Издатели, использующие наш сервис для показа рекламы в приложениях, должны соблюдать правила AdMob и AdSense. За их выполнением следит отдельная команда специалистов Google, имеющих право заблокировать аккаунт издателя или показ рекламы в определенном приложении. В случае блокировки аккаунта вы не сможете участвовать ни в программе AdSense, ни в программе AdMob.
Как подать апелляцию на нарушение правил на уровне приложения
Если нарушение будет обнаружено в приложении, вы увидите информацию об этом в Центре правил AdMob и получите уведомление по электронной почте. Подробную информацию о конкретном нарушении вы найдете в Центре правил вашего аккаунта. Внимательно ознакомьтесь с описанием нарушения и инструкциями по его устранению. Если вы уже устранили проблему или считаете, что в приложении изначально не было нарушений, запросите проверку приложения в Центре правил. В случае отклонения апелляции повторно прочитайте правила и убедитесь, что вы действительно устранили нарушение. После этого подайте ещё одну апелляцию через Центр правил.
Как подать апелляцию на нарушение правил на уровне аккаунта
Если нарушение будет найдено на уровне аккаунта, вы получите по электронной почте уведомление с подробной информацией об этом. Если вы не увидели письмо, зайдите в электронную почту, связанную с аккаунтом AdMob, и выполните поиск по адресу отправителя [email protected]. Также проверьте, не было ли письмо отмечено как спам.
Внимательно ознакомьтесь с уведомлением, которое вы получите по электронной почте: в нем будет указано, какие именно нарушения были обнаружены и что вам следует сделать дальше. Устраните нарушение и запросите повторную проверку, подав апелляцию в случае блокировки аккаунта.
Из этого видео вы можете узнать, в чем разница между уведомлениями о предупреждении и о блокировке показа объявлений и как правильно подать апелляцию:
AdMob Policy Notifications and Completing an Appeal Form