Tänk på dessa principer för användarupplevelse när du optimerar din webbplats
Fundera först på hur du kan ge dina användare vad de vill ha samtidigt som du får det du vill ha. Det första steget är att ta reda på användarnas mål, dina mål och hur de samverkar. Fundera över vad som är själva kärnan på din webbplats. Vi rekommenderar att du fokuserar på en eller två styrkor. Även om din webbplats är bra på många olika saker, bör du fokusera på det den är bäst på.
Tips!Exempel på frågor du kan ställa dig själv när du börjar:
- Hur hittar besökarna till min webbplats?
- Vad letar de efter?
- Ger jag dem det de vill ha?
- Vad vill jag ha från besökarna?
- Hur får jag dem att göra det jag vill?
Exempel:
Du har en webbplats om tekniska nyheter, och efter att ha svarat på frågorna ovan kommer du fram till att
- de flesta besökarna kommer från sökmotorer och hamnar på artikelsidan
- besökarna letar efter innehållet i artikeln de sökte efter
- du visar dem en helsidesartikel på målsidan
- ditt mål är att hålla besökarna engagerade, så att de stannar längre och ser mer innehåll
- Svaret på detta är den verkliga utmaningen. Du måste bevisa för besökarna att det finns annat värdefullt innehåll på din webbplats och uppmuntra dem att läsa mer. Det kan du åstadkomma genom att till exempel ta med länkar till några närbesläktade eller populära artiklar nedanför varje artikel.
