Часто задаваемые вопросы об управлении доступом

Добавлять и удалять пользователей, а также изменять уровень доступа могут только администраторы.

• Пользователь уже связан с другим активным или отключенным аккаунтом AdSense. Это не относится к аккаунтам Ad Exchange.
• Пользователь указан в качестве дополнительного в существующем аккаунте AdSense, и этот аккаунт связан с тем, в который вы пытаетесь добавить пользователя, или с другим аккаунтом или приложением AdSense.
• В аккаунте G Suite пользователя отключен AdSense. Обратитесь к администратору G Suite, чтобы включить этот сервис.

Информацию об этом можно найти в электронных письмах – каждый раз, когда в ваш аккаунт добавляются новые пользователи, вы получаете уведомление. Вы также можете спросить других администраторов вашего аккаунта.

Свяжитесь с администратором, от которого пришло письмо, и попросите его отправить приглашение на нужный адрес.

Это можно сделать двумя способами:

• Измените данные в аккаунте Google.
  Вы можете изменить адрес электронной почты или имя пользователя в аккаунте Google, который используете для доступа к AdSense. Эта возможность доступна только для адресов, не относящихся к Gmail. Изменение затронет все продукты, связанные с вашим аккаунтом Google.
• Свяжите аккаунт AdSense с другим аккаунтом Google и используйте его для входа.
  Если вы администратор, отправьте себе приглашение для нового администратора, войдите в систему с нужными данными и удалите свои прежние данные.
  Примечание. Пользователи вашего аккаунта AdSense и пользователи с доступом к платежному профилю могут различаться, поэтому новый администратор AdSense может не иметь полного доступа к платежному профилю вашего аккаунта. Если пользователь вашего аккаунта AdSense и пользователь с доступом к платежному профилю не совпадают, возможно, вы не сможете вносить изменения в платежный профиль своего аккаунта.

При добавлении и удалении пользователя, а также при изменении уровня доступа система отправляет уведомление этому пользователю и всем администраторам.

Этот статус означает, что пользователь ещё не перешел по ссылке в полученном приглашении. Это можно сделать в течение 30 дней.

Обратитесь к администратору аккаунта. Команда Google AdSense не имеет полномочий для урегулирования разногласий между пользователями.

• Администратор может просматривать список пользователей и изменять их уровень доступа.
• Когда вы примете приглашение в аккаунт, вы увидите свой уровень доступа.
• Если ваш уровень доступа будет изменен, вы получите по электронной почте уведомление, в котором будет указан новый уровень.

Чтобы помочь нам как можно быстрее устранить возникшие проблемы, воспользуйтесь инструментом устранения неполадок со входом в систему.

Список пользователей аккаунта виден только администраторам. Чтобы посмотреть его, выполните следующие действия:

1. Войдите в аккаунт AdSense.
2. Нажмите Аккаунт.
3. Нажмите Доступ и авторизация, затем Управление доступом.
4. Список пользователей появится в разделе "Управление доступом".

Есть вопросы?

Задайте вопрос сообществу