Dacă aplicația dvs. este eliminată din magazinul Google Play pe motivul încălcării Politicilor Play, Google va restricționa difuzarea anunțurilor pentru aplicația respectivă până când veți rezolva problemele cu magazinul Google Play și aplicația va fi restabilită.
Procesul de contestare
Pentru încălcările politicilor Google Play, veți primi o notificare în centrul de politici AdMob și prin e-mail. În Centrul de politici din contului dvs. AdMob și în e-mail, puteți examina aplicațiile pentru care s-au depistat încălcări.
Dacă nu ați primit acest e-mail, căutați în fila de mesaje primite a adresei de e-mail asociate conturilor dvs. Google Play/AdMob e-mailuri de la googleplay-developer-support@google.com. Verificați filtrul de spam al contului dvs. de e-mail pentru a vă asigura că e-mailul nu a fost marcat greșit ca spam.
Consultați cu atenție descrierea încălcării și examinați pașii pe care îi puteți face, dacă este cazul, pentru a remedia problema din Centrul de ajutor Play Console .
După ce ați remediat încălcarea, trebuie să inițiați procesul de contestație din Centrul de ajutor Play Console; răspunsurile prin e-mail la notificarea inițială nu sunt citite.
Dacă echipa responsabilă cu politicile Google Play restabilește aplicația, restricția pentru politica Google Play va fi eliminată. Dacă aplicația nu are alte încălcări, difuzarea anunțurilor va fi reactivată automat. Nu este necesară nicio altă acțiune.
Instrument de remediere a erorilor
Resurse
- Înțelegerea închiderilor de conturi Google Play
- Centrul pentru politici pentru aplicațiile Google Play
- Prevederile politicii Google Play
- Politicile de produs pentru dezvoltatorii Google Play
- Acordul de distribuire pentru dezvoltatorii Google Play