ใช้ศูนย์นโยบายเพื่อช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อลดผลกระทบต่อการแสดงโฆษณา คุณสามารถขอรับการตรวจสอบเว็บไซต์ได้เมื่อแก้ไขปัญหาแล้ว หรือหากเชื่อว่าเราระบุว่าเว็บไซต์มีปัญหาอย่างไม่ถูกต้อง
ข้ามไปที่พิจารณาสาเหตุของปัญหา | ขอรับการตรวจสอบ | สถานะการตรวจสอบ
พิจารณาสาเหตุของปัญหา
หากต้องการเริ่มจัดการปัญหาเกี่ยวกับเว็บไซต์ ให้คลิกแก้ไขในคอลัมน์ "การดําเนินการ" ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้ารายละเอียดของปัญหา พร้อมให้คําอธิบายเกี่ยวกับปัญหาที่เราพบในเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งรวมถึงกรณีที่คำขอโฆษณามาจากหน้าเว็บที่คุณได้ฝังไว้ในเว็บไซต์ที่มีปัญหา โปรดอ่านคําอธิบายโดยละเอียดเพื่อพิจารณาสิ่งที่ต้องแก้ไขในเว็บไซต์
ภาพหน้าจอไฮไลต์ตัวอย่างปัญหาเกี่ยวกับนโยบายที่พบในหน้าเว็บของคุณ ซึ่งจะช่วยในการทำความเข้าใจและระบุปัญหาเหล่านี้ หากต้องการดูภาพหน้าจอ ให้คลิก ในคอลัมน์ "ดูปัญหา"
โปรดทราบว่าคุณต้องแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับนโยบาย เราแนะนําให้ตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับกฎระเบียบและค่ากําหนดของผู้ลงโฆษณาด้วย เนื่องจากคุณอาจได้รับการโฆษณาน้อยลง ซึ่งอาจส่งผลต่อรายได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเรื่องปัญหาเกี่ยวกับนโยบาย ปัญหาเกี่ยวกับกฎระเบียบ ค่ากําหนดของผู้ลงโฆษณา และสถานะการแสดงโฆษณา
หากคุณยังไม่เข้าใจถึงสาเหตุของปัญหา โปรดดูที่ส่วนนโยบายในศูนย์ช่วยเหลือของ AdSense หรือเข้าไปที่ชุมชนความช่วยเหลือของ Google AdSense
หากเว็บไซต์จำนวนมากมีปัญหา ให้ลองใช้ตัวกรองในศูนย์นโยบายเพื่อช่วยจัดลําดับความสําคัญของเว็บไซต์ที่ต้องแก้ไขก่อน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกรองเว็บไซต์ที่มีคําขอโฆษณาที่ได้รับผลกระทบจำนวนสูงสุด หรือกรองเว็บไซต์ทั้งหมดที่มีการปิดการแสดงโฆษณา ซึ่งเป็นการบังคับใช้ในระดับที่เข้มงวดที่สุด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ศูนย์นโยบาย
สําหรับคําบรรยายในภาษาของคุณ ให้เปิดคำบรรยายวิดีโอใน YouTube เลือกไอคอนการตั้งค่า ท้ายวิดีโอเพลเยอร์ จากนั้นเลือก "คําบรรยาย" แล้วเลือกภาษา
ขอรับการตรวจสอบ
หลังจากได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเกี่ยวกับการละเมิดนโยบายและ/หรือเปลี่ยนแปลงส่วนที่ไม่บังคับสำหรับข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณาแล้ว หรือเชื่อว่ามีการระบุปัญหาอย่างไม่ถูกต้อง คุณสามารถส่งคำขอรับการตรวจสอบเว็บไซต์ได้
วิธีขอรับการตรวจสอบเว็บไซต์
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี AdSense
- คลิกศูนย์นโยบาย
- คลิกแก้ไขข้างเว็บไซต์ที่คุณต้องการให้มีการตรวจสอบ
- ในส่วน "ปัญหาที่พบ" ให้คลิกเริ่มกระบวนการตรวจสอบ
หมายเหตุ: ปุ่มเริ่มกระบวนการตรวจสอบจะใช้งานไม่ได้ หากเราได้ตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณและปฏิเสธหลายครั้งแล้วเมื่อเร็วๆ นี้ ตรวจสอบวันที่ที่ระบุเพื่อดูเวลาที่คุณสามารถขอรับการตรวจสอบเว็บไซต์อีกครั้ง
- ตรวจสอบข้อมูลในกล่องโต้ตอบ แล้วเลือกเหตุผลในการขอรับการตรวจสอบจากเมนูแบบเลื่อนลง ในกล่องข้อความ ให้อธิบายการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำเพื่อให้เป็นไปตามนโยบายโปรแกรม หรืออธิบายสาเหตุที่คุณคิดว่าอาจไม่ใช่การละเมิด เราจะใช้ข้อความที่ส่งมาเพื่อตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับนโยบาย
- เลือกช่องทำเครื่องหมายเพื่อยืนยันว่าคุณพร้อมให้เราตรวจสอบแล้ว
- คลิกขอรับการตรวจทาน
สถานะการตรวจสอบ
ตรวจสอบคอลัมน์ "สถานะ" ในศูนย์นโยบายเพื่อดูข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการตรวจสอบ หากสถานะคือระหว่างตรวจสอบ แสดงว่าเว็บไซต์อยู่ระหว่างการตรวจสอบและยังไม่มีข้อสรุป
หากการตรวจสอบถูกปฏิเสธ คุณจะได้รับแจ้งผ่านทางอีเมลและในส่วน "ปัญหาที่พบ" ตรวจสอบรายละเอียดการละเมิดนโยบายอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่ถูกต้องในเว็บไซต์แล้ว เมื่อคุณได้ตรวจสอบนโยบายอีกครั้งและทำการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติม คุณจะขอรับการตรวจสอบอีกครั้งได้
หากการตรวจสอบสำเร็จ เราจะนำการบังคับใช้ออกจากศูนย์นโยบาย และคุณจะได้รับแจ้งผ่านทางอีเมล
Checking Issue Status in the Policy Centerสําหรับคําบรรยายในภาษาของคุณ ให้เปิดคำบรรยายวิดีโอใน YouTube เลือกไอคอนการตั้งค่า ท้ายวิดีโอเพลเยอร์ จากนั้นเลือก "คําบรรยาย" แล้วเลือกภาษา
