Pemberitahuan

Sila pastikan anda melawati Halaman AdSense Anda yang membolehkan anda menemukan maklumat diperibadikan tentang akaun anda bagi membantu anda menggunakan AdSense dengan jayanya.

Ikhtisar dan panduan GDPR

Menyelesaikan masalah pelaksanaan TCF v2.2 IAB EU

Sebagai vendor, Google kini menerima rentetan TC menggunakan TCF v2.2 IAB EU.
  • TCF v2.1: Kami akan terus menerima rentetan TCF v2.1 tetapi menggalakkan CMP mengikut panduan IAB tentang peristiwa penting pelaksanaan apabila industri beralih kepada TCF v2.2.
  • Penyelesaian pengurusan persetujuan Google: Penyelesaian pengurusan persetujuan Google, tersedia dalam tab Privasi & pemesejan Ad Manager, AdSense dan AdMob, menyokong TCF v2.2 untuk mesej peraturan Eropah, sejajar dengan keperluan IAB yang dikemaskinikan untuk CMP.

Untuk membantu penerbit mengurus ralat dan salah konfigurasi yang berkaitan dengan pelancaran Rangka Kerja Ketelusan & Persetujuan v2.2 IAB Eropah, kami akan memberikan laporan ralat yang telah kami kesan.


Dalam artikel ini, anda akan menemukan maklumat lanjut tentang cara menangani ralat pelaksanaan TCF v2.2, termasuk:


Panduan yang dikemaskinikan

Kemaskinian

  • Peringatan tentang keperluan TCF untuk mendapatkan semula persetujuan setiap 13 bulan: 

    You are required by IAB TCF policy to remind users about their consent choices at least once every 13 months. If the consent decision is more than 13 months old, the TC string will no longer be considered valid by Google and Google will not serve ads to that user. We suggest that you work with your CMP to remind users about their consent choices before the 13-month limit is reached.

  • Jenis ralat 3.2 telah dibetulkan. Rentetan TC yang dikemaskinikan dalam masa 13 bulan lalu akan kekal sah.

Pembetulan ralat umum

Selesaikan masalah beberapa ralat umum merentas Ad Manager, AdSense dan AdMob dengan melakukan tindakan yang berikut:

Pertimbangkan permintaan semula persetujuan daripada pengguna dengan rentetan TC yang tidak akan diwangkan
(Ralat 1.1, 3.1, 4.1, 5.1, 5.2 dan 6.1)

Ralat berkaitan

Ralat 1.1. Panduan ini juga mungkin digunakan pada ralat 3.14.1, 5.1, 5.2 dan 6.1.

Panduan yang dikemaskinikan

Pertimbangkan permintaan semula persetujuan daripada pengguna.

Rasional

Penerbit akan menerima manfaat daripada permintaan semula persetujuan jika sebelum ini mereka telah menggunakan rentetan luar jalur dengan skop global, ID CMP yang tidak sah (daripada pengujian), ID GVL yang tidak sah (daripada pengujian) atau tidak mendapatkan Google sebagai vendor dengan persetujuan yang betul pada suatu ketika dalam pelaksanaan mereka.

Ralat 1.1, 1.2, 1.3: Anda perlu menyemak sama ada ralat ini mewakili volum trafik yang ketara. Jika ya, mungkin terdapat isu pada pihak CMP, oleh itu, pastikan Google diberikan persetujuan untuk tujuan yang diperlukan serta menjadi vendor untuk persetujuan DAN kepentingan sah (ID vendor 755).

Spesifikasi IAB

Mengikut spesifikasi IAB, CMP mungkin mengcache rentetan persetujuan selama 13 bulan.

Nota: Sebelum ini, sesetengah CMP menyimpan tarikh persetujuan pertama dan melanjutkan tarikh tersebut; perkara ini tidak betul. Tarikh persetujuan hendaklah tarikh baharu bagi rentetan persetujuan yang diberikan setiap kali.
Cadangan: Minta CMP anda membalas panggilan daripada AddEventHandler dalam masa 500ms
(Ralat 2.1a, 2.1b, 2.0a, 2.0b dan 2.0c)

Ralat berkaitan

Ralat 2.1a. Panduan ini juga mungkin digunakan pada ralat 2.1b, 2.0a, 2.0b dan 2.0c.

Panduan yang dikemaskinikan

Walaupun tiada lagi keperluan tamat masa, kami mencadangkan agar CMP menyemak pelaksanaan mereka dengan teliti untuk memastikan mereka membalas panggilan dengan serta-merta kepada AddEventListener getTCData

Jika CMP tidak membalas, permintaan mungkin tidak akan diwangkan.

