Melding

Ga naar Uw AdSense-pagina, waar u gepersonaliseerde informatie over uw account vindt om het maximale uit AdSense te halen.

Privacy en beveiliging

Schendingsmelding: schendingen van het beleid voor de identificatie van gebruikers oplossen

Wat u moet doen als u een melding ontvangt over persoonlijk identificeerbare informatie (PII)

Ter bescherming van de privacy van eindgebruikers wordt in het productbeleid voor Google-advertenties aangegeven dat uitgevers geen gegevens aan Google mogen doorgeven die Google kan gebruiken of herkennen als persoonlijk identificeerbare informatie (PII).

Uitgevers krijgen dertig dagen de tijd om schendingen van het beleid inzake de identificatie van gebruikers op te lossen. Gedurende deze periode ontvangen uitgevers elke week een e-mail van [email protected] met een lijst van advertentieverzoeken waarin PII is gedetecteerd, gegroepeerd op domein.

Bekijk de lijst met advertentieverzoeken in de wekelijkse e-mail van het beleidsteam en reageer op het bericht via het formulier dat u kunt openen via de link in de e-mail.

Advertentieverzoeken lezen en interpreteren

Er wordt een advertentieverzoek geteld wanneer uw site een verzoek voor de weergave van een advertentie verzendt. Elke keer dat een verzoek wordt verzonden, rapporteren we een advertentieverzoek, ook als er geen advertenties zijn geretourneerd. Advertentieverzoeken bevatten allerlei belangrijke gegevens die worden gebruikt om advertenties te targeten en analyses uit te voeren, zoals advertentieformaat, advertentieruimte-ID en URL.

Wanneer wij als beleidsteam constateren dat via een bepaald advertentieverzoek PII wordt verzonden, verzamelen we de advertentieverzoeken van de afgelopen zeven dagen waarin PII is gedetecteerd en groeperen we deze op basis van het URL-pad. Vervolgens sturen we ze naar de uitgevers, zodat zij het probleem kunnen oplossen. Naast het advertentieverzoek zelf vermelden we ook aanvullende informatie die uitgevers kunnen gebruiken bij het herstelproces.

Advertentieverzoeken hebben de volgende vorm:

  • Domain: example.com has 1 unique url(s).

    Url group: example.com/subscription.rtb
    Found 3 time(s) or .75 of the total records
    Url sample: http://example.com/[email protected]
    Record sample: GET /pagead/ads?client=i-gno/re-d123456789&format=728x90&output=html&h=90&slotname=9037932612&adk=1049035565&w=728&lmt=1419923683&ea=0&flash=15.0.0&url=http%3A%2F%2Fexample.com%2Fsubscription.rbt%3Femail%[email protected]&dt=1419941683831&ref=http%3A%2F%2Fexample.com%2F
    Most recent time: 2015-01-04 21:28:46 UTC

Raadpleeg de volgende definities om deze informatie te interpreteren:

  • Url group: de specifieke URL waarin de PII is gedetecteerd.
  • Found () times: het aantal keren dat in een bepaalde URL-groep PII is gedetecteerd in de afgelopen zeven dagen.
  • Url sample: een voorbeeld-URL die overeenkomt met de URL-groep waarin PII is gedetecteerd. PII wordt afgeleid uit deze voorbeelden.
  • Record sample: het onbewerkte advertentieverzoek dat PII bevat. Het advertentieverzoek dat wordt gerapporteerd, is voorzien van escape-tekens.

De specifieke pagina die PII doorgeeft, is te vinden in het advertentieverzoek met escape-tekens. De URL van deze pagina staat tussen de tags url= en &dt. Gebruik een speciale tool om de escape-tekens uit de URL te verwijderen en de pagina in kwestie te opene.

Terug naar boven

Reageren op berichten van het beleidsteam

Als u een e-mail heeft ontvangen met de mededeling dat uw account het beleid inzake de identificatie van gebruikers heeft geschonden, vragen we u direct op de schendingsmelding te reageren via het formulier dat u kunt openen via de link in de e-mail.

Geef de uitgevers-ID op die in de e-mail van Google staat vermeld. U wordt gevraagd een status te selecteren, zodat het beleidsteam op de hoogte blijft van uw vorderingen bij het oplossen van de schending.

U kunt kiezen uit de volgende opties:

  • Ik heb maatregelen getroffen om de kwestie op te lossen. Stuur mij s.v.p. een bijgewerkt rapport.

    Als u van mening bent dat u het probleem heeft opgelost en van het beleidsteam een geüpdatete lijst wilt ontvangen van de advertentieverzoeken waarin PII is gedetecteerd, selecteert u deze status.

  • Ik heb de waarschuwing ontvangen en zal de zaak onderzoeken.

    Als u nog steeds bezig bent om het probleem op te lossen, selecteert u deze status. In dat geval ontvangt u binnen zeven werkdagen van het beleidsteam een geüpdatete lijst van advertentieverzoeken die u kunt gebruiken bij het oplossen van het probleem.

  • Naar mijn mening ben ik hierover ten onrechte benaderd. Ik verzoek u mijn account nogmaals te beoordelen.

    Als u van mening bent dat u ten onrechte bent benaderd, selecteert u deze status. In dat geval wordt uw account door het beleidsteam opnieuw beoordeeld en ontvangt u een vervolgbericht. Meer informatie over fout-positieve resultaten.

Controleer of de contactgegevens in uw account geldig en actief zijn, zodat u berichten van het beleidsteam kunt ontvangen. Update uw contactgegevens, indien nodig.

Terug naar boven

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
3487563327012136654
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
157
false
false
false
false