Vi skjønner at du sikkert har spørsmål om ugyldig aktivitet og hvordan du kan beholde kontoens gode anseelse. Nedenfor lister vi opp de vanligste problemene publisister har:
- Jeg klikket utilsiktet på mine egne annonser. Påvirkes kontoen min negativt av dette?
- Jeg har lagt merke til uvanlig klikkaktivitet i kontoen min. Hvordan kan jeg beskytte meg mot ugyldig aktivitet?
- Kan jeg bruke mitt eget nettsted uten å generere ugyldige visninger?
- Kan dere blokkere IP-adressen min eller IP-adressene til brukerne mine?
- Jeg bruker den samme IP-adressen som andre brukere. Er det problematisk?
- Jeg forventer en betydelig økning i trafikken til nettstedet mitt. Må jeg rapportere det?
- Jeg kan bare se klikk på annonsene mine i rapportene, men ingen inntekter. Hva skjer?
- Kan jeg legge inn søk fra mitt eget AdSense for søk-felt?
- Kan jeg spille av videoene i annonser på nettstedet mitt?
Jeg klikket utilsiktet på mine egne annonser. Påvirkes kontoen min negativt av dette?
Selv om publisister ikke har lov til å klikke på sine egne annonser, uansett årsak, forstår vi at utilsiktede klikk kan skje. Vi krever derfor ikke at du kontakter oss hver gang du klikker på annonsene dine. Du kan være trygg på at kontoen din blir riktig kreditert for alle klikk og visninger vi anser som gyldige.Jeg har lagt merke til uvanlig klikkaktivitet i kontoen min. Hvordan kan jeg beskytte meg mot ugyldig aktivitet?
Hvis du mistenker at en besøkende på nettstedet kan ha forårsaket ugyldig aktivitet, foreslår vi at du ser etter mistenkelig aktivitet i loggen på nettstedet og videreformidler funnene til oss. Denne informasjonen kan hjelpe oss å løse eventuelle problemer. Som det fremgår i vilkårene våre, er det Googles eget skjønn som avgjør om det har vært ugyldig aktivitet. Hvis du trenger hjelp med å overvåke trafikken til nettstedet, anbefaler vi at du prøver disse Google-søketermene:
- sporing og loggføring på nettsteder
- analyse av nettstedstrafikk
Du kan også lese gjennom tipsene og veiledningene om hvordan du sikrer god anseelse for kontoen din.
Til sist bør du vite at vi overvåker situasjonen tett, og at kontoen din krediteres riktig for alle klikkene og visningene vi anser som gyldige.
Kan jeg bruke mitt eget nettsted uten å generere ugyldige visninger?
Ja, du kan åpne sidene der uten at det genereres ugyldige visninger. At du åpner disse sidene, setter ikke kontoens gode anseelse på spill, men du må ikke klikke på annonsene eller laste inn sidene på nytt overdrevent ofte. Vi tar ugyldige klikk og sidevisninger svært alvorlig og har et eget team med eksperter, i tillegg til automatiske systemer, som rapporterer og undersøker all uvanlig aktivitet.
Kan dere blokkere IP-adressen min eller IP-adressene til brukerne mine?
Ettersom IP-adresser kan tildeles av en rekke ulike kilder, og fordi gyldige klikk derfor kan bli blokkert, kan vi ikke blokkere IP-adresser som oppgis av publisister. Det finnes imidlertid andre metoder som kan brukes for å blokkere mistenkelige IP-adresser fra nettsteder. Vi foreslår at du ber administratoren for nettstedet om mer informasjon.
Jeg bruker den samme IP-adressen som andre brukere. Er det problematisk?
Vi har forståelse for at du kanskje bruker den samme datamaskinen eller deler IP-adressen med andre brukere. Vi kan ikke oppgi hvordan vi overvåker trafikk, men merk deg at Google kontinuerlig overvåker alle klikk på og visninger av Google-annonser. Dette gjøres for å beskytte både dine og annonsørenes interesser og forhindre uriktig bruk av AdSense-programmet. Vi skal overvåker situasjonen tett, og kontoen din krediteres riktig for alle klikkene og visningene vi anser som gyldige.
Jeg forventer en betydelig økning i trafikken til nettstedet mitt. Må jeg rapportere det?
Vi forstår at trafikken til nettstedet ditt kan øke betydelig av ulike årsaker, og at du kanskje føler at du burde gi oss beskjed om det. Det er imidlertid ingen grunn til å varsle oss om oppsving i aktiviteten, siden vi kontinuerlig overvåker alle klikk og visninger av Google-annonser for å forhindre uriktig bruk av AdSense-programmet. Vi skal overvåker situasjonen tett, og kontoen din krediteres riktig for alle klikkene og visningene vi anser som gyldige.
Jeg kan bare se klikk på annonsene mine i rapportene, men ingen inntekter. Hva skjer?
Kontoen din kan ha hatt klikk eller visninger som overvåkningssystemene våre anser som ugyldige. Som du kanskje vet, overvåker Google klikk på Google-annonsene for å verne om publisistenes og annonsørenes interesser og forhindre uriktig bruk av programmet. Alle annonseklikk og -visninger analyseres med teknologi som eies av Google, noe vi gjør for å avdekke ugyldig aktivitet der hensikten er å oppnå en kunstig økning av annonsørkostnader eller publisistinntekter. Klikk som overvåkningssystemet anser som ugyldige, vises i rapportene dine.
Publisister mottar ikke inntekter fra ugyldige klikk, så du kan fra tid til annen se klikk uten tilhørende inntekter. Merk deg at kontoen din krediteres på riktig måte for alle klikk vi anser som gyldige.
Kan jeg legge inn søk fra mitt eget AdSense for søk-felt?
Vi fraråder på det sterkeste at du selv legger inn søk i AdSense for søk-feltet på nettstedet ditt. Søk via AdSense for søk øker ikke bare sjansene for utilsiktede klikk, men fører også til dataene i rapportene ikke korrekt gjenspeiler de faktiske trafikken på sidene.
Kan jeg spille av videoene i annonser på nettstedet mitt?
Du kan spille av videoene i annonser på nettstedet ved å klikke på avspillingsknappen, men slike klikk teller ikke som klikk i rapportene. Vi teller bare klikk som fører brukere til annonsørens nettsted (innbefattet visningsadressen), eller klikk på videoen mens den spilles av.
