Veniturile pot fi supuse deducerilor din diferite motive. Google vă poate ajusta veniturile în cazul în care detectează o activitate de clic nevalid în contul dvs. sau implementări de anunțuri care nu respectă politica AdSense. Aflați mai multe despre politica și regulamentul privind calitatea traficului.
Google vă poate ajusta veniturile și dacă nu poate percepe plăți de la advertiserii ale căror anunțuri s-au afișat în conținutul dvs. AdSense. Aici sunt incluse, printre altele, site-urile și aplicațiile mobile. Este posibil ca acești advertiseri să fi folosit carduri de credit furate sau să nu fi efectuat plățile. Google se străduiește să se asigure că aceste situații sunt rare, astfel încât să mențină un ecosistem sigur pentru utilizatori, editori și advertiseri.
Întrebări frecvente despre deducerile pe care le observați în cont:
- De ce au fost deduse anumite sume din veniturile mele?,
- Doresc să contest deducerea. Cum pot proceda?,
- Am observat că veniturile mele finale sunt diferite de cele estimate. Care ar putea fi motivul unei deduceri suplimentare?,
- Care a fost intervalul de date calendaristice pentru această deducere?,
- Pot obține mai multe detalii despre deducere? Care sunt canalele și domeniile care au dus la această deducere?,
- Cum pot împiedica repetarea acestei situații?,
- Cum trebuie să procedez dacă am bănuiala că există activitate nevalidă?
De ce au fost deduse anumite sume din veniturile mele?
Au fost deduse anumite sume din veniturile dvs. ca urmare a activității de clicuri nevalide sau a activităților care nu au fost în conformitate cu politicile Google. Google examinează periodic conturile editorilor pentru a urmări astfel de activități. Când identificăm astfel de activități în contul dvs., vom ajusta veniturile și vom rambursa sumele respective advertiserilor care au plătit pentru aceste clicuri.
În cazuri rare, veniturile dvs. au fost deduse deoarece nu am putut percepe plăți de la anumiți advertiseri. Este posibil ca acești advertiseri să fi folosit carduri de credit furate sau să nu fi efectuat plățile. În aceste situații, trebuie să deducem venitul în cauză de la editorii în al căror conținut au apărut anunțurile advertiserilor respectivi.
Doresc să contest deducerea. Cum pot proceda?
Din păcate, nu puteți contesta deducerea. Vă asigurăm că am examinat traficul din contul dvs. cu toată atenția necesară.
După cum am menționat, o sumă este dedusă dacă sunt descoperite clicuri nevalide în cont, dacă identificăm activități care nu respectă politica Google sau dacă în conținutul dvs. AdSense au apărut anunțuri ale unor advertiseri care nu au efectuat plățile impuse către Google.
Am observat că veniturile mele finale sunt diferite de cele estimate. Care ar putea fi motivul unei deduceri suplimentare?
Veniturile estimate care apar în cont constituie o bună estimare a activității recente din cont, pe măsură ce se acumulează trafic. Pe de altă parte, veniturile finale includ toate sumele care vă vor fi plătite pentru clicurile și afișările validate, dar nu includ sumele de la advertiserii care nu au efectuat plățile impuse către Google și ale căror anunțuri s-au difuzat în conținutul dvs. AdSense.
Uneori, Google poate identifica activități deja plătite ca provenite din clicuri nevalide sau neconforme cu politica Google. În astfel de cazuri, Google ajustează sumele din cont printr-o deducere.
Înțelegeți mai bine veniturile AdSense și aflați mai multe despre diferența dintre veniturile estimate și cele finale.
Care a fost intervalul de date calendaristice pentru această deducere?
Nu vă putem comunica intervalul de date pentru care a fost aplicată această deducere. Rețineți că, în conformitate cu Termenii și condițiile noastre, credităm advertiserii pentru traficul nevalid acumulat cu 60 de zile înainte de data facturii. După ce finalizăm ancheta și începem procesarea creditărilor, sumele creditate apar în cont în cel mult 30 de zile.
Pot obține mai multe detalii despre deducere? Care sunt canalele și domeniile care au dus la această deducere?
Pentru a păstra integritatea sistemului nostru de detectare a activității nevalide și a împiedica utilizatorii să eludeze sistemul, nu putem oferi detalii cu privire la tipul de activitate detectată în contul dvs. Pentru a afla mai multe, consultați Întrebări frecvente despre politica AdSense.
Cum pot împiedica repetarea acestei situații?
Recomandăm editorilor să-și urmărească permanent conturile AdSense, pentru a identifica eventualele semne care ar putea indica activități de clicuri nevalide. Este important să știți de unde provine traficul.
Înțelegem necesitatea de a avea campanii publicitare care promovează site-ul dvs., dar este la fel de important să monitorizați calitatea traficului generat de aceste promoții.
Pentru a realiza acest lucru, vă recomandăm să monitorizați traficul generat către site-ul dvs., utilizând un instrument de analiză web cum ar fi Google Analytics. Mai puteți încerca să vă segmentați traficul în canale personalizate și să monitorizați traficul din aceste canale.
Cum trebuie să procedez dacă am bănuiala că există activitate nevalidă?
Dacă observați orice activitate suspectă în cont, ne puteți anunța folosind formularul de contact pentru clicuri nevalide. Folosiți formularul pentru a distribui cât mai multe informații detaliate.
