I retningslinjesenteret kan du raskt og enkelt løse problemer for å minimere effekten disse har på annonseleveringen. Du kan be om at nettstedet ditt gjennomgås når du har løst problemet, eller hvis du mener at nettstedet er feilaktig merket med et problem.
Gå til Finn årsaken til problemet | Be om en gjennomgang | Status for gjennomgang
Finn årsaken til problemet
Hvis du vil løse problemene med nettstedet, kan du klikke på Løs problemet i «Handling»-kolonnen. Nå åpnes detaljsiden for problemet, hvor vi beskriver problemet vi fant på nettstedet ditt. Her omfattes annonseforespørsler fra sider du har bygget inn på nettstedene som har problemer. Les beskrivelsen nøye, så du vet hva du må korrigere på nettstedet.
På skjermbildene fremhever vi eksempler på problemer knyttet til retningslinjene som er funnet på sidene dine. Dermed blir det enklere for deg å identifisere og få innsikt i de aktuelle problemene. For å se et skjermbilde må du klikke på i «Se problemet»-kolonnen.
Husk at du er pålagt å løse problemer knyttet til retningslinjene. Vi anbefaler også at du gjennomgår problemer knyttet til regelverk og annonsørinnstillingene, siden det trolig blir vist færre annonser, noe som kan påvirke inntektene dine. Finn ut mer om problemer knyttet til retningslinjer, regelverk, annonsørinnstillinger og statuser for annonselevering.
Hvis du fortsatt har problemer med å identifisere årsaken til problemet, kan du lese gjennom retningslinjedelen i brukerstøtten for AdSense eller sjekke ut brukerforumet for Google AdSense.
Hvis du har mange nettsteder med problemer, kan du vurdere å bruke filtrene i retningslinjesenteret for å prioritere hvilke nettsteder du først skal få orden på. Du kan for eksempel filtrere etter nettstedene som har det høyeste antallet berørte annonseforespørsler, eller filtrere etter alle nettstedene med deaktivert annonselevering, som er den mest alvorlige sanksjonen. Finn ut mer om bruk av retningslinjesenteret.
For å se undertekster på språket ditt må du slå på YouTube-teksting. Velg innstillingsikonet nederst i videospilleren, og velg så «Teksting» og ønsket språk.
Be om gjennomgang
Når du har rettet opp i forholdene som utgjorde brudd på retningslinjene, og/eller valgfrie endringer knyttet til publisistbegrensninger, eller hvis du mener at et problem er feilaktig merket, kan du be om gjennomgang av appen din.
Slik kan du be om gjennomgang av nettsteder:
- Logg på AdSense-kontoen din.
- Klikk på Retningslinjesenteret.
- Klikk på Løs problemet ved siden av nettstedet du vil ha gjennomgått.
- Klikk på Start gjennomgangsprosessen i «Fant problemer»-delen.
Merk: Knappen Start gjennomgangsprosessen er inaktiv hvis nettstedet ditt er gjennomgått og avvist flere ganger i det siste. Sjekk datoen som er oppgitt, for å finne ut når du kan be om en ny gjennomgang av nettstedet.
- Gjennomgå informasjonen i dialogboksen, og velg årsaken til at du ber om en gjennomgang, på rullegardinmenyen. I tekstfeltet beskriver du endringene du har gjort for å overholde programretningslinjene, eller du forklarer hva du mener er grunnen til at dette faktisk ikke utgjør noe brudd på retningslinjene. Teksten du sender inn, brukes til å gjennomgå problemet knyttet til retningslinjene.
- Merk av i avmerkingsboksen for å bekrefte at du er klar til å få nettstedet gjennomgått.
- Klikk på Be om gjennomgang.
Status for gjennomgang
I Status-kolonnen i retningslinjesenteret kan du se etter oppdateringer om gjennomgangen. Hvis statusen er Under evaluering, blir nettstedet gjennomgått, og det er ikke truffet noen avgjørelse ennå.
Hvis nettstedet ditt blir avvist etter gjennomgangen, blir du varslet via e-post og i «Fant problemer»-delen. Les gjennom informasjonen om de aktuelle bruddene på retningslinjene på nytt, så du får gjort de nødvendige endringene på nettstedet. Når du har gått gjennom retningslinjene på nytt og gjort påfølgende endringer, kan du be om enda en gjennomgang.
Hvis det ikke avdekkes problemer denne gangen, blir sanksjonen fjernet fra retningslinjesenteret. Vi varsler deg i så fall om dette per e-post.
Checking Issue Status in the Policy CenterFor å se undertekster på språket ditt må du slå på YouTube-teksting. Velg innstillingsikonet nederst i videospilleren, og velg så «Teksting» og ønsket språk.