Noen ganger kan brukerstøtteteamet for AdSense be om en skjermdump for å kunne løse et problem med annonsene dine. For å ta en skjermdump følger du trinnene nedenfor. Når du har tatt skjermdumpen, legger du den ved i e-posten til brukerstøtteteamet.
På denne siden
Android
Slik tar du en skjermdump på en Android-enhet:
- Åpne siden du vil ta skjermdump av.
- Trykk på av/på-knappen i noen sekunder. Trykk deretter på Skjermdump.
Hvis det ikke fungerer, trykker du på og holder nede av/på-knappen og Volum ned-knappen samtidig i noen sekunder.
- Enheten tar et bilde av skjermen og lagrer det.
- Du ser skjermdumpikonet
øverst på skjermen.
Finn ut mer om å ta en skjermdump på en Android-enhet.
ChromeOS
Slik tar du en skjermdump på en Chromebook:
- Gå til nettstedet du har problemer med.
- Trykk på Ctrl + Vis vinduer
. (Trykk på Ctrl + F5 i andre operativsystemer enn Chrome OS.)
Skjermdumpen lagres som en PNi-gno/re-dfil i «Nedlastinger»-mappen.
. (Trykk på Ctrl + F5 i andre operativsystemer enn Chrome OS.)
Se mer om dette i artikkelen om Chromebook-hurtigtaster.
Microsoft Windows eller macOS
Du kan også se sjekke brukerstøttesidene fra utvikleren av operativsystemet:
