณาทั่วไปที่อาจไม่ชัดเจน

• ผู้ใช้กำลังค้นหาแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการแบบเจาะจงแต่พบโฆษณาที่ไม่มีแบรนด์จากบุคคลที่สาม

---

แนวทางปฏิบัติแนะนำ

ระบุแบรนด์อย่างชัดเจนโดยปักหมุดโดเมน

ปักหมุดโดเมนของคุณไว้ที่ด้านหน้าของหัวข้อโฆษณา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นผู้ลงโฆษณารายใหม่หรือแบรนด์ของคุณยังไม่เป็นที่รู้จักมากนัก ฟีเจอร์นี้อาจใช้ไม่ได้กับโฆษณาหรือแคมเปญบางประเภท ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปักหมุดบรรทัดแรกและคำอธิบายไว้ในตำแหน่งที่เฉพาะเจาะจง

ขั้นตอนในการปักหมุดโดเมน

1. ในหน้าโฆษณาในบัญชี Google Ads ให้สร้างหรือแก้ไขโฆษณา Search ที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท
2. สำหรับช่องที่มีโดเมน ให้เลือกไอคอนหมุด
3. เลือกแสดงในตำแหน่ง 1 เท่านั้น
4. คลิกบันทึก

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลดความสับสนของผู้ใช้และลดความเป็นไปได้ของการจำกัดการแสดงโฆษณา

• ปฏิบัติตามนโยบายการโฆษณา: ตรวจสอบว่าโฆษณาและหน้า Landing Page เป็นไปตามนโยบายการโฆษณาของเรา
• หลีกเลี่ยงความสับสนเกี่ยวกับแบรนด์: อย่าใช้ชื่อหรือโลโก้ของแบรนด์อื่น แสดงแบรนด์ของคุณเองอย่างชัดเจนในโฆษณาและหน้า Landing Page
• ใช้ภาษาที่เฉพาะเจาะจง: หลีกเลี่ยงการใช้ข้อความโฆษณาและเนื้อหาในหน้า Landing Page ที่กว้างเกินไป
• ใช้การสร้างแบรนด์ที่ชัดเจน: โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีความเชื่อมโยงกับแบรนด์อย่างชัดเจน
• ยืนยันบัญชี: ทำการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาให้เสร็จสมบูรณ์ หากได้รับคำขอ
• สร้างการมีส่วนร่วมเชิงบวก: คงการมีส่วนร่วมเชิงบวกของผู้ใช้ในแคมเปญเพื่อช่วยในการประเมินบัญชี

ผู้ลงโฆษณาที่แสดงโฆษณาบน YouTube

Google ต้องการให้ YouTube ยังคงเป็นระบบนิเวศที่มีความน่าเชื่อถือทั้งสำหรับผู้ลงโฆษณาและผู้ใช้ ดังนั้นจึงอาจจำกัดจำนวนการแสดงผลโฆษณา YouTube จากผู้ลงโฆษณาที่ไม่มีสิทธิ์ เราได้เริ่มบังคับใช้นโยบายนี้ในขั้นต้นเมื่อเดือนกันยายน 2024 และจะทยอยบังคับใช้กับโฆษณา YouTube ทั้งหมดภายในปี 2026 อาจมีข้อจำกัดเพิ่มเติมสำหรับผู้ลงโฆษณาในประเภทธุรกิจที่มีการละเมิดเป็นจำนวนมาก ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าใครคือผู้ลงโฆษณาที่มีสิทธิ์และสิ่งที่คุณทำได้เพื่อให้มีสิทธิ์

การแก้ปัญหา