Resolver problemas de queda nos ganhos
Identificar o problema que causou a queda nos ganhos
A primeira etapa para identificar o que causou uma queda nos ganhos é conhecer as principais métricas que os influenciam. Existem vários fatores que afetam a receita. No entanto, as métricas importantes geralmente são: custo por clique (CPC), CTR e impressões. Essas métricas podem ser visualizadas na página Relatórios da sua conta do Google AdSense.
Is your Google AdSense revenue declining?
Ative as legendas do YouTube no seu idioma. Clique no ícone Configurações na parte de baixo do player de vídeo, selecione "Legendas/CC" e escolha o idioma.
- Analise o desempenho histórico da conta. Crie um novo relatório e amplie o período para, pelo menos, os últimos três meses. Assim, será possível identificar tendências ou problemas específicos.
- Verifique as alterações feitas na sua conta e quando elas foram feitas. Com isso, você poderá entender a causa da queda na receita.
- Quando confirmar a data do declínio, comece a analisar o problema. Por exemplo, verifique em qual plataforma a receita caiu. Se você notar que a queda ocorreu apenas em dispositivos móveis, isso pode indicar uma implementação incorreta do anúncio, mudanças no site móvel, baixa velocidade da página etc.
- Adicione as métricas de CTR, CPC e impressões ao seu relatório e tente entender qual delas realmente causou a queda. Para calcular a receita, é preciso multiplicar o CPC, a CTR e as impressões. Se houver mudança em qualquer uma dessas métricas, a receita total também será alterada. Veja qual métrica tem uma tendência semelhante à receita.
Observação: recomendamos seguir todas as etapas deste guia para entender o que causou a queda nos ganhos. Apenas entre em contato com o suporte se suas métricas tiverem caído significativamente ou se você tiver visto uma tendência de queda por mais de uma semana.
Próxima etapa: queda nos ganhos devido ao CPC.