Per tutelare gli utenti da abusi dei nostri sistemi, talvolta chiediamo di dimostrare che la richiesta di creare o accedere agli account non provenga da un robot. La richiesta di un'ulteriore conferma tramite smartphone è un modo efficace per impedire agli spammer di abusare dei nostri sistemi.
Le domande frequenti che seguono si riferiscono a un numero di telefono raccolto in occasione della registrazione di un account AdSense:
- Come scrivere il tuo numero di telefono
- Costo dei messaggi o delle chiamate
- Ritardi nella ricezione del messaggio
- Operatori supportati
- La verifica vocale o tramite messaggio non funziona
Come scrivere il tuo numero di telefono
Inserisci il tuo numero di telefono per la verifica nel formato internazionale: +(codice paese)(prefisso)(numero di telefono)
. Esempi: +14155552671, +441234567890
Costo dei messaggi o delle chiamate
In base al paese, può esserti addebitato il costo dell'SMS o della chiamata vocale. Tale costo varia a seconda del piano tariffario e dell'operatore del servizio di telefonia, ma solitamente è allineato alle normali tariffe applicate ad SMS e chiamate vocali.
Per ulteriori informazioni, rivolgiti all'operatore del tuo servizio di telefonia mobile.
Ritardi nella ricezione del messaggio
La ricezione del messaggio può subire ritardi se risiedi in aree ad alta densità di popolazione oppure se si verificano guasti nell'infrastruttura del tuo operatore. Se dopo qualche minuto non hai ancora ricevuto il messaggio, prova l'opzione della chiamata vocale.Operatori supportati
Gli SMS inviati da Google sono supportati dalla maggior parte degli operatori di telefonia mobile. In caso contrario, puoi scegliere l'opzione della chiamata vocale oppure usare un altro numero di telefono.
La verifica vocale o tramite messaggio non funziona
Se non hai ancora ricevuto il codice di verifica pur avendo provato sia l'opzione SMS che l'opzione della chiamata vocale, ti suggeriamo di procedere nel seguente modo:
- Se hai usato un telefono cellulare, prova a usare un telefono fisso o viceversa.
- Controlla che il tuo telefono sia in grado di ricevere chiamate o messaggi di testo da altri mittenti.
- Se usi un cellulare, verifica la potenza del segnale mentre attendi il messaggio di verifica: gli SMS inviati a dispositivi mobili temporaneamente in una zona priva di segnale talvolta non vengono recapitati.
- Prova prima a verificare il tuo numero di telefono nel tuo Account Google.
- Prova a controllare il tuo numero di telefono in un altro giorno: il problema di trasmissione potrebbe essere ascrivibile a guasti temporanei sulla rete telefonica e degli SMS.
- Prova con un altro numero di telefono.
- Prova a usare i servizi di un altro operatore supportato.