Oznámení

Nezapomeňte navštívit stránku Vaše AdSense. Najdete na ní personalizované informace o svém účtu, které vám pomohou službu AdSense lépe využívat.

Řešení problémů se zásadami

Vysvětlení problémů se zásadami, předpisy či preferencemi inzerentů a stavů zobrazování reklam

V tomto článku se dozvíte, jaké typy problémů mají vliv na zobrazování reklam a co znamenají jednotlivé stavy zobrazování reklam v centru zásad.

Problémy ovlivňující zobrazování reklam

Pokud máte na svém webu potíže se zobrazováním reklam, znamená to, že dotyčný web porušuje programové zásady, vztahují se na něj regulační požadavky, případně se na něm zobrazuje méně reklam kvůli preferencím inzerentů. (Patří sem i případy, kdy žádosti o reklamu pocházejí z vašich stránek, které jste vložili na weby, na nichž se vyskytují problémy.)

V centru zásad mohou být uvedeny tři typy problémů: problémy se zásadami, problémy související s předpisy a problémy dané preferencemi inzerentů. V případě problémů se zásadami se ve vaší aplikaci nebudou zobrazovat reklamy. Opakované porušení zásad může vést k pozastavení účtu. Problémy související s předpisy ani preference inzerentů řešit nemusíte. Pravděpodobně se vám ale kvůli nim bude zobrazovat méně reklam, což může ovlivnit vaše tržby.

Na to, že se chystáme provést akci, která ovlivní vaše zobrazování reklam, vás také můžeme předem upozornit zasláním varování.

Další informace o těchto typech problémů a souvisejících stavech zobrazování reklam najdete v tabulkách níže.

Problémy se zásadami

K problémům se zásadami dochází, pokud při zobrazování reklam na svých webech nedodržujete programové zásady. Když k tomu dojde, je nutné provést změny, abyste mohli dál zobrazovat reklamy. Porušení programových zásad může vést k omezení zobrazování reklam, deaktivaci zobrazování reklam, pozastavení účtu nebo zrušení účtu.

Zde je několik příkladů problémů se zásadami:

Příklad Co se stalo Stav zobrazování reklam
Sexuálně explicitní obsah Váš web momentálně nesplňuje zásady Google pro majitele obsahu týkající se sexuálně explicitního obsahu. Při tomto problému se zásadami je deaktivováno zobrazování reklam.
Reklamy zobrazované Googlem na obrazovkách bez obsahu vytvářeného majitelem stránek Váš web momentálně nesplňuje zásady společnosti Google pro majitele obsahu ohledně reklam zobrazovaných Googlem na obrazovkách bez obsahu vytvářeného majitelem stránek. V případě tohoto problému se zásadami je omezeno zobrazování reklam.

Problémy související s předpisy

K problémům s předpisy dochází, když se na reklamy na vašem webu vztahují národní nebo regionální regulační požadavky. Příklady takových předpisů: obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), právní předpisy na ochranu soukromí v jednotlivých státech USA apod.

Problémy s předpisy mohou mít vliv na typ reklam, které se uživatelům na vašem webu zobrazují, například na to, zda se jedná o personalizované nebo nepersonalizované reklamy, nebo na omezení zobrazování reklam v některých zeměpisných oblastech.

Příklad problému s předpisy:

Příklad Co se stalo Stav zobrazování reklam

Požadavek na souhlas: chybí platforma CMP

V současné době při zobrazování reklam uživatelům v EHP, Spojeném království a Švýcarsku nepoužíváte certifikovanou platformu pro správu souhlasu (CMP) zaregistrovanou v systému Transparency and Consent Framework (TCF) organizace IAB.

U webů s problémy týkajícími se požadavků na souhlas je omezena personalizace reklam.

Preference inzerenta

Prostřednictvím preferencí mohou inzerenti nastavit, že nechtějí podávat nabídky na reklamy u určitého obsahu. Může to být například proto, že tento obsah (například alkohol, tabákové výrobky nebo obrázky se sexuálním podtextem) považují za nepřitažlivý nebo nevhodný pro svou značku. Vliv preferencí inzerentů může záviset i na tom, jak máte reklamy na stránkách umístěny.

Do kategorie preferencí inzerenta spadají případy, kdy se uplatní omezení společnosti Google pro majitele obsahu, ale i takové postupy, jako jsou potvrzená kliknutí. Pokud se u vás vyskytnou problémy z kategorie předvoleb inzerenta, nejspíš se ve vašich aplikacích bude zobrazovat méně reklam. Doporučujeme tyto problémy odstranit, protože to může mít dopad na vaše tržby.

Příklady problémů z kategorie předvoleb inzerenta:

Příklad Co se stalo Stav zobrazování reklam

Sexuální obsah

Na váš web se vztahují omezení společnosti Google pro majitele sexuálního obsahu.

Na webech s omezeními pro majitele obsahu se reklamy zobrazují jen omezeně.

Potvrzené kliknutí

Služba Google Ads zjistila, že některé reklamy na vašem webu vedou k neúmyslným kliknutím. Na uživatele nepůsobí dobře, když se jim namísto požadovaného obsahu zobrazí vstupní stránky inzerenta.

Služba Google Ads přidala u dotčených reklam funkci potvrzeného kliknutí. Potvrzené kliknutí přidává druhé kliknutí, které zlepšuje uživatelský dojem tím, že uživateli umožňuje potvrdit záměr navštívit inzerovanou stránku.

U webů s funkcí potvrzeného kliknutí bude zobrazen stav Potvrzené kliknutí aktivováno.

