Se quiser reativar a veiculação de anúncios na sua página ou no seu site ou garantir a continuidade dela, você precisará fazer alterações para cumprir as políticas do programa. Confira abaixo algumas perguntas frequentes sobre a desativação da veiculação de anúncios.
Nesta página:
- Por que a veiculação de anúncios foi desativada?
- Onde encontro a notificação?
- O que tem na notificação?
- Encontrei a notificação. O que devo fazer agora?
- A veiculação de anúncios sempre será reativada após a solicitação de uma revisão?
- Preciso de esclarecimentos sobre a política que foi violada. O que devo fazer?
- Meu site foi rotulado incorretamente com um problema. O que devo fazer?
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Por que a veiculação de anúncios foi desativada?
Seu site não está veiculando anúncios porque violou as políticas do programa. Leia as notificações na Central de Políticas para saber mais sobre os problemas encontrados no seu site ou app.
Onde encontro a notificação?
Para ver sua notificação sobre políticas:
- Faça login na sua conta do Google AdSense.
- Clique em Conta.
- Clique em Central de Políticas.
Para mais detalhes, acesse Visão geral da Central de Políticas. Além disso, as notificações são enviadas para o endereço de e-mail associado à sua conta do Google AdSense.
O que tem na notificação?
A notificação contém detalhes importantes, inclusive se a desativação da veiculação de anúncios ocorreu na página, no site ou na conta. No caso de desativação da veiculação na página, vamos identificar a violação e a página específica. Se a veiculação for desativada em todo o site, vamos informar a violação e fornecer uma página de exemplo. Caso a desativação ocorra na conta, consulte Sua conta do Google AdSense corre o risco de ser encerrada por violação da política.
Encontrei a notificação. O que devo fazer agora?
Leia a notificação com atenção, faça as mudanças para resolver os problemas e, depois de aplicar as alterações, peça uma revisão.
Práticas recomendadas para pedir uma revisão
- Entenda a violação: todas as notificações sobre políticas incluem uma breve explicação da política que foi violada. Leia o texto com atenção para entender como ele se aplica ao seu site ou à sua página. Se você ainda precisar de esclarecimentos ou não souber como resolver o problema, consulte a seção relevante das Políticas do Programa.
- Verifique todo o site: quando os anúncios são desativados no seu site, você recebe uma notificação com um URL de exemplo. Antes de pedir uma revisão, resolva as violações em todo o site, não considere apenas o exemplo fornecido. Os operadores de pesquisa do Google podem ser úteis para encontrar essas violações.
- Peça uma revisão: depois de concluir as etapas necessárias para resolver as violações na página ou no site, incluindo a especificação das ações realizadas e das medidas preventivas para evitar problemas no site, envie seu pedido de revisão pela Central de Políticas na sua conta do Google AdSense. Você pode incluir URLs de exemplo onde alguma medida foi tomada.
Observação: antes de pedir a revisão, verifique se o código de anúncio do Google AdSense está presente no seu site. Se não houver um código, seu pedido poderá ser rejeitado.
- Seja paciente: normalmente, respondemos aos pedidos de revisão em uma semana, mas às vezes esse processo pode levar mais tempo.
A veiculação de anúncios sempre será reativada após um pedido de revisão?
Em muitos casos, se você conseguir fazer as alterações necessárias na sua página ou site, reativaremos a veiculação de anúncios. Mas isso nem sempre será possível. Se você recebeu uma notificação sobre aviso de violação de política ou se a veiculação de anúncios foi desativada no seu site, lembre-se de que o URL mencionado na notificação pode ser apenas um exemplo. Faça as alterações apropriadas em todo o site para que possamos considerar a reativação da veiculação.
Preciso de esclarecimentos sobre a política que foi violada. O que devo fazer?
Se precisar de mais explicações ou quiser ver exemplos das nossas políticas, acesse nossos recursos:
- Termos e Condições do Google AdSense
- Políticas do Programa AdSense
- Central de Ajuda das políticas para publishers
- Playlist de vídeos sobre as Políticas do Google para Publishers
- Comunidade de Ajuda do AdSense
- Fundamentos da Pesquisa Google
Meu site foi rotulado incorretamente com um problema. O que devo fazer?
Se você acreditar que seu site foi rotulado incorretamente com um problema, peça uma revisão. Acesse a Central de políticas na sua conta do Google AdSense para solicitar uma revisão e explicar por que você acredita que o site não apresenta problemas. Antes de solicitar uma revisão, verifique se o código de anúncio do Google AdSense está presente no seu site. Caso contrário, não poderemos analisar a conformidade. Saiba como corrigir problemas com a política que afetam a veiculação de anúncios.