Pomocí centra zásad můžete rychle a účinně vyřešit problémy a omezit tak jejich dopad na zobrazování reklam. Až problém vyřešíte nebo pokud se domníváte, že byl problém u vaší stránky označen nesprávně, můžete požádat o kontrolu.
Přejít na: Zjištění příčiny problému | Žádost o kontrolu | Stav kontroly
Zjištění příčiny problému
Problém s webem začněte řešit kliknutím na možnost Opravit ve sloupci Akce. Dostanete se na stránku Podrobnosti o problému, kde najdete jeho popis. (Jsou zahrnuty i případy, kdy žádosti o reklamu pocházejí z vašich stránek, které jste vložili na weby s problémy.) Pečlivě si ho přečtěte a zjistěte, co je na webu třeba změnit.
Snímky obrazovky zvýrazňují příklady problémů se zásadami, které se na vašich stránkách vyskytují, a pomohou vám tyto problémy pochopit a identifikovat. Snímek obrazovky zobrazíte kliknutím na ve sloupci Zobrazit problém.
Připomínáme, že problémy se zásadami je nutné vyřešit. Doporučujeme také zkontrolovat problémy související s předpisy a preferencemi inzerentů, protože pravděpodobně se vám bude zobrazovat méně reklam, což může ovlivnit vaše tržby. Přečtěte si další informace o problémech se zásadami, předpisy či preferencemi inzerentů a stavech zobrazování reklam.
Pokud vám příčina problému stále není zřejmá, podívejte se do části Zásady v centru nápovědy AdSense nebo do komunity nápovědy Google AdSense.
Pokud máte větší počet webů s problémy, mohou vám se stanovením priority pomoci filtry centra zásad, díky nimž snadno zjistíte, co je potřeba vyřešit nejdříve. Můžete například filtrovat weby s největším počtem dotčených žádostí o reklamu nebo weby s nejzávažnějším postihem, tedy zákazem zobrazování reklam. Další informace o používání centra zásad
Pokud chcete titulky ve svém jazyce, můžete si je zapnout na YouTube. Ve spodní části přehrávače videa klikněte na ikonu Nastavení , vyberte Titulky a nastavte požadovaný jazyk.
Žádost o kontrolu
Až provedete potřebné změny v souvislosti s porušením některé zásady, případně i nepovinné změny kvůli nějakému omezení pro majitele obsahu, nebo pokud se domníváte, že problém byl označen nesprávně, můžete požádat o kontrolu své stránky.
Jak požádat o kontrolu webu:
- Přihlaste se k účtu AdSense.
- Klikněte na Centrum zásad.
- Vedle webu, který chcete zkontrolovat, klikněte na Opravit.
- V části Nalezené problémy klikněte na možnost Zahájit kontrolu.
Poznámka: Pokud byl váš web v poslední době opakovaně kontrolován a zamítnut, bude tlačítko Zahájit kontrolu neaktivní. Zkontrolujte uvedené datum, abyste věděli, kdy bude možné požádat o další kontrolu webu.
- Zkontrolujte informace v dialogovém okně a v rozbalovací nabídce vyberte důvod žádosti o kontrolu. Do textového pole popište změny, které jste kvůli zajištění souladu s programovými zásadami provedli, nebo uveďte, proč podle vás k porušení zásad nedošlo. Odeslaný text použijeme ke kontrole problému se zásadami.
- Zaškrtnutím políčka potvrďte, že jste na kontrolu připraveni.
- Klikněte na možnost Požádat o kontrolu.
Stav kontroly
Aktuální informace o kontrole najdete ve sloupci Stav v centru zásad. Pokud je tam uvedeno Odesláno ke kontrole, kontrola webu dosud probíhá a o výsledku zatím nebylo rozhodnuto.
V případě, že web zamítneme, upozorníme vás na to e-mailem a v části Nalezené problémy. Znovu se podívejte, čím web porušuje zásady, a vhodně ho upravte. Až si pak zásady ještě jednou projdete a na webu provedete další změny, můžete požádat o další kontrolu.
Pokud bude úspěšná, bude postih z centra zásad odebrán a obdržíte oznámení e-mailem.
Checking Issue Status in the Policy CenterPokud chcete titulky ve svém jazyce, můžete si je zapnout na YouTube. Ve spodní části přehrávače videa klikněte na ikonu Nastavení , vyberte Titulky a nastavte požadovaný jazyk.
