Поддержка пользователей Рекламы в приложении

Обращение в службу поддержки издателей

Страница "Связаться с нами" поможет вам легко определить проблему и найти ресурсы, которые помогут ее устранить.

Чтобы обратиться в службу поддержки издателей, выполните следующие действия:

1. Прокрутите вниз любую страницу Справочного центра и нажмите Связаться с нами. Откроется страница службы поддержки.
2. Кратко опишите проблему и нажмите Следующий шаг.
3. Выберите подходящую категорию из представленных вариантов.
   Совет. Если вы выберете вариант "Другое", это может увеличить время решения проблемы.
4. Используйте рекомендуемые ресурсы, чтобы устранить проблему.
5. Если проблема не решена, нажмите Следующий шаг и выберите вариант связи со специалистом службы поддержки.
   Примечание. Специалисты службы поддержки отвечают на обращения по электронной почте в течение двух рабочих дней (в праздничные дни это может занять больше времени).

Нужна помощь?

Справочный центр

В Справочном центре собрано множество разнообразных материалов, связанных с Рекламой в приложении. Чтобы найти ответ на свой вопрос, просмотрите темы справки о Рекламе в приложении. Начните знакомство с сервисом с руководства по Рекламе в приложении.

Инструменты устранения неполадок

Если у вас возникли трудности при работе с AdSense, воспользуйтесь инструментами в разделе Справочного центра Устранение неполадок.