Upozornění

V případě některých problémů se zásadami, s předpisy nebo s preferencemi inzerenta je zobrazování reklam omezeno až po uplynutí lhůty varování. Když dostanete varování, znamená to, že váš web momentálně není v souladu s programovými zásadami nebo se na něj vztahují omezení společnosti Google pro majitele obsahu. Pokud potřebné změny neprovedete, můžeme v souvislosti s vaším webem nebo účtem podniknout další kroky.

Příklad upozornění:

Příklad Co se stalo Stav zobrazování reklam

Překrývání obsahu a reklam

Obdrželi jste upozornění, že váš web není v souladu s programovými zásadami ohledně překrývání reklam a obsahu.

Na webu je potřeba provést takové změny, aby zásady splňoval.

Datum, do kdy je třeba problém vyřešit, najdete v centru zásad.

U webů, kvůli nimž jsme vám zaslali upozornění, se zobrazuje stav Zobrazování reklam je ohroženo.

Stav zobrazování reklam

Ze stavu zobrazování reklam poznáte, co stávající problémy pro dané weby znamenají. V tabulce níže najdete jednotlivé stavy a jejich význam.

Příklad Co se stalo Stav zobrazování reklam
Zakázané zobrazování reklam Na vašem webu je blokována veškerá inzerce. Kvůli porušení zásad se na něm nezobrazují reklamy.

Podle popisu problému v centru zásad zjistíte, jaké změny je třeba provést.

Jakmile porušení zásad na webu vyřešíte, můžete požádat o kontrolu, po níž vám zobrazování reklam znovu aktivujeme.

Omezené zobrazování reklam

Platí určitá omezení ohledně toho, kteří inzerenti se mohou ucházet o vaše reklamní plochy.

Po vašem webu bude nejspíš jen malá nebo žádná poptávka, protože některé zdroje reklam na něj nebudou podávat cenové nabídky.

Podle popisu problému v centru zásad zjistíte, jestli je třeba provést nějaké změny.

Zobrazování reklam je ohroženo

Prozatím není zobrazování reklam ovlivněno, aby tomu tak ale bylo i nadále, musíte na webu provést změny.

Důvodem je upozornění týkající se vašeho webu. V něm je obvykle uvedeno datum, kdy budou podniknuty další kroky. Ty již na zobrazování reklam vliv mít budou.

Pokud nechcete mít zobrazování reklam omezeno nebo zakázáno, odstraňte problémy ve stanovené lhůtě.

Podle popisu problému v centru zásad zjistíte, jaké změny je třeba provést.

Limitované zobrazování reklam

Má dopad na účet AdSense. Tento stav oznamuje, že společnost Google omezila počet reklam, který může být v rámci vašeho účtu AdSense zobrazen.

Další informace o limitech zobrazování reklam

Udržujte si přehled o reklamním provozu a uživatelích. Nikdy neklikejte na vlastní reklamy ani neuzavírejte partnerství s nedůvěryhodnými nebo nekvalitními subjekty.

Další informace o tom, jak předcházet neplatné aktivitě

Potvrzené kliknutí je aktivní Některé reklamy ve vašem inventáři vedou k neúmyslným kliknutím, Google k nim proto přidal potvrzené kliknutí.

Zkontrolujte implementaci reklam. Další informace o zakázaných a doporučených implementacích

Potvrzené kliknutí se aktivuje automaticky, když náš systém zjistí náhodná kliknutí. Jakmile náhodná kliknutí ustanou, funkce potvrzeného kliknutí se opět automaticky deaktivuje.

Omezená personalizace reklam

Některé weby k žádosti o souhlas uživatele nepoužívají certifikovanou platformu CMP.

Weby, které nepoužívají platformu pro správu souhlasu s certifikací od Googlu, nebudou moci zobrazovat personalizované reklamy. Weby využívající certifikovanou platformu CMP mohou zobrazovat personalizované reklamy, nepersonalizované reklamy a omezené reklamy.

Chybí platforma pro správu souhlasu (CMP)

U některých žádostí o reklamy z EHP, Spojeného království a Švýcarska pocházejících z vašeho inventáře chybí řetězec TCF.

  1. Pokud jste to ještě neudělali, vyberte certifikovanou platformu CMP registrovanou v rámci TCF.
  2. Implementujte platformu pro správu souhlasu.

Další informace o certifikovaných CMP

Necertifikovaná platforma pro správu souhlasu (CMP)

U některých žádostí o reklamy z EHP, Spojeného království a Švýcarska pocházejících z vašeho inventáře chybí řetězec TCF od certifikované platformy CMP.

  1. Pokud máte vlastní platformu CMP, nechte ji certifikovat.
  2. Pokud používáte externí platformu CMP, která nebyla certifikována, doporučte jejímu provozovateli zaregistrovat ji k certifikaci. Případně se můžete podívat na náš seznam certifikovaných platforem pro správu souhlasu.
Poznámka: Pokud jste certifikovanou platformu CMP začali používat teprve nedávno, může vyřešení tohoto problému a jeho odstranění z centra zásad trvat až 48 hodin.

Nízké pokrytí

U většiny žádostí o reklamy z EHP, Spojeného království a Švýcarska pocházejících z vašeho inventáře chybí řetězec TCF.

  1. Máte implementovanou platformu pro správu souhlasu (CMP), ale neimplementovali jste ji správně pro všechny reklamní plochy.
  2. máte řešení CMP, ale došlo k problému s konfigurací nebo certifikací.

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?
Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
16685846355252676453
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
157
false
false
false
false