De obicei, problemele tehnice sunt motivul pentru care un raport nu rulează sau nu se exportă. De exemplu, rapoartele care conțin intervale de date foarte lungi pot să expire în timpul rulării.
Puteți folosi sugestiile de mai jos pentru a remedia unele dintre cele mai frecvente probleme întâlnite la rularea sau exportarea unui raport.
Verificați dacă s-a atins timpul limită pentru raport
Un raport poate atinge timpul limită dacă datele folosite la generarea raportului sunt prea mari (chiar dacă raportul final este mai mic în comparație). Când exportați un raport în Google Drive, acesta trebuie să fie sub dimensiunea fișierului permisă pentru foile de calcul.
- Folosiți un interval de date mai scurt.
- Folosiți mai puțini parametri.
- Folosiți filtre mai detaliate.
- Dacă exportați, folosiți alt format de fișier.
- Împărțiți un raport mare în mai multe rapoarte mai mici, folosind valori diferite.
- Împărțiți un raport mare în mai multe rapoarte mai mici, folosind filtre diferite.
Verificați browserul
- Deconectați-vă de la toate Conturile Google din browser. Apoi, conectați-vă la contul conectat la contul AdSense.
- Folosiți modul privat sau incognito, dacă este disponibil în browserul preferat.
- Ștergeți datele de navigare. Aici sunt incluse memoria cache, cookie-urile și datele aplicației găzduite.
- Vă recomandăm să dezactivați extensiile, în special aplicațiile de blocare a anunțurilor, deoarece pot cauza probleme.
- Folosiți alt browser.
Verificați mediul
- Folosiți alt dispozitiv sau alt computer.
- Folosiți alt sistem de operare.
- Dacă exportați un raport, verificați dacă există un proxy de rețea care poate bloca descărcarea.
- Folosiți altă rețea sau o rețea externă.
