Berikut adalah jawaban atas beberapa pertanyaan umum (FAQ) tentang pengelolaan pengguna di AdSense.
Luaskan semua Ciutkan semua Siapa yang dapat mengelola pengguna?Anda harus memiliki akses Admin untuk menambahkan pengguna, menghapus pengguna, atau mengubah tingkat akses pengguna.
- Pengguna telah tertaut ke akun AdSense lain yang berstatus aktif atau tidak aktif. Perhatikan bahwa alasan ini tidak berlaku untuk akun Ad Exchange.
- Pengguna tersebut merupakan nama pengguna alternatif dari login AdSense yang sudah ada. Login ini mungkin terkait dengan akun AdSense yang bersangkutan, atau akun atau permohonan AdSense lainnya.
- Akun G Suite pengguna tersebut tidak memiliki AdSense yang diaktifkan. Hubungi administrator G Suite Anda untuk mengaktifkan AdSense.
Untuk mengetahui siapa yang telah menambahkan pengguna, carilah email notifikasi. Anda akan menerima email setiap kali pengguna baru ditambahkan ke akun Anda. Anda juga dapat menghubungi administrator lain di akun Anda.
Hubungi administrator yang mengirimkan undangan dan minta mereka untuk mengirim undangan baru ke alamat yang ingin digunakan.
Ada dua cara untuk melakukannya:
- Mengedit Akun Google
Anda dapat mengubah alamat email/login Anda dengan mengedit Akun Google yang Anda gunakan untuk mengakses AdSense. Hal ini hanya tersedia untuk alamat selain Gmail dan memengaruhi semua produk yang tertaut ke Akun Google Anda. - Mengaitkan Akun Google lain sebagai login
Jika memiliki akses Admin, Anda dapat mengundang administrator baru, login sebagai administrator baru tersebut, lalu menghapus login Akun Google asli Anda.Catatan: Pengguna akun AdSense dan pengguna Pembayaran Anda mungkin berbeda, sehingga admin AdSense baru mungkin tidak memiliki akses penuh ke profil pembayaran akun Anda. Jika pengguna akun AdSense dan pengguna Pembayaran Anda berbeda, Anda mungkin tidak dapat melakukan perubahan pada profil pembayaran akun Anda.
Administrator dan pengguna yang terpengaruh dikirimi notifikasi email setiap kali pengguna ditambahkan, dihapus, atau diubah tingkat aksesnya.
"Menunggu keputusan" berarti bahwa pengguna belum menerima undangan mereka dengan mengklik link di email. Pengguna diberi waktu 30 hari untuk menerima undangan sebelum masa berlakunya berakhir.
Hubungi administrator akun secara langsung. Perhatikan bahwa Google AdSense tidak dapat memediasi perselisihan akses di antara pengguna.
- Sebagai administrator, Anda dapat melihat daftar pengguna dan tingkat akses mereka.
- Setelah Anda menerima undangan untuk mengakses akun, Anda akan diberi tahu tingkat akses yang Anda miliki.
- Jika tingkat akses Anda suatu saat berubah, Anda akan menerima email notifikasi yang memberitahukan tingkat akses yang sekarang Anda miliki.
Gunakan pemecah masalah login untuk membantu kami memahami alasan Anda tidak dapat mengakses akun dan cara terbaik agar kami dapat membantu Anda mengaksesnya kembali.
Jika memiliki akses Admin, Anda dapat melihat daftar pengguna yang memiliki akses ke akun:
- Login ke akun AdSense Anda.
- Klik Akun.
- Klik Akses dan otorisasi, lalu klik Pengelolaan pengguna.
- Di bagian "Pengelolaan pengguna", Anda dapat melihat daftar pengguna.
Ada pertanyaan?