Google udostępnia przetłumaczone wersje artykułów w Centrum pomocy. Nie zmieniają one jednak treści naszych zasad. Podstawę do egzekwowania zasad stanowi wersja w języku angielskim. Aby wyświetlić ten artykuł w innym języku, wybierz język z menu na dole strony.
Aby chronić integralność ekosystemu Google Ads, ograniczamy wyświetlanie reklam, które zwiększają ryzyko nadużyć lub mogą źle wpływać na wrażenia użytkowników. Te zasady dotyczą określonych scenariuszy wyświetlania reklam, które są opisane poniżej. W takich przypadkach tylko kwalifikujący się reklamodawcy będą mogli wyświetlać reklamy bez ograniczenia liczby wyświetleń. Te zasady nie są związane z istniejącymi certyfikatami Google, które zabraniają niecertyfikowanym reklamodawcom wyświetlania określonych reklam. Więcej informacji o zasadach dotyczących wyświetlania reklam znajdziesz tutaj.
Dlaczego wyświetlanie reklam przez pewnych reklamodawców będzie ograniczane?
Wyświetlanie reklam przez niekwalifikujących się reklamodawców będzie ograniczane w określonych sytuacjach, aby zmniejszyć ryzyko negatywnego wpływu tych reklam na wrażenia użytkowników i zwiększyć zaufanie użytkowników oraz reklamodawców do platformy Google Ads. Jeżeli reklamodawca nie wyświetla tego rodzaju reklam, nie będziemy ograniczać wyświetlania przez niego reklam w ramach tych zasad. Określając, czy dany scenariusz może zwiększać ryzyko nadużyć lub źle wpływać na wrażenia użytkowników, bierzemy pod uwagę następujące czynniki:
- opinie użytkowników,
- rozpowszechnienie nadużyć,
- trendy w branży.
Kim są kwalifikujący się reklamodawcy?
Wyświetlanie reklam przez kwalifikujących się reklamodawców nie jest ograniczane w ramach tych zasad. Określając, czy dany reklamodawca się kwalifikuje, Google będzie uwzględniać różne czynniki, w tym:
- atrybuty konta,
- aktywność użytkowników i raporty,
- dojrzałość konta,
- wykorzystanie formatów reklam,
- historię przestrzegania zasad,
- branżę reklamodawcy,
- stan weryfikacji tożsamości.
Jak możesz zostać kwalifikującym się reklamodawcą?
Podczas oceny Twojego konta nadal twórz kampanie i kreacje, które pozwalają gromadzić pozytywne interakcje użytkowników. Przestrzegaj naszych zasad reklamowych. Jeśli Twoje konto się kwalifikuje, możesz rozpocząć proces weryfikacji reklamodawcy.
W trakcie oceny konta
Podczas gdy reklamodawca pracuje na zaufanie Google i naszych użytkowników, aby spełnić wymagania, wyświetlanie jego reklam w przypadku opisanych niżej scenariuszy może być ograniczone. Nie będziemy odrzucać reklam w ramach tych zasad. Podczas sprawdzania Twoich kont będziemy automatycznie przeglądać i aktualizować Twoje limity dotyczące wyświetlania reklam. Nie jesteśmy w stanie jednak określić, jak długo potrwa ten proces.
Jeśli po zniesieniu limitu wykryjemy jakiekolwiek problemy, możemy go przywrócić, a następnie kontynuować ocenianie Twoich kont.
Skąd będę wiedzieć, że wyświetlanie moich reklam zostało ograniczone?
Niekwalifikujący się reklamodawcy, którzy generują znaczną liczbę wyświetleń objętych tymi zasadami, otrzymają powiadomienie na koncie. Nie będziemy odrzucać poszczególnych reklam. Aby przesłać odwołanie w sprawie tego ograniczenia, wypełnij formularz skarg dotyczących ograniczonego wyświetlania reklam.
Podczas oceny Twoje konto pozostanie w pełni dostępne, a ograniczenie wyświetlania reklam będzie dotyczyć tylko opisanych niżej scenariuszy.
Reklamodawcy o niejasnych powiązaniach z markami oraz ogólnikowe reklamy
Chcemy, aby użytkownicy wiedzieli, kim są reklamodawcy wyświetlający określone reklamy. Użytkownicy mogą szukać treści, które nie są związane z konkretnymi reklamodawcami, markami, produktami lub usługami, ale mogą też być zainteresowani konkretnymi markami. W obu sytuacjach Google chce zadbać o to, aby tożsamość reklamodawcy wybranego przez użytkownika była jednoznaczna.
