Kadangkala ahli pasukan sokongan AdSense mungkin meminta tangkapan skrin untuk membantu anda menyelesaikan masalah yang dihadapi dengan iklan anda. Untuk membuat tangkapan skrin, ikut langkah di bawah. Setelah mengambil tangkapan skrin anda, lampirkan tangkapan skrin tersebut pada e-mel anda kepada pasukan sokongan kami.
Pada halaman ini
Android
Untuk mengambil tangkapan skrin pada peranti Android:
- Buka laman yang mahu anda tangkap.
- Tekan butang Kuasa selama beberapa saat. Kemudian ketik Tangkapan skrin.
Jika ciri ini tidak berfungsi, tekan dan tahan butang Kuasa dan Kurangkan kelantangan pada masa yang sama selama beberapa saat.
- Peranti anda akan mengambil gambar skrin dan menyimpan gambar tersebut.
- Pada bahagian atas skrin, anda akan menemukan Tangkapan skrin
.
Ketahui lebih lanjut tentang mengambil tangkapan skrin pada peranti Android anda.
ChromeOS
Untuk mengambil tangkapan skrin pada Chromebook:
- Lihat laman yang sedang anda alami kesukaran.
- Tekan Ctrl + Tunjukkan tetingkap
. (Untuk papan kekunci bukan Chrome OS, tekan Ctrl + F5.)
Tangkapan skrin anda disimpan sebagai fail PNG dalam folder "Muat turun" anda.
. (Untuk papan kekunci bukan Chrome OS, tekan Ctrl + F5.)
Untuk mendapatkan maklumat lanjut, rujuk pintasan papan kekunci Chromebook.
Microsoft Windows atau Mac OS
Anda juga boleh menyemak halaman sokongan yang disediakan oleh pembangun sistem pengendalian anda:
