Google menyediakan versi terjemahan Pusat Bantuan kami, tetapi versi terjemahan tersebut seharusnya tidak mengubah isi kebijakan kami. Versi bahasa Inggris adalah bahasa resmi yang kami gunakan untuk menegakkan kebijakan kami. Untuk melihat artikel ini dalam bahasa lain, gunakan menu dropdown bahasa di bagian bawah halaman.
Untuk melindungi integritas ekosistem Google Ads, kami membatasi tayangan iklan yang lebih berpotensi menyebabkan penyalahgunaan atau pengalaman buruk bagi pengguna kami. Kebijakan ini ditujukan khusus untuk beberapa skenario penayangan iklan tertentu, dengan detail sebagai berikut. Dalam skenario ini, hanya pengiklan yang memenuhi syarat yang dapat menjalankan iklan tanpa batasan tayangan iklan. Kebijakan ini terpisah dari sertifikasi Google yang sudah ada yang melarang pengiklan yang tidak bersertifikasi menayangkan iklan tertentu. Pelajari lebih lanjut kelayakan penayangan iklan di sini.
Mengapa pengiklan tertentu dapat dibatasi penayangan iklannya?
Dalam skenario tertentu, iklan dari pengiklan yang tidak memenuhi syarat akan dibatasi untuk mengurangi potensi terjadinya pengalaman negatif bagi pengguna saat berinteraksi dengan iklan ini dan untuk meningkatkan kepercayaan antara pengguna dan pengiklan di platform Google Ads. Jika pengiklan tidak mempromosikan iklan dalam skenario ini, iklannya tidak akan dibatasi oleh kebijakan ini. Kami mempertimbangkan hal berikut saat menentukan apakah skenario tertentu lebih berpotensi menyebabkan penyalahgunaan atau memberikan pengalaman yang buruk bagi pengguna:
- Masukan pengguna
- Prevalensi penyalahgunaan
- Tren industri
Siapa yang termasuk sebagai pengiklan yang memenuhi syarat?
Tayangan iklan pengiklan yang memenuhi syarat tidak dibatasi oleh kebijakan ini. Google akan mempertimbangkan berbagai faktor untuk mengevaluasi apakah seorang pengiklan memenuhi syarat, seperti:
- Atribut akun
- Laporan dan aktivitas pengguna
- Tingkat kematangan akun
- Penggunaan format iklan
- Histori kepatuhan terhadap kebijakan
- Industri pengiklan
- Status verifikasi identitas
Apa yang dapat Anda lakukan agar menjadi pengiklan yang memenuhi syarat?
Terus buat kampanye dan materi iklan dengan engagement pengguna yang positif sementara kami menilai akun Anda. Pastikan Anda mematuhi kebijakan periklanan kami. Jika akun Anda memenuhi syarat, sebaiknya lakukan verifikasi pengiklan.
Saat akun Anda dinilai
Sementara pengiklan membangun rasa percaya dari Google dan pengguna kami agar memenuhi syarat, tayangan iklannya dapat dibatasi dalam skenario yang dijelaskan di bawah. Kebijakan ini tidak akan membuat iklan menjadi tidak disetujui. Kami akan secara otomatis meninjau dan memperbarui pembatasan penayangan iklan pengiklan sambil terus memantau akun Anda. Namun, kami tidak bisa memberikan estimasi kapan proses ini akan selesai.
Jika kami mendeteksi masalah setelah mencabut pembatasan, kami mungkin perlu mengaktifkan kembali pembatasan tersebut sambil melakukan evaluasi lebih lanjut.
Bagaimana cara mengetahui apakah penayangan iklan saya telah dibatasi?
Pengiklan yang tidak memenuhi syarat yang memiliki proporsi tayangan iklan yang signifikan dalam cakupan kebijakan ini akan menerima notifikasi dalam akun. Kami tidak akan menolak iklan tertentu secara spesifik. Untuk mengajukan banding atas pembatasan ini, lengkapi Formulir Banding Jumlah Penayangan Iklan Dibatasi.
Sementara itu, akun Anda akan tetap dapat diakses sepenuhnya dan iklan hanya akan dibatasi dalam skenario yang tercantum di bawah.
Pengiklan yang tidak memiliki hubungan jelas dengan merek yang diiklankan dan pengiklan yang memiliki iklan generik
Kami ingin memastikan pengguna mengetahui pengiklan yang berinteraksi dengan mereka. Terkadang, pengguna mungkin tidak mencari konten yang terkait dengan pengiklan, merek, produk, atau layanan tertentu; terkadang pengguna sudah tahu merek yang ingin mereka cari. Dalam kedua situasi tersebut, Google ingin memastikan identitas pengiklan yang pengguna pilih untuk berinteraksi jelas.