Rasional

Google mematuhi spesifikasi IAB yang menyatakan bahawa CMP perlu membalas dengan segera kepada fungsi AddEventListener. Jika CMP tidak membalas dengan segera, maka permintaan tersebut mungkin tidak akan diwangkan.

Selain itu, respons CMP merupakan sebahagian daripada rantaian peristiwa yang mempengaruhi kepantasan permintaan iklan dapat dibuat. Pengurangan masa antara pemuatan halaman dan permintaan iklan akan mengurangkan tera yang hilang bagi penerbit. 

Spesifikasi IAB

Spesifikasi IAB yang berkenaan: Spesifikasi AddEventListener IAB (di GitHub)

Nota: Panggil balik AddEventListener perlu dipanggil dengan serta-merta selepas pendaftaran dengan data TC semasa, walaupun status CMP ialah loading dan CMP mengandungi data TC yang tidak lengkap. Perkara ini membolehkan skrip panggilan mengakses listenerId yang didaftarkan. Selain itu, panggil balik perlu dipanggil pada setiap perubahan rentetan TC, melainkan panggil balik tersebut dialih keluar menggunakan RemoveEventListener.

Pusat Dasar

Pusat dasar memaklumi penerbit jika terdapat apl atau laman yang tidak mematuhi keperluan pengurusan persetujuan Google.

Laporan ralat

Kami akan memaklumi penerbit dalam antara muka pengguna produk jika kami mengesan isu pada rentetan TC yang berkaitan dengan satu atau beberapa laman atau apl mereka. Pada halaman "Persetujuan pengguna EU" dalam akaun mereka, penerbit yang mempunyai ralat boleh mengklik Muat turun laporan ralat TCF untuk memuat turun laporan terperinci ralat yang telah dikesan sepanjang 7 hari lalu.

Petua: Laporan ini hanya tersedia jika ralat telah dikesan dalam tempoh 7 hari yang lalu.
Untuk mengakses halaman “Persetujuan pengguna EU” dan laporan ralat TCF: 
  • Ad Manager: Klik Pentadbir, kemudian Persetujuan pengguna EU.
  • AdMob dan AdSense: Klik Kawalan sekatan, kemudian Persetujuan pengguna EU.

Laporan ini akan mengandungi maklumat yang berikut tentang setiap satu ralat yang dikesan: 

  • Domain/MobileAppID: Laman atau apl mudah alih yang disalah konfigurasi.
  • Laluan unit iklan: Unit iklan yang dikaitkan dengan ralat.
  • Kod ralat: Kod yang ditetapkan pada ralat. 
  • Kiraan ralat: Bilangan pertanyaan yang mengandungi ralat yang diperhatikan sepanjang minggu sebelumnya.
  • Tarikh terakhir dikesan: Tarikh terakhir ralat dikesan. 

Penerbit boleh menggunakan kod ralat yang disenaraikan dalam laporan tersebut untuk menemukan cadangan tindakan yang perlu dilakukan dalam jadual penyelesaian masalah yang berikut dan menyelesaikan ralat.

Penyelesaian masalah

Untuk membantu penerbit membetulkan penyepaduan TCF v2.2 IAB yang disalah konfigurasi, kami telah menyediakan jadual berikut yang mengandungi jenis ralat rentetan TC yang paling biasa serta syor penyelesaian masalah yang sepadan.

Gunakan jadual untuk memahami isu yang berlaku pada peringkat permintaan iklan serta gelagat sistem yang sepadan.

Senario persetujuan terhad

Ketiga-tiga senario ini sentiasa mengatasi ralat salah konfigurasi, walaupun permintaan tertentu mengandungi berbilang ralat.

Senario Perihalan Cadangan tindakan yang boleh diambil
1.1 Google tidak dibenarkan sebagai vendor di bawah persetujuan atau kepentingan sah. Sahkan sama ada pengguna menolak Google sebagai vendor dengan sengaja, ralat pelaksanaan CMP telah berlaku atau terdapat pengehadan penerbit.
1.2 Tiada persetujuan untuk Tujuan 1 bagi negara EEA dan UK.

Sahkan sama ada pengguna tidak membenarkan Tujuan 1 dengan sengaja atau perkara ini disebabkan oleh ralat pelaksanaan CMP.

Penerbit di Switzerland perlu memastikan mereka menetapkan medan PublisherCC dan PurposeOneTreatment dengan betul jika mereka tidak meminta persetujuan daripada pengguna. 
 

Mulai bulan Disember 2021, kami tidak lagi akan menyemak pengendalian PurposeOneTreatment pada permintaan iklan yang berasal di Jerman selaras dengan German Telecommunications and Telemedia Data Protection Act.

