Hvis AdSense-kontoen din har tilbakeholdte utbetalinger, kan du se mulige årsaker til dette samt hvordan du kan løse de aktuelle problemene, i denne artikkelen. Vanlige årsaker er blant annet manglende identitets- eller adressebekreftelse og registrering av avgiftsinformasjon.
Du kan løse problemet ved å gå til Betalinger-siden i AdSense og se etter eventuelle varsler. I slike varsler blir det ofte forklart hvordan problemet kan løses.
På denne siden forklarer vi vanlige årsaker til at utbetalinger holdes tilbake
- avgiftsinformasjon
- betalinger, identitet og utbetalinger du selv holder tilbake
- utbetalinger som holdes tilbake på grunn av kontokontroll
Avgiftsinformasjon
| Årsak | Løsning |
|---|---|
| Du har ikke sendt inn avgiftsinformasjon. | Hvis utbetalingsadressen er i et land der Google krever visse typer avgiftsinformasjon, må du sende inn avgiftsrelatert informasjon til Google. |
Betalinger, identitet og utbetalinger du selv holder tilbake
| Årsak | Løsning |
|---|---|
| Du har ikke bekreftet identiteten din. |
Du må bekrefte identiteten din. |
| Adressen din er ikke bekreftet. | Du må be om å få tilsendt en PIN-kode via post og deretter skrive inn PIN-koden for å bekrefte utbetalingsadressen. |
| Du har ikke lagt til noen betalingsmåte. | Se grensen for valg av betalingsmåte, og legg til ønsket betalingsmåte. |
| Du holder selv tilbake utbetalinger til kontoen din. | Hvis du har valgt å sette AdSense-betalingene dine på pause, må du oppheve den selvpålagte tilbakeholdingen av betalinger for å motta betalinger igjen. |
Utbetalinger som holdes tilbake på grunn av kontokontroll
| Årsak | Løsning |
|---|---|
| Utbetalinger til kontoen din holdes tilbake på grunn av kontokontroll, og du må sende inn informasjon for å bekrefte identiteten din før du kan motta utbetalinger. | Hvis du har mottatt en forespørsel fra Google Payments-teamet der du ble bedt om å bekrefte personopplysninger, kan du gå til Googles betalingssenter og følge veiledningen i varselet. |
| Vi evaluerer nå kontoen din med tanke på overholdelse av programretningslinjene for AdSense.
Vi overvåker alle kontoer for å kontrollere at de er i tråd med retningslinjene, og for å unngå ugyldig aktivitet. Når kontoer evalueres, kan av og til utbetalinger holdes midlertidig tilbake. |
Hvis du ser dette varselet på Betalinger-siden i AdSense, trenger du ikke å gjøre noe.
Tilbakeholdingen oppheves automatisk når gjennomgangen er ferdig, forutsatt at kontoen er i tråd med retningslinjene og trafikken er gyldig. |
