Penghasilan Anda mungkin mencakup potongan karena berbagai alasan. Google dapat menyesuaikan penghasilan Anda jika mendeteksi aktivitas klik tidak valid di akun atau penerapan iklan Anda yang tidak sesuai dengan kebijakan AdSense. Pelajari lebih lanjut kebijakan dan pedoman kualitas traffic.
Google juga mungkin menyesuaikan penghasilan Anda jika tidak dapat mengumpulkan pembayaran dari pengiklan yang iklannya ditampilkan di konten AdSense Anda, termasuk, tetapi tidak terbatas pada situs, aplikasi seluler, dll. Pengiklan ini mungkin menggunakan kartu kredit curian atau gagal melakukan pembayaran. Google bekerja keras untuk memastikan kejadian ini jarang terjadi demi menjaga ekosistem yang aman bagi pengguna, penayang, dan pengiklan.
Pertanyaan umum tentang potongan yang Anda lihat di akun Anda:
- Mengapa penghasilan saya dipotong?
- Saya ingin mengajukan banding atas potongan tersebut. Dapatkah saya melakukannya?
- Saya melihat bahwa penghasilan akhir saya berbeda dari estimasi penghasilan saya. Mengapa saya menerima potongan tambahan?
- Untuk rentang tanggal berapa saja potongan tersebut dilakukan?
- Bisakah saya mendapatkan detail lebih lanjut tentang potongan tersebut? Saluran dan domain mana yang mengakibatkan potongan ini?
- Bagaimana cara mencegah agar hal ini tidak terjadi lagi?
- Apa yang harus saya lakukan jika saya mencurigai adanya aktivitas tidak valid?
Mengapa penghasilan saya dipotong?
Penghasilan Anda dipotong karena adanya aktivitas klik tidak valid atau karena adanya aktivitas yang tidak sesuai dengan kebijakan Google. Google secara berkala meninjau akun penayang untuk melihat adanya aktivitas tersebut. Saat kami menemukan aktivitas tersebut di akun Anda, kami akan menyesuaikan penghasilan Anda dan mengganti rugi pengiklan yang membayar untuk klik tersebut.
Dalam kasus yang jarang terjadi, penghasilan Anda kami potong karena kami tidak dapat menarik pembayaran dari pengiklan tertentu. Pengiklan ini mungkin menggunakan kartu kredit curian atau gagal melakukan pembayaran. Jika hal ini terjadi, kami harus memotong pendapatan terkait dari penayang yang kontennya menampilkan iklan milik pengiklan yang bersangkutan.
Saya ingin mengajukan banding atas potongan tersebut. Dapatkah saya melakukannya?
Sayangnya, Anda tidak dapat mengajukan banding atas potongan tersebut. Kami pastikan bahwa kami telah menerapkan uji tuntas dalam meninjau traffic di akun Anda.
Seperti yang telah disebutkan, pemotongan dilakukan jika kami menemukan klik tidak valid di akun Anda atau jika kami menemukan aktivitas yang tidak sesuai dengan kebijakan Google, atau jika pengiklan yang gagal melakukan pembayaran kepada Google telah menayangkan iklan pada konten AdSense Anda.
Saya melihat bahwa penghasilan akhir saya berbeda dari estimasi penghasilan saya. Mengapa saya menerima potongan tambahan?
Estimasi penghasilan yang Anda lihat di akun Anda adalah estimasi terdekat dari aktivitas akun terbaru dan waktu saat traffic terjadi di akun Anda. Sebaliknya, penghasilan akhir mencakup semua pendapatan yang akan Anda terima untuk klik dan tayangan iklan yang divalidasi dikurangi pendapatan dari pengiklan yang gagal melakukan pembayaran kepada Google dan iklannya ditayangkan pada konten AdSense Anda.
Pada beberapa kesempatan, Google mungkin melihat bahwa aktivitas yang pembayarannya telah Anda terima tidak valid atau tidak sesuai dengan kebijakan Google. Pada kasus tersebut, Google akan menerapkan penyesuaian pada akun Anda dalam bentuk potongan.
Cari tahu lebih lanjut tentang memahami penghasilan AdSense dengan lebih baik atau perbedaan antara estimasi penghasilan dan penghasilan akhir.
Untuk rentang tanggal berapa saja potongan tersebut dilakukan?
Kami tidak dapat memberikan rentang tanggal yang dimaksud dari penyesuaian yang telah dikeluarkan. Perlu diketahui bahwa berdasarkan Persyaratan dan Ketentuan kami, kami memberikan kredit bagi pengiklan untuk traffic tidak valid yang terjadi 60 hari sebelum tanggal dikeluarkannya invoice. Setelah kami menyelesaikan penyelidikan dan mulai memproses kredit tersebut, mungkin diperlukan waktu hingga 30 hari untuk menampilkan kredit tersebut di akun Anda.
Bisakah saya mendapatkan detail lebih lanjut tentang potongan tersebut? Saluran dan domain mana yang mengakibatkan potongan ini?
Untuk menjaga integritas sistem deteksi aktivitas tidak valid kami dan untuk mencegah pengguna mengakali sistem tersebut, kami tidak dapat memberikan detail tentang aktivitas yang kami lihat di akun Anda. Tinjau FAQ kebijakan AdSense untuk mempelajari lebih lanjut.
Bagaimana cara mencegah agar hal ini tidak terjadi lagi?
Sebaiknya penayang terus memantau akun AdSense mereka untuk melihat tanda-tanda potensial dari aktivitas klik tidak valid. Penting bagi Anda untuk mengetahui sumber lalu lintas Anda.
Kami memahami kebutuhan untuk memiliki kampanye iklan guna mempromosikan situs Anda, tetapi penting juga untuk memantau jenis traffic yang dihasilkan promosi ini.
Oleh karena itu, sebaiknya pantau traffic yang diarahkan ke situs Anda menggunakan alat web analytics seperti Google Analytics. Anda juga dapat mencoba menyegmentasikan traffic menjadi saluran khusus dan memantau traffic dari saluran tersebut.
Apa yang harus saya lakukan jika saya mencurigai adanya aktivitas tidak valid?
Jika Anda melihat adanya aktivitas yang mencurigakan di akun Anda, Anda dapat memberi tahu kami menggunakan formulir kontak Klik tidak valid. Gunakan formulir tersebut untuk membagikan informasi sedetail mungkin.