1.3 Mempunyai persetujuan untuk Tujuan 1, tetapi tiada asas undang-undang bagi Iklan Asas.

Sahkan sama ada pengguna menolak kepentingan sah dengan sengaja bagi tujuan lain atau perkara ini disebabkan oleh ralat pelaksanaan CMP.

Salah konfigurasi

Permintaan iklan tidak akan dipenuhi semasa ralat salah konfigurasi masih wujud.

Ralat Perihalan Cadangan tindakan yang boleh diambil
2.1a Tag atau SDK tidak menerima rentetan TC disebabkan status CMP sebagai stub, loading atau error.

Jika anda mengerahkan fungsi untuk meminta iklan secara manual, pastikan balasan kepada getTCData TCData.eventStatus = 'tcloaded' ATAU 'cmpuishown' + 'useractioncomplete'. Perkara ini menandakan bahawa CMP sedia untuk memberi pengguna pilihan berkenaan persetujuan.

Jika anda tidak mengerahkan fungsi untuk meminta iklan secara manual, maka bekerjasama dengan CMP anda untuk memastikan mereka melaksanakan sokongan bagi getTCData dan mengembalikan TCData.eventStatus = 'tcloaded' ATAU 'cmpuishown' + 'useractioncomplete' untuk menandakan persetujuan pengguna sedia untuk digunakan menerusi API.

2.1b

Kedua-dua syarat dipenuhi:

  • CMP menetapkan &gdpr=1
  • &gdpr_consent= ada dalam permintaan, tetapi rentetan TC kosong.
Minta CMP anda untuk memastikan API dilaksanakan dengan betul berdasarkan spesifikasi teknikal TCF IAB.
2.2a

Rentetan TC tidak dapat dihuraikan kerana tidak dikodkan menggunakan base64.

Contoh: “2”

CMP (atau penerbit) hanya patut menghantar data dikodkan base64 dalam parameter gdpr_consent=.
2.2b

Rentetan TC tidak dapat dihuraikan disebabkan oleh ralat penyahkodan.

Contoh: Menyertakan bilangan bit yang salah

CMP perlu membetulkan ralat pelaksanaan rentetan TC.
2.2c

Rentetan TC tidak dapat dihuraikan disebabkan oleh ralat data.

Contoh: Cap masa salah, ID vendor terlalu besar
 

CMP perlu membetulkan ralat pelaksanaan rentetan TC.

Isu rentetan TC

Masalah dengan rentetan TC yang berkaitan dengan permintaan iklan. Permintaan iklan akan digugurkan dan tidak dipenuhi.

Ralat Perihalan Cadangan tindakan yang boleh diambil
3.1 ID CMP tidak sah.

Pastikan CMP yang disahkan oleh IAB digunakan dan ID CMP tersebut ditetapkan dengan betul dalam rentetan TC.

Jika CMP sah semasa rentetan TC dijana tetapi dipadamkan kemudian oleh IAB, anda perlu mendapatkan semula persetujuan menggunakan CMP yang sah.

3.2 Tidak digunakan lagi. Tiada. Makna terdahulu: Tarikh pembuatan rentetan TC adalah lebih daripada 13 bulan lalu.

Persetujuan mestilah diperoleh semula

Persetujuan mestilah diperoleh daripada pengguna. Jika anda mendapatkan persetujuan daripada pengguna lebih 13 bulan lalu atau menggunakan versi GVL yang belum menyenaraikan Google, anda perlu mendapatkan semula persetujuan pengguna. Jika tidak, permintaan iklan akan digugurkan dan tidak dipenuhi.

Ralat Perihalan Tindakan yang dicadangkan
3.3 Tarikh kemaskinian terakhir rentetan TC adalah lebih daripada 13 bulan lalu.

CMP perlu memadamkan rentetan TC lama dan mendapatkan semula persetujuan.

Sebilangan kecil ralat ini dijangka akan berlaku jika permintaan iklan dihantar dengan rentetan TC yang telah tamat tempoh sebelum CMP membatalkan dan mendapatkan semula persetujuan pengguna.

Jika anda menggunakan penyelesaian pengurusan persetujuan Google, semak langkah menyelesaikan masalah bagi apl untuk menyelesaikan jenis ralat ini. Untuk penerbit AdSense yang menggunakan penyelesaian pengurusan persetujuan Google, tiada tindakan diperlukan untuk jenis ralat ini.

4.1 Rentetan TC dijana menggunakan versi GVL yang belum menyenaraikan Google. Dapatkan semula persetujuan menggunakan versi semasa GVL.

Skop global dan skop luar jalur

Masalah yang berikut berkaitan dengan skop global dan skop luar jalur (Ad Manager, AdMob, AdSense). Iklan tidak akan disiarkan jika rentetan TC menunjukkan "luar jalur" atau "skop global".