Pengiklan mungkin tidak bermaksud untuk sengaja menyesatkan pengguna atau memberikan pernyataan tidak benar, tetapi iklan yang merujuk pada merek lain dan iklan generik yang sama sekali tidak memiliki merek dapat membingungkan pengguna sehingga mengira bahwa dia berinteraksi dengan pengiklan yang diinginkannya. Dalam kasus ini, Google dapat membatasi tayangan iklan untuk semua iklan bermerek dan generik dari pengiklan tersebut.
Contoh rujukan ke merek yang hubungannya dengan pengiklan tidak jelas mencakup (tidak lengkap):
- Merujuk nama atau representasi visual merek lain (seperti departemen layanan pelanggan atau maskapai) sebagai respons atas penelusuran pengguna untuk merek tersebut
- Merujuk nama atau merek yang sangat mirip dengan merek lain sebagai respons atas penelusuran umum pengguna untuk suatu industri (misalnya, teknologi, perjalanan, layanan pelanggan)
- Situasi yang membuat pengguna yakin bahwa dia sedang berinteraksi dengan merek lain
- Penggunaan logo merek oleh pengiklan yang tidak terafiliasi
Contoh skenario iklan generik dianggap tidak jelas mencakup (tidak lengkap):
- Pengguna menelusuri merek, produk, atau layanan tertentu dan melihat iklan tanpa merek dari pihak ketiga
Praktik terbaik
Mengidentifikasi secara jelas merek Anda melalui penyematan domain
Sematkan domain Anda ke bagian depan judul iklan, terutama jika Anda adalah pengiklan baru atau merek Anda kurang terkenal. Fitur ini mungkin hanya tersedia untuk beberapa jenis iklan atau kampanye. Pelajari lebih lanjut cara Menyematkan judul dan deskripsi ke posisi tertentu.
Langkah-langkah untuk menyematkan domain
- Di halaman Iklan di akun Google Ads Anda, buat atau edit iklan penelusuran responsif.
- Untuk kolom yang berisi domain Anda, pilih ikon Sematkan
.
- Pilih Tampilkan hanya di posisi 1.
- Klik Simpan.
Untuk mengurangi kebingungan pengguna dan mengurangi kemungkinan pembatasan penayangan iklan, pertimbangkan langkah-langkah berikut:
- Mematuhi kebijakan periklanan: Pastikan iklan dan halaman landing Anda mematuhi kebijakan periklanan kami.
- Menghindari kebingungan merek: Jangan gunakan nama atau logo merek lain. Tampilkan dengan jelas merek Anda sendiri di iklan dan halaman landing Anda.
- Menggunakan bahasa yang spesifik: Hindari konten halaman landing dan teks iklan yang umum.
- Mempertahankan branding yang jelas: Promosikan produk atau layanan dengan pengaitan yang jelas ke merek Anda.
- Memverifikasi akun Anda: Selesaikan verifikasi pengiklan jika diminta.
- Membangun engagement yang positif: Pertahankan engagement pengguna yang positif di kampanye Anda untuk membantu penilaian akun.
Pengiklan yang menayangkan iklan di YouTube
Google ingin memastikan YouTube menjaga ekosistem yang tepercaya bagi pengiklan dan pengguna, dan dapat membatasi tayangan iklan untuk iklan YouTube dari pengiklan yang tidak memenuhi syarat. Penegakan awal untuk kebijakan ini dimulai pada September 2024, dan akan diterapkan secara bertahap ke semua iklan YouTube paling lambat tahun 2026. Pembatasan tambahan dapat berlaku bagi pengiklan yang beriklan di vertical tertentu dengan tingkat penyalahgunaan yang tinggi. Pelajari lebih lanjut siapa yang termasuk sebagai pengiklan yang memenuhi syarat dan apa yang dapat Anda lakukan untuk menjadi pengiklan yang memenuhi syarat.
Pemecahan masalahBerikut beberapa tips mengenai cara menjadi pengiklan yang memenuhi syarat untuk menayangkan iklan di YouTube:
- Pastikan Anda mematuhi kebijakan periklanan kami
- Jika memenuhi syarat, selesaikan verifikasi pengiklan.
- Terus buat kampanye dan materi iklan untuk mengumpulkan interaksi positif pengguna sehingga kami dapat menilai akun Anda dengan lebih baik.
- Gunakan pelacak klik bersertifikasi Google