Reklamodawca może nie chcieć świadomie wprowadzać użytkowników w błąd, jednak reklamy, które nawiązują do innych marek, oraz ogólnikowe reklamy niezawierające żadnych informacji o marce mogą być mylące i użytkownicy mogą myśleć, że wchodzą w interakcję z innym reklamodawcą. W takich przypadkach Google może ograniczyć liczbę wyświetleń reklam reklamodawcy – zarówno reklam, które nawiązują do innych marek, jak i reklam ogólnikowych.
Wybrane przykłady odniesień do marki i niejasnego powiązania reklamodawcy z marką:
- nawiązanie do nazwy innej marki lub użycie podobnej nazwy (np. linii lotniczych lub działu obsługi klienta) w odpowiedzi na wyszukiwanie tej marki przez użytkownika;
- nawiązanie do nazwy lub marki, które są bardzo podobne do nazwy innej marki, w odpowiedzi na ogólne wyszukiwanie dotyczące branży (np. technologii, podróży, obsługi klienta);
- sytuacje, gdy użytkownik ma powody, aby uznać, że wchodzi w interakcję z inną marką;
- użycie logo marki przez niestowarzyszonego reklamodawcę.
Wybrane przykłady niejasnych reklam ogólnikowych:
- reklamy osób trzecich niezawierające informacji o marce wyświetlane w odpowiedzi na wyszukiwanie określonych marek, produktów lub usług.
Aby ograniczyć ryzyko pomyłki użytkownika i prawdopodobieństwo ograniczenia wyświetlania reklam, możesz wykonać poniższe czynności.
- Zadbaj o wyraźną identyfikację marki, przypinając jej domenę: przypnij domenę na początku tytułu reklamy, szczególnie gdy jesteś nowym reklamodawcą lub Twoja marka jest mniej rozpoznawalna. Ta funkcja może nie być dostępna w przypadku wszystkich typów reklam i kampanii.
- Zachowuj zgodność z zasadami reklamowymi: pilnuj, by Twoje reklamy i strony docelowe były zgodne z naszymi zasadami reklamowymi.
- Unikaj pomyłek związanych z marką: nie używaj nazw ani logo innych marek. Prezentuj w widoczny sposób swoją markę w reklamach i na stronie docelowej.
- Używaj precyzyjnego języka: unikaj zdawkowego tekstu reklamy i ogólnikowych treści na stronie docelowej.
- Buduj świadomość marki: dbaj, by promowane produkty lub usługi były jednoznacznie powiązane z Twoją marką.
- Przejdź weryfikację konta: jeśli Cię o to poprosimy, przejdź weryfikację reklamodawcy.
- Buduj pozytywne zaangażowanie: dbaj o pozytywne zaangażowanie użytkowników w Twoje kampanie, ponieważ przyczynia się to do lepszej oceny konta.
Reklamodawcy wyświetlający reklamy na YouTube
Google chce mieć pewność, że YouTube to godny zaufania ekosystem dla reklamodawców i użytkowników, więc może ograniczyć wyświetlanie reklam na YouTube niekwalifikującym się reklamodawcom. Wstępne egzekwowanie tych zasad rozpoczęło się we wrześniu 2024 r. Do 2026 r. będą one stopniowo stosowane do wszystkich reklam na YouTube. Reklamodawcy wyświetlający reklamy dotyczące niektórych branż o wysokim poziomie nadużyć mogą podlegać dodatkowym ograniczeniom. Dowiedz się więcej o tym, kim są kwalifikujący się reklamodawcy i co możesz zrobić, aby się kwalifikować.
Rozwiązywanie problemówOto kilka wskazówek, jak zakwalifikować się do wyświetlania reklam na YouTube:
- Przestrzegaj naszych zasad reklamowych.
- Jeśli się kwalifikujesz, przejdź weryfikację reklamodawcy.
- Twórz kampanie i kreacje, które pozwalają gromadzić pozytywne interakcje użytkowników, abyśmy mogli lepiej ocenić Twoje konto.
- Korzystaj z zatwierdzonego przez Google tagu śledzenia kliknięć.