Ralat Perihalan Tindakan yang dicadangkan
5.1 Rentetan TC membenarkan persetujuan luar jalur. Arahkan CMP anda untuk mengalih keluar isyarat luar jalur daripada rentetan TC.
5.2 Rentetan TC skop global. Arahkan CMP anda untuk mengemaskinikan rentetan TC supaya khusus perkhidmatan.

Penyiaran iklan terhad

Iklan terhad akan disiarkan.

Ralat Perihalan Tindakan yang dicadangkan
6.1 Versi rentetan TC ialah 1 atau 1.1 (rentetan v1.0). CMP perlu menghantar rentetan TCF v2.2.

Google akan mengendalikan isu

Apabila isu ini berlaku, Google sendiri akan menyelesaikan masalah tersebut, apabila perlu dan meneruskan pengendalian TCF biasa.

Ralat Perihalan Tindakan yang dicadangkan
7.1 gdprApplies tidak ditakrifkan atau ditetapkan kepada nilai yang tidak sah atau yang tidak dapat ditafsirkan, tetapi rentetan TC yang sah wujud. T/B
7.2 Rentetan TC dijana menggunakan versi GVL yang lebih baharu daripada versi semasa yang diketahui oleh teknologi penyiaran iklan Google. T/B
7.3 Beberapa tujuan, ciri dan/atau vendor berada di luar julat (tidak diketahui). T/B
7.4 Rentetan TC mengandungi tcf_policy_version yang lebih lama daripada GVL terbaharu. CMP perlu memadamkan rentetan TC lama dan mendapatkan semula persetujuan menggunakan GVL terbaharu.
7.5

Permintaan mengandungi &gdpr=1, tetapi langsung tidak mengandungi parameter &gdpr_consent dalam URL permintaan.

T/B
7.6 Kod negara penerbit tidak sah, tetapi persetujuan bagi Tujuan 1 wujud.  CMP perlu membetulkan ralat pelaksanaan rentetan TC.
7.7 Kod bahasa tidak sah. CMP perlu membetulkan ralat pelaksanaan rentetan TC.
7.8 Medan versi rentetan TC bukan 1 atau 2.

CMP perlu membetulkan ralat pelaksanaan rentetan TC dengan meminta persetujuan baharu jika rentetan TC yang tidak sah dikesan.

Jika anda menggunakan penyelesaian pengurusan persetujuan Google, semak langkah menyelesaikan masalah bagi apl untuk menyelesaikan jenis ralat ini. Untuk penerbit AdSense yang menggunakan penyelesaian pengurusan persetujuan Google, tiada tindakan diperlukan untuk jenis ralat ini.

7.9 Versi rentetan AC bukan 1 atau 2. CMP hendaklah menetapkan versi rentetan AC kepada 1 atau 2.

Isu rentetan AC

Apabila isu ini berlaku, Google akan mengendalikan rentetan Persetujuan Tambahan (AC) sebagai tidak sah dan vendor tambahan di luar rentetan TC tidak akan dipertimbangkan.

Ralat Perihalan Tindakan yang dicadangkan
8.1 Rentetan AC tidak menggunakan pemisah versi (~). CMP hendaklah menggunakan "~" sebagai aksara kedua dalam rentetan AC untuk mengasingkan nombor versi daripada senarai vendor yang bersetuju.
8.2 Rentetan AC mengandungi senarai vendor yang tidak mengikut pemformatan yang dijangka (senarai int64s diasingkan oleh ".") CMP perlu membetulkan ralat pelaksanaan rentetan AC.

Pensijilan CMP

Apabila masalah ini berlaku, Google akan cuba untuk menyiarkan iklan tidak diperibadikan.

Ralat Perihalan Tindakan yang dicadangkan
9.1 Kewujudan CMP TCF pada permintaan tidak diperakui oleh Google. CMP harus mendapatkan perakuan Google.

Tiada isyarat TCF pada permintaan iklan

Apabila masalah ini berlaku, Google akan cuba untuk menyiarkan iklan terhad.

Ralat Perihalan Tindakan yang dicadangkan
10.1

Permintaan dari EEA, UK atau Switzerland tetapi tiada isyarat TCF.

Penerbit harus bersepadu dengan CMP TCF yang diperakui oleh Google.

Adakah perkara ini membantu?

Bagaimanakah dapat kami meningkatkannya?
true
Peroleh Potensi Pertumbuhan

Jangan terlepas cerapan AdSense yang berharga. Ikut serta untuk menerima laporan prestasi, petua yang diperibadikan dan undangan webinar yang boleh membantu anda meningkatkan pendapatan anda

Ikut serta

Cari
Kosongkan carian
Tutup carian
Menu utama
9027956806663572042
true
Cari di Pusat Bantuan
true
true
true
true
true
157
false
false
false
false