Zatím jsme se zaobírali metodami, jak porozumět tomu, co uživatelé hledají, a možnostmi, jak jim prezentovat obsah. Jak ale přimět uživatele, aby se vraceli znovu a znovu? Koneckonců opakované návštěvy jsou živnou půdou pro podnikání na internetu i mimo něj. Pokud chcete, aby se uživatelé vraceli, nebude stačit pouze odpovídat na jejich otázky. Bude třeba dát jim důvody k návratu na vaše stránky.
Tipy:
Níže uvádíme několik metod, jak lze z jednorázových hostů udělat návštěvníky, kteří se budou opakovaně vracet:
- Nový obsah: Nejdůležitější je neustále uživatelům poskytovat nový, vysoce kvalitní obsah. Nový obsah prezentujte na svých nejlepších vstupních stránkách.
- Související obsah: Zobrazujte uživatelům podobný obsah jinde na webu. Vytvořte část, která bude uživatele odkazovat na oblíbený obsah věnovaný stejnému tématu. Dosáhnete tak většího zapojení.
- Sociální sítě: Usnadněte uživatelům připojení přes jejich oblíbené sociální sítě. Všechny velké sociální sítě disponují widgety, které můžete na svých stránkách použít a umožnit tak uživatelům, aby vás sledovali. Až uživatele zaujmete, přitáhněte jejich pozornost k nejpopulárnějšímu obsahu, který je přiměje znovu se vracet.
- E-mail: Dejte uživatelům možnost se přihlásit k odběru novinek prostřednictvím e-mailu nebo k odběru zpravodaje.
- Interakce uživatelů: Uživatelé by měli mít možnost snadné interakce s obsahem prostřednictvím fór, hodnoticích systémů nebo doporučení.
Příklad:
Pokud provozujete obchodní web, kde uživatelé mohou vyhledávat obchodní transakce, můžete je nejprve vyzvat k registraci. Díky ní dostanou upozornění e-mailem, pokud se na webu objeví nové nabídky odpovídající jejich zájmům. Můžete také prezentovat, kolik lidí daný obchod doporučuje, takže uživatelé uvidí, které obchody jsou oblíbené.
