In dit artikel wordt beschreven hoe u chequegegevens in uw AdSense-account kunt vinden, bijvoorbeeld om te achterhalen of een cheque is uitgegeven en hoe u een verzoek kunt indienen om deze opnieuw te laten uitgeven als de cheque ontbreekt, is verlopen of onjuist is. U kunt ook algemene informatie doornemen over betalingen per cheque krijgen.
Op deze pagina
- Zoeken naar chequegegevens
- Ontbrekende, verlopen, geannuleerde of onjuiste cheques
- Een verzoek indienen om een cheque opnieuw te laten uitgeven
- Wanneer u contact moet opnemen met uw bank
Zoeken naar chequegegevens
Zo vindt u uw chequegegevens:
- Log in op uw AdSense-account.
- Klik op Betalingen, daarna op Betalingsgegevens en dan op Transacties tonen.
- Zoek op de pagina Transacties het regelitem voor uw cheque en klik op de link Automatische betaling. Er wordt een betalingsbewijs getoond met het nummer, de datum en het bedrag van de betaling.
Ontbrekende, verlopen, geannuleerde of onjuiste cheques
Ontbrekende cheques
Er zijn 2 hoofdredenen waarom uw cheque niet is aangekomen:
- De cheque is naar het verkeerde adres gestuurd. In dat geval moet u de gegevens van de begunstigde wijzigen in uw AdSense-account voordat u een verzoek voor een nieuwe cheque indient.
- Mogelijk is de cheque zoekgeraakt bij de postdienst in uw land.
Verlopen, geannuleerde of onjuiste cheques
Er zijn 2 hoofdredenen waarom u de cheque niet op uw rekening kunt bijschrijven:
- De cheque is verlopen. Afhankelijk van het land zijn AdSense-cheques geldig tot 6 tot 12 maanden na de datum van uitgifte. Als u uw cheque binnen dat tijdsbestek niet heeft bijgeschreven op uw rekening, worden uw inkomsten teruggeboekt naar uw account en worden uw betalingen geblokkeerd. Ontdek wat u moet doen bij betalingen die in behandeling zijn wegens een verlopen cheque.
- De cheque is geannuleerd. Het saldo van geannuleerde oude cheques wordt teruggeboekt naar uw account en uitbetaald met uw volgende betaling (mits er geen betalingsstops op uw account zijn ingesteld en u de betalingsdrempel heeft bereikt).
- De cheque bevat onjuiste gegevens. In dat geval moet u de gegevens van de begunstigde wijzigen in uw AdSense-account.
Een verzoek indienen om een cheque opnieuw te laten uitgeven
Zo vraagt u een nieuwe cheque aan vanuit uw AdSense-account:
- Log in op uw AdSense-account.
- Klik op Betalingen, daarna op Betalingsgegevens en dan op Transacties tonen.
- Zoek naar de uitgiftedatum en de huidige status van uw cheque op de pagina Transacties. Als de cheque na 60 dagen nog steeds niet is verzilverd, staat naast de status van uw cheque de link Betaling opnieuw uitvoeren.
- Klik op Betaling opnieuw uitvoeren en bevestig dat u de betaling opnieuw wilt laten uitvoeren. Er wordt een nieuw regelitem getoond met de mededeling dat uw cheque is geannuleerd en dat de uitgifte van de nieuwe cheque in behandeling is.
Wanneer u contact moet opnemen met uw bank
Als de link 'Betaling opnieuw uitvoeren' na 60 dagen niet in uw account staat, is uw cheque misschien bijgeschreven op uw rekening en kan deze niet opnieuw worden uitgegeven. Controleer in uw bankgegevens of de cheque is bijgeschreven of neem rechtstreeks contact op met uw bank over dit probleem.
Daarnaast moet u er rekening mee houden dat het vaak per bank verschilt hoe lang het duurt om een cheque bij te schrijven. We raden u aan rechtstreeks contact met uw bank op te nemen voor meer informatie.