ข้อมูลด้านล่างนี้จะช่วยตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเสนอราคา
ขยายทั้งหมด ยุบทั้งหมดตั้งค่า
ได้ คุณสามารถใช้แหล่งที่มาของโฆษณาเป็นทั้งแหล่งที่มาของโฆษณาซึ่งใช้การเสนอราคาและแหล่งที่มาของโฆษณาสื่อกลางตามลำดับขั้นในกลุ่มสื่อกลางเดียวกันได้ เราขอแนะนำให้คุณมีแหล่งที่มาของโฆษณาทั้งแบบแหล่งที่มาของโฆษณาสื่อกลางตามลำดับขั้นและแหล่งที่มาของโฆษณาซึ่งใช้การเสนอราคา หากเป็นไปได้
ตอนนี้คุณส่งคำขอราคาเสนอให้แหล่งที่มาของโฆษณาซึ่งใช้การเสนอราคาที่แสดงในจีนได้แล้ว
ระบบจะตรวจสอบครีเอทีฟโฆษณาอย่างเข้มงวดตามนโยบายของประเทศนั้นๆ และจะไม่อนุญาตให้แสดงครีเอทีฟโฆษณาที่ว่างเปล่า
ฟีเจอร์เวอร์ชันเบต้านี้ยังไม่รองรับแหล่งที่มาของโฆษณาซึ่งใช้ SDK ที่กำหนดเองสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ แหล่งที่มาของโฆษณาต้องใช้ Google Mobile Ads SDK
ทั่วไป
ได้ วิธีนำแหล่งที่มาของโฆษณาซึ่งใช้การเสนอราคาออกจากกลุ่มสื่อกลางมีดังนี้
- คลิกชื่อกลุ่มสื่อกลางที่ต้องการนำแหล่งที่มาของโฆษณาออก
- คลิกช่องทำเครื่องหมายข้างแหล่งที่มาของโฆษณาซึ่งใช้การเสนอราคาที่ต้องการนำออก
- คลิกเปลี่ยนสถานะ
- เลือกนำออก
- คลิกบันทึก
หากต้องการยุติการเป็นพาร์ทเนอร์กับแหล่งที่มาของโฆษณาซึ่งใช้การเสนอราคา คุณต้องประสานงานกับแหล่งที่มาของโฆษณานั้นโดยตรง
รายได้จากแหล่งที่มาของโฆษณาซึ่งใช้การเสนอราคาส่วนใหญ่จะจ่ายผ่าน AdMob แหล่งที่มาบางแหล่งจะชำระเงินรายได้จากการเสนอราคาให้แก่คุณโดยตรง ซึ่งเราเรียกว่าแหล่งที่มาของโฆษณาที่ชำระเงินโดยตรง
เมื่อเพิ่มแหล่งที่มาของโฆษณาที่ชำระเงินโดยตรงใน AdMob ระบบจะขอให้คุณรับทราบว่าแหล่งที่มานั้นจะชำระเงินให้คุณโดยตรง โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในข้อตกลงของคุณกับแหล่งที่มาของโฆษณาดังกล่าว
เครือข่ายที่เข้าร่วมการเสนอราคาได้
เครือข่ายที่คุณมีดีลด้วยจะเข้าร่วมการประมูลเสนอราคาพร้อมกับแหล่งที่มาของโฆษณาอื่นๆ ได้ ระบบจะจัดราคาเสนอสูงสุดไว้ในการแสดงโฆษณาสื่อกลางตามลำดับขั้นโดยอิงตามค่า eCPM ไม่ว่าจะเป็นเครือข่ายที่คุณมีดีลด้วยหรือไม่ก็ตาม
หากเครือข่ายไม่ได้เสนอราคาในการประมูลเสนอราคา ระบบก็ยังเรียกใช้ในการแสดงโฆษณาสื่อกลางตามลำดับขั้นได้อยู่ หากเครือข่ายเสนอราคาแต่ไม่ชนะ ระบบจะไม่เรียกใช้ในการแสดงโฆษณาสื่อกลางตามลำดับขั้นอีก
เครือข่ายที่ไม่เข้าร่วมการเสนอราคา
ราคาเสนอที่ชนะจากการประมูลเสนอราคาจะอยู่ในการแสดงโฆษณาสื่อกลางตามลำดับขั้นตามค่า eCPM หากดีลเครือข่ายมี eCPM สูงกว่าราคาเสนอที่ชนะ ระบบจะเรียกใช้ดีลนั้นก่อน หากเครือข่ายไม่มีโฆษณาที่จะแสดง แหล่งที่มาของโฆษณาที่มีราคาเสนอที่ชนะจะแสดงโฆษณาแทน
การแก้ปัญหา
เมื่อเห็นว่าแหล่งที่มาของโฆษณาไม่ตอบสนองต่อการเสนอราคาให้พื้นที่โฆษณา อาจเป็นไปได้ว่าเกิดปัญหาต่างๆ ขึ้นกับการแสดงโฆษณา สาเหตุอาจเป็นเพราะคำขอขาดสัญญาณที่ได้มาจาก SDK ไคลเอ็นต์เวอร์ชันล่าสุดของแหล่งที่มาของโฆษณา (ซึ่งต้องติดตั้งในแอปของคุณ) นอกจากนี้อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้ติดตั้ง GMA SDK เวอร์ชันล่าสุด หรืออาจเป็นเพราะสาเหตุอื่นๆ ที่เกี่ยวกับแหล่งที่มาของโฆษณาและการกําหนดค่าโดยเฉพาะ
ตรวจสอบว่าคุณใช้ SDK ของแหล่งที่มาของโฆษณาและ GMA SDK เวอร์ชันล่าสุด เครื่องมือตรวจสอบโฆษณาจะช่วยยืนยันข้อมูลนี้ได้ สาเหตุที่แหล่งที่มาของโฆษณาไม่เสนอราคาอาจเกิดจากการตั้งค่าและการตัดสินใจของแหล่งที่มาโฆษณานั้นเอง ดังนั้น ทีมสนับสนุนของ Google จึงไม่มีข้อมูลเชิงลึกและอาจช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ได้
หากพบปัญหาเกี่ยวกับแหล่งที่มาของโฆษณาแหล่งใดแหล่งหนึ่ง ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่มีแหล่งที่มาของโฆษณานั้นเพื่อตรวจหาข้อผิดพลาดในการกําหนดค่าและอ่านเอกสารการแก้ปัญหา
หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแหล่งที่มาของโฆษณาซึ่งใช้การเสนอราคาของบุคคลที่สาม ให้ใช้ข้อมูลการแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อติดต่อแหล่งที่มาของโฆษณานั้นโดยตรง
แหล่งที่มาของโฆษณา | ข้อมูลการแก้ปัญหา |
Ad Generation |
หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Ad Generation ที่ [email protected] |
AppLovin | โปรดติดต่อผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้า AppLovin หรือใช้แบบฟอร์มติดต่อทีมสนับสนุนของ AppLovin |
Equativ (เดิมคือ Smart Ad Server) | หากพบปัญหา โปรดไปที่ https://help.smartadserver.com/s/ |
Fluct | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Fluct ที่ [email protected] |
Improve Digital | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Improve Digital ที่ [email protected] |
Index Exchange | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Index Exchange ที่ [email protected] |
InMobi | โปรดติดต่อผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนความสําเร็จของลูกค้า InMobi หรือส่งอีเมลถึง [email protected] |
ironSource | โปรดติดต่อผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าของ ironSource Ads หรือไปที่เว็บไซต์การสนับสนุนของ ironSource |
Liftoff Monetize | โปรดติดต่อผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าของ Liftoff Monetize หรือไปที่เว็บไซต์การสนับสนุนของ Liftoff Monetize |
Magnite DV+ | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Magnite ที่ [email protected] |
Media.net | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Media.net ที่ [email protected] |
Meta Audience Network | ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Meta Business |
Mintegral (เบต้า) | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Mintegral ที่ [email protected] |
Mobfox | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Mobfox ที่ [email protected] |
Nexxen | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Nexxen ที่ [email protected] |
OneTag Exchange | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ OneTag Exchange ที่ [email protected] |
OpenX | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ OpenX ที่ [email protected] |
Pangle | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Pangle ที่ [email protected] |
PubMatic | หากพบปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนความสำเร็จของลูกค้าที่ [email protected] |
Sharethrough | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Sharethrough ที่ [email protected] |
Smaato | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Smaato ที่ [email protected] |
Sonobi | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Sonobi ที่ [email protected] |
Unity (เบต้า) | โปรดติดต่อผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าของ Unity Ads หรือไปที่เว็บไซต์การสนับสนุนของ Unity |
Verve Group | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Verve Group ที่ [email protected] |
Yieldmo | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Yieldmo ที่ [email protected] |
YieldOne | หากพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ YieldOne ที่ [email protected] |
เมื่อใช้เครื่องมือตรวจสอบโฆษณา คุณอาจพบปัญหาต่อไปนี้ขณะทดสอบแหล่งที่มาของโฆษณาซึ่งใช้การเสนอราคา
- ไม่พบสัญญาณ SDK: แหล่งที่มาของโฆษณาบางแหล่งอาจต้องติดตั้ง SDK และอะแดปเตอร์ รวมทั้งกําหนดค่าให้ถูกต้อง จึงจะใช้การเสนอราคาได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกําหนด SDK สําหรับ Android และ iOS
- ไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้: แหล่งที่มาของโฆษณาอาจไม่มีสิทธิ์ส่งคำขอราคาเสนอหากผู้ใช้ไม่ได้ให้ความยินยอมตามที่จำเป็น ซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้นได้ในบางกรณี ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือด้านความยินยอม เช่น GDPR ในนโยบายและข้อจํากัดของ AdMob
- ไม่มีการแสดงโฆษณา: แหล่งที่มาของโฆษณาอาจตัดสินใจที่จะไม่เสนอราคาสำหรับคําขอโฆษณา หรืออาจไม่มีสิทธิ์เสนอราคาให้คำขอโฆษณานั้น ในกรณีนี้อาจมีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการ เช่น
- แหล่งที่มาของโฆษณาอาจเสนอราคาได้ภายใต้เงื่อนไขบางอย่างเท่านั้น เช่น พื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เจาะจง
- แหล่งที่มาของโฆษณาอาจไม่มีโฆษณาที่ตอบรับคำขอราคาเสนอ
- เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดของระบบหรือหมดเวลาในฝั่งของแหล่งที่มาของโฆษณา