Google pune la dispoziție versiuni traduse ale centrului de ajutor. Acestea nu modifică însă conținutul politicilor. Versiunea în limba engleză este versiunea oficială pe care o folosim pentru aplicarea politicilor. Pentru a afișa acest articol în altă limbă, folosiți meniul drop-down pentru limbă din partea de jos a paginii.
Consolidați încrederea, sporiți transparența și obțineți acces la mai multe funcții parcurgând confirmarea advertiserului. Va trebui doar să parcurgeți câteva activități, cum ar fi să răspundeți la câteva întrebări despre organizația dvs. După confirmare, o parte din informațiile dvs. vor apărea în divulgările din anunțuri și în Centrul de transparență publicitară, care oferă context despre un advertiser și anunțurile sale.
Aflați mai multe despre confirmarea advertiserilor.Dacă Google Ads nu vă poate verifica activitățile comerciale după examinarea răspunsurilor dvs., veți primi un e-mail și o notificare în cont cu detalii despre problema privitoare la activitatea de verificare.
În această pagină
- Informațiile nu sunt consecvente sau nu corespund contului dvs. Google Ads
- Nu există suficiente informații despre relațiile de afaceri asociate contului dvs.
- Nu există suficiente informații despre furnizorul de bunuri sau servicii
- Nu există suficiente documente despre identitatea și licența dvs.
- Probleme cu documentele trimise
- Nu v-am putut verifica identitatea
Informațiile nu sunt consecvente sau nu corespund contului dvs. Google Ads
Informațiile pe care le-ați trimis în formularul de confirmare nu sunt consecvente cu cele din documentele trimise. Printre sursele frecvente pentru inconsecvențe se numără:
- numele trimis al organizației nu corespunde exact numelui organizației din documentul de înregistrare trimis;
- numele trimis nu corespunde exact numelui de pe actul de identitate oficial, cu fotografie.
În plus, răspunsurile dvs. din formularul de confirmare nu trebuie să contrazică informațiile existente în contul Google Ads.
Printre sursele frecvente pentru inconsecvențe se numără:
- detaliile menționate în formularul de confirmare, cum ar fi numele și adresa companiei specificate în divulgare, nu corespund numelui din contul Google Ads;
- site-ul indicat este nevalid sau nu este asociat contului Google Ads sau cu anunțurile din contul dvs.
Nu există suficiente informații despre relațiile de afaceri asociate contului dvs.
Când ați trimis formularul de confirmare, fie ați indicat existența unor relații între compania dvs. și alte companii, fie s-a identificat o relație în urma examinării, însă nu ați oferit suficiente informații pentru a valida aceste relații.
Atunci când completați formularul de confirmare, includeți detalii despre toate relațiile implicate în lanțul valoric, între care:
- agențiile de marketing care accesează contul Google Ads;
- furnizorul final de servicii, dacă este diferit;
- proprietarul domeniului, dacă este diferit;
- alte părți care pot fi implicate în contul Google Ads (care se conectează la contul Google Ads).
În plus, vom avea nevoie de informații pentru a valida fiecare relație. Trimiteți documente relevante, între care:
- documente care dovedesc relația cu alte mărci sau părți implicate, cum ar fi un acord sau un contract oficial;
- un document cu antetul companiei care prezintă relația de afaceri sau proprietarul mărcii;
- alte documente valide, cum ar fi o factură sau un e-mail de la cealaltă companie, care ne ajută să validăm afirmațiile dvs.
Dacă documentele de mai sus nu sunt disponibile, trimiteți un identificator unic și un site unde poate fi confirmată relația.
Nu există suficiente informații despre furnizorul de bunuri sau servicii
Informațiile pe care le-ați indicat în formularul de confirmare nu au fost suficiente pentru a înțelege cine le oferă utilizatorilor finali produsele și serviciile.
De exemplu, dacă sunteți un distribuitor și/sau un specialist în marketing afiliat, oferiți detalii despre compania care îi oferă clientului final bunurile și serviciile, între care:
- numele,
- detaliile de contact,
- documente care dovedesc relația cu alte mărci sau părți implicate, cum ar fi un acord sau un contract oficial.
Nu există suficiente documente despre identitatea și licența dvs.
Când ați trimis formularul de confirmare, vi s-a solicitat să vă identificați ca organizație, persoană fizică sau companie neînregistrată.
Vă solicităm să ne trimiteți documente suplimentare pentru a vă confirma identitatea, în funcție de opțiunea aleasă.
Dacă sunteți o organizație, asigurați-vă că trimiteți documente precum:
- documentele de înregistrare a companiei / de înregistrare guvernamentale;
- licențele necesare pentru desfășurarea activității companiei, dacă activați într-un domeniu în care companiile trebuie să fie înregistrate (de exemplu, asistență medicală, închirieri de mașini, finanțe etc.);
Dacă sunteți o persoană fizică sau o companie neînregistrată, trimiteți documentele indicate în formularul de verificare.
Probleme cu documentele trimise
Asigurați-vă că documentele trimise îndeplinesc criteriile de mai jos:
- documentele sunt într-un format acceptat: PDF, JPG, JPEG sau PNG;
- documentele solicitate sunt acceptabile și valide;
- documentele sunt semnate și datate;
- documentele sunt încărcate color, dacă cele originale sunt color;
- ați trimis toate paginile documentului.
Următoarele documente nu sunt acceptate în cadrul procesului de verificare:
- documentele în format ZIP sau linkurile către dosare;
- documentele ilizibile sau încețoșate. Documentele trebuie să fie lizibile, fără strălucire sau text încețoșat.
- capturile de ecran ale paginilor web.
Nu v-am putut verifica identitatea
Nu v-am putut verifica identitatea din unul sau mai multe dintre următoarele motive:
- numele trimis al organizației nu corespunde exact numelui organizației din documentul de înregistrare trimis;
- numele trimis nu corespunde exact numelui de pe actul de identitate oficial, cu fotografie;
- numele dezvăluirii menționat în formularul de verificare nu corespunde numelui din contul Google Ads;
- țara din profilul de plăți nu corespunde țării din documentul de înregistrare și/sau actul de identitate oficial